Mijntele2 Menu

Mobiele abonnementen

Vragen over verlengen, overstappen, opzeggen, nieuw contract, nummerbehoud en overige vragen.

  • 16,016 Topics
  • 80,611 Reacties

16016 Topics

P
Pizza190999 Durft te vragen

Voicemail geblokkeerd
vraag

Ik heb 3x mijn pincode voor m'n voicemail verkeerd getoetst, ik dacht dat het juist goed was. Nu kan ik niet meer in m'n voicemail.

85 1
Rank
10 dagen geleden
J
julianflapper Durft te posten

Iemand belt met mijn nummer, wat kan ik doen?
vraag

Hoi, Ik wordt de afgelopen weken constant door mensen gebeld, die zeggen dat ik hun gebeld heb. Dit is echter niet zo, ik zie dit ook niet in mijn belgeschiedenis. Heb dit nu denk ik 3x gehad, maar ik denk dat er nog wel meer mensen zijn die gebeld worden met mijn nummer maar die mij niet terugbelle...

221 4
F
10 dagen geleden
romy.sve

Verlenging
beantwoord

Hi,Ik heb in September mijn telefoon verlengt met een nieuwe telefoon erbij, maar wegens vertraging bij Apple is die gisteren binnen gekomen.  Maar dus mijn vraag is wanneer gaat die nieuwe bundel in? Want nu staat er nog steeds dat ik voor mijn oude telefoon betaal met 5GB en unlimited bel en sms i...

110 2
Rank
10 dagen geleden
depastoor91 Durft te posten

Afgesloten na betaling ideal
vraag

Ik heb vanochtend mijn achterstand betaald maar ben nog steeds niet aangesloten. Binnen een werkdag weer aangesloten staat op de site? Ook al het smsje ontvangen dat ik weer aangesloten ben, maar kan nog steeds niks. Hoe lang duurt dit nog? Dank 

263 7
Rank
10 dagen geleden
L
Luukkimbal97 Durft te vragen

RedeemNL geen geld ontvangen
beantwoord

Ik heb op 8 juli 2019 mijn Iphone 7 plus opgestuurd naar Redeem/Dynafix. Ik heb nooit een sms ontvangen dat deze is aangekomen. Op 24 juli 2019 heb ik een mail gestuurd naar RedeemNL@dynafix.com en nogmaals op 28 juli 2019. Op 8 augustus 2019 kreeg ik antwoord dat mijn Iphone is aangekomen en beoord...

238 3
L
11 dagen geleden
R
robinvandijk Snapt hoe het werkt

nieuw abbonement met telefoon
beantwoord

Ik heb zojuist een nieuw abonnement + telefoon af moeten sluiten omdat het niet mogelijk was mijn oude abonnement dat ik nu 2 maanden heb (maandelijks opzegbaar ook bij tele2) te verlengen naar een abonnement met telefoon. Ik krijg hierdoor een nieuw nummer en moet nog een keer aansluit kosten betal...

313 23
Rank
11 dagen geleden
A
anneaike32AAA Durft te vragen

Cleverdog installatie Iphone
vraag

Heb enkel een mobiel abonnement van Tele2, een Iphone 8 maar krijg de Cleverdog Wifi camera niet geïnstalleerd. Op de Wifi werkt deze perfect maar zodra deze overspringt naar 4G werkt deze niet meer. Nu begreep ik dat Tele2 deze optie niet ondersteund, is er een manier om dit toch te laten slagen? I...

87 1
Rank
11 dagen geleden
max.k Durft te posten

Fout bij bestellen extra bundel

Bizar, koop je 2GB internet voor 10 euro extra, gaat er iets mis met de SMS, krijg je hem vervolgens 16 keer gefactureerd. Neem je contact op, duurt het in totaal 50 minuten waardoor je ook nog is buiten je Bel bundel gaat, wordt de schuld op jouw afgeschoven, en is de oplossing die je krijgt een ve...

178 4
Rank
11 dagen geleden
Jeroen Smal

factuur van eenmalige betaling
beantwoord

Ik heb onlangs me abonnement verlengd bij Tele2. En daarbij heb ik de iPhone 11 pro gekozen. Ik heb daarvan een grote eenmalige betaling gedaan van €1037,70. En daar heb ik de factuur van nodig voor me boekhouding. En heb telefonisch contact gehad met Tele2 daarover. En die zeggen mij dat ze daar ge...

300 5
Rank
11 dagen geleden
M
MarielleNotermanns Durft te posten

Redeem zijn oplichters

Beste lezers, Vorige maand besloot ik mijn oude telefoon in te ruilen via Redeem omdat dit werd aangeboden door Tele2 waar ik al 2 jaar trouwe klant ben en altijd erg tevreden over ben geweest, tot nu, ik had de envelop van Redeem ontvangen waarin ik netjes mijn oude telefoon heb opgestuurd, Redeem...

185 3
Rank
11 dagen geleden
D
damian.br Durft te vragen

Fout bij contactovername
vraag

Hallo eind Juli heb ik een contract overnamen aangevraagd om het abbonoment van me oma op mijn naam te zetten.1 augustus is de contract overovernamen verwerkt maar niet op mijn naam, het bleek na een aantal telefoontjes met tele2 dat iemand bij tele2 mijn naam met een andere naam heeft verwisseld.Du...

134 1
Rank
11 dagen geleden
D
died28 Aan het warmlopen

Redeem betaalt nietuit
vraag

Goedendag, op 9 oktober heb ik mijn iPhone van behoorlijke waarde opgestuurd aan Redeem. Tot op heden geen geld ontvangen en Redeem is telefonisch niet te bereiken en per mail nauwelijks. Er wordt op niks gereageerd.De collega’s van Tele2 kunnen aan de telefoon niks anders doen dan mij zeggen Redeem...

