Skip to main content

De Tele2 Community

Welkom op de Tele2 Community!

316 Topics
K
Kelly.wDurft te vragen
gevraagd in Stel je vraag
Tip: compensatie voor haperende tv

Goedendag allemaal,Net zoals velen hebben wij ook last van haperende tv, tv die op zwart springt, beeld wat stil blijft staan, etc, met de nieuwe T2 mediabox. Wij hebben recent hiervoor gebeld en gevraagd om compensatie. Ze hebben hiervan een notitie gemaakt en zolang het probleem zich nog voordoet krijgen wij 1,10 per dag, toch mooi meegenomen met producten die niet functioneren. Dus hierbij de tip voor iedereen die hiervan last heeft bel tele2 op en vraag om compensatie.

0
K
12 uur geleden
J
j.van.putten1Durft te vragen
gevraagd in Stel je vraag
Tele2 belt

Waarom zijn jullie mij elke dag met jullie klantenservicenummer aan het bellen terwijl jullie niet eens meer bestaan en ik al bijna 2 jaar bij Odido zit???

3
eric
Ere-member
17 dagen geleden
D
Dinootje67Aan het warmlopen
geplaatst in Community Talk
Tele2 app werkt niet

Sinds vandaag, 10 augustus 2024, werkt de tele2 app niet meer op mijn mobiele telefoon en de tv. De app heeft het altijd goed gedaan maar geeft nu een stream fout url aan. We hebben al van alles geprobeerd maar niets werkt. De klantenservice is gesloten dus daar komen we ook niet verder. Is er iemand die kan vertellen wat er aan de hand is en wat de oplossing kan zijn. We zijn op de boot en het is niet fijn dat we geen tv kunnen kijken. Alvast bedankt voor het lezen van het probleem.

5
D
1 maand geleden
E
e.jakobsDurft te vragen
gevraagd in Stel je vraag
Wel wifi, geen netwerk verbinding

Hallo, ik ben wel verbonden met de wifi maar ik heb geen internet. Ik probeer de klantenservice te bellen die open zou moeten zijn tot 17:30 maar krijg te horen dat ze gesloten zijn. Ik heb alles al geprobeerd. Stroom eraf, router een reset gegeven maar er veranderd niets. Is er een storing in de omgeving Rotterdam?

2
Floor109
2 maanden geleden
F
FriesianForum Master
geplaatst in Community Talk
Huisdieren-topic

Nu ik toch weer ff forum actief ben na lange tijd forummoeheid te hebben gehad maak ik meteen ff een Huisdieren-topic. Zowel forumleden als de mods van Tele2 mogen hier ook hun huisdier(en) showen.Ik trap af eerst met Billy het Kooikerhondje.  En daarna met mijn bakje met tropische vissen. 

12
F
5 maanden geleden
F
FriesianForum Master
gevraagd in Over mijn Community-account
Account verwijderen

Ik wil graag mijn account verwijderen maar kan dat niet zelf. Kan een moderator me daartoe helpen aub. 

4
Marciano van Tele2
Moderator
5 maanden geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
FAQ Samsung Galaxy Z Flip5

Samsung komt opnieuw met een prachtig toestel: De Samsung Galaxy Z Flip5! ǝpıs dıןɟ ǝɥʇ uıoɾ 🙃 Was jij al fan van de Galaxy Z Flip4? Bereid je dan voor op de Samsung Galaxy Z Flip5. Dit toestel heeft een mooie upgrade gehad en daarnaast profiteer je nu ook van genadeloze acties. Deze wil je niet missen!Ik weet wat je denkt: hoe zit het met de Samsung Galaxy Z Fold5? Wij bieden dit toestel niet aan, maar onze grote zus T-Mobile wel. Meer interesse in de Fold5? Neem snel een kijkje in de T-Mobile webshop of lees meer over de Fold5 in dit topic op de T-Mobile Community! Ik snap dat je alles wil weten over jouw nieuwe toestel, bestelling en de acties, dus die zet ik graag voor je op een rijtje. De Samsung Galaxy Z Flip5 is vanaf woensdag 26 juli 2023 te bestellen en is vanaf vrijdag 4 augustus verkrijgbaar! Samsung Galaxy Z Flip5De nieuwe Galaxy Z Flip5 is een reflectie van wie jij bent en wat jij leuk vindt. Met dit toestel kies je voor een iconisch design met oneindig veel mogelijkheden

1450
T
6 maanden geleden
Johrick van Tele2
Moderator
Johrick van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
Hallo, wij zijn Odido.