109 2
Rank
11 dagen geleden
B
Beri Durft te posten

verlengen met nieuwe telefoon
beantwoord

Ik heb een mailtje ontvangen waarin staat dat ik mag verlengen. Mijn contract is echter nog niet verlopen. Als ik het nu verleng met toestel, krijg ik dan het nieuwe toestel gelijk en betaal ik voor de nieuwe abbo pas wanneer mijn oude abbo verloopt?

87 3
12 dagen geleden
V
vanessavanzijderveld Durft te vragen

Niet gebeld kunnen worden na overstap
beantwoord

Sinds gisteren, 28 oktober, overgestapt naar Tele2 met nummerbehoud van mijn vorige provider. Alles werkt, ik kan bellen, sms'en, heb mobiele data. Maar kan niet gebeld worden. Inmiddels een aantal telefoontjes verder, en diverse verhalen en verklaringen rijker. De laatste is dat er e3n storing is (...

118 2
M
12 dagen geleden
J
jeffreyvhelvoort Aan het warmlopen

hoe kan ik tele de financiele dienst van tele 2 bereiken?
vraag

goedenmorgen ik heb een vraag aan jullie hebben jullie ook het probleem dat je je niet serieus genomen voelt door de klantenservice en TD omdat ze de opmerkingen niet maken ik ben al enige tijd bezig omdat mijn internet gemiddeld 5 keer per dag wegvalt en tele 2 dit niet wil oplossen voor mij ik heb...

78 2
J
12 dagen geleden
V
Verfkwastje Is lekker bezig

Verschillende abonnementen
vraag

Hallo, ik wil mn Sim only verlengen voor 12 maanden.als ik mijn abbonement via de app verleng kom ik onvoordeliger uit dan als ik mijn abbo verleng via internet. Via de app kan je geen 7Gb kiezen of voor 200 belminuten. Via internet wel. Maar ik wil ook graag maandelijks willen kunnen aanpassen.ik z...

69 1
13 dagen geleden
K
Kinze

Levertijd iPhone 11 64gb green
beantwoord

Goedenavond, Ik heb op 19 september een pre-order gedaan van een iPhone 11 64gb green. Maar hij is nog steeds niet binnen. Wanneer is de geschatte levertijd? Ik heb nog geen email ontvangen van Riviera. Momenteel is mijn huidige iPhone 6s kapot daarom wil ik graag mijn nieuwe telefoon. Hebben ander...

615 7
Rank
13 dagen geleden
T
tvk97 Is lekker bezig

Hoe kan het nadat ik een afleverafspraak krijg, mijn telefoon naar iemand anders wordt verzonden?
vraag

Ik ben 1 van de gedupeerden van de storing bij Reviva. Ik heb een mail ontvangen met daarin de informatie en hierin staat het volgende; Je bestelling zit inmiddels al weer in het systeem. Ik heb even contact gezocht met jullie klanten service en daaruit komt het volgende. Het komt er dus op neer...

422 10
Rank
13 dagen geleden
A
alwaar 123 Durft te posten

preorder iPhone 11 pro

ik heb op 17 september de iPhone 11 pro midnight green besteld. heeft iemand deze al binnen? blijf maar mails krijgen met dat het allemaal langer gaat duren.....

370 9
Rank
13 dagen geleden
M
Mercury78 Blijvertje

Tele2 website

Hallo, Aangezien jullie nu nauw samenwerken met T-Mobile, pas even de prijs aan van unlimited data en bellen/sms van T-Mobile. Deze is nu €30.

399 9
Rank
13 dagen geleden
Gaborr Aan het warmlopen

sux to be a foreigner
beantwoord

Good day! I don't even know where to start, but I will write in points probably, this is a story of a foreigner. 1. I was a customer of another provider for 2 years where I got a phone and a contract (€40/month). As my contract came to an end I went to Tele2 and asked if they have unlimited data bec...

315 9
Rank
13 dagen geleden
R
rdk020970 Aan het warmlopen

abonement opgezegd
beantwoord

Goedemiddag ik heb vorige week mijn contract opgezegd maar ik heb tot nu toe nog geen bevestiging ontvangen van jullie

179 8
Rank
13 dagen geleden
J
Jeroen01 Durft te vragen

Verlengen na verlengen
beantwoord

Hoi, Ongeveer 2 maanden geleden heb ik mijn abonnement met telefoon verlengt met sim-only. In Mijn Tele2 stond een bericht dat ik kan verlengen met telefoon of sim-only. Er staat nu echter nog steeds in Mijn Tele2 dat ik kan verlengen met telefoon. Betekent dat als ik mijn abonnement verleng met to...

197 5
Rank
13 dagen geleden
M
marlieskajuiter Durft te posten

Abonnement verlengen
beantwoord

Hoi, Ik ben nu voor het eerst klant bij Tele2 en mijn abonnement verloopt in Maart. Ik zie dat ik 4 maanden voor de einddatum kan verlengen en dat zal betekenen dat ik in December kan verlengen. Ik had hier wel een aantal vraagjes over. 1) Als ik verleng, 4 maanden voor het einde, moet ik dan extr...

155 4
Rank
13 dagen geleden
Gilian1994mgg Durft te posten

Geen service in ander EU land
vraag

Geachte forumleden, Gisteren ben ik vertrokken vanuit NL naar Luxemburg. Vanaf het moment dat ik de grens met België overstak, heb ik geen service meer met mijn iPhone 7. Ik heb de telefoon meermaals tevergeefs opnieuw opgestart, en ben bij een apple store geweest zonder resultaat. Weten jullie h...

274 11
Rank
13 dagen geleden

Badges

Toon alle badges

popular Tags