Hallo, Wij zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV.Nieuw … en toch ook weer niet.Want met meer dan 6 miljoen klanten zijn we behoorlijk ervaren.Toch beginnen we opnieuw.En wie nieuw is, vraagt zich dingen af.Waarom is digitale technologie soms zo ingewikkeld?En hoezo zou niet iedereen mee kunnen doen?We laten je graag zien dat het beter kan, menselijker.Zodat iedereen kan meedoen en daar plezier aan beleeft.Ieder op een eigen manier.Daarom verkennen we persoonlijk de digitale mogelijkheden van morgen voor je bedrijf.Geven we je toegang tot supersnel Glasvezel, in de stad en ver daar buiten.Kunnen opa en oma gewoon in het familieabonnement.En hebben we niet 1, maar meerdere Unlimited abonnementen.Zodat er altijd een bij je past.We maken het makkelijker en zorgen dat het leuk blijft.Eigenlijk niks bijzonders, vooral bijzonder dat het nu nog niet zo is.We zijn Odido.Hier om te laten zien hoe Mobiel, Glasvezel en TV ook kan.En we beginnen vandaag. Het kan ook zo.Odido Al

19832
D
7 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Over mijn Community-account
account verwijderen

Ik wil graag mijn forum account verwijderen, maar kan dat helaas niet zelf doen zo te zien. Zou een moderator dat voor me kunnen doen please?

1
Marciano van Tele2
Moderator
7 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Over mijn Community-account
Forum account verwijderen

Hoi hoe kan ik mijn account op dit forum verwijderen ?

2
A
8 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Over mijn Community-account
Ik wil mijn forum account verwijderen

Ik wil mijn forum account verwijderen

1
Marciano van Tele2
Moderator
9 maanden geleden
C
CiscoDurft te posten
gevraagd in Stel je vraag
Geen internet en klantenservice weet ook niks van ?!

Ik heb geen internet sinds gisteren middag , ik heb klantenservice gebeld en zij weet ook niet waarom. Kan iemand mij helpen ? GrCisco

3
eric
Ere-member
10 maanden geleden
Erwin van Tele2
Moderator
Erwin van Tele2Administrator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
Ik heb een e-mail ontvangen van Tele2 dat mijn e-mailaccount opgezegd wordt. Wat nu?

Update 15.12.2020 11:35De e-mail inclusief de link mag als niet verzonden beschouden worden. We zijn bezig met het opstellen van een e-mail ter bevestiging. Onze excuses voor het ongemak! Geplaatst 15.12.2020 10:20Hi, goed dat je hier bent. Hier vind je belangrijke informatie. Stay tuned!We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten met een @tele2.nl e-mailadres een e-mail van ons hebben ontvangen, waarin staat dat het account wordt opgeheven. Dit bericht mag als niet verzonden worden beschouwen. We zijn op moment bezig met het in kaart brengen wie deze e-mail van ons heeft gekregen. We geven je in dit topic een update zodra er meer bekend is. 

162814
eric
Ere-member
11 maanden geleden
A
Anonymous
geplaatst in Over mijn Community-account
Ik wil mijn forum-account verwijderen

Ik wil graag mijn forum account verwijderen, maar kan dat helaas niet zelf doen zo te zien. Zou een moderator dat voor me kunnen doen please? Ik ben al lang geen klant meer van Tele2 dus dit account is ook niet meer nodig. Bedankt! :)

3
A
1 jaar geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
Inflatiecorrectie op je mobiele abonnement 2024

Je bent hier terecht gekomen omdat jouw factuur van juli 2024 iets hoger is. Dit komt door de inflatiecorrectie. Benieuwd naar wat dit inhoudt en welke gevolgen dit voor jou heeft? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit topic beantwoorden wij al jouw vragen. Ieder jaar stijgen de prijzen in Nederland. Door deze prijsinflatie stijgen ook onze kosten. Daarom passen wij op 1 juli 2024 een inflatiecorrectie van 3,8% toe op onze mobiele abonnementen. De wijziging zie je in augustus 2024 op je factuur van juli 2024. Waarom een inflatiecorrectie?Ieder jaar stijgen de prijzen in Nederland. Met deze prijsinflatie stijgen ook onze kosten. Daarom passen wij een inflatiecorrectie toe op onze abonnementstarieven. In 2024 voert Tele2 een inflatiecorrectie door op de vaste kosten van je mobiele abonnement. Dit geldt voor je Bel/SMS-bundel en je databundel. De inflatiecorrectie wordt jaarlijks bepaald door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en is voor dit jaar vastgesteld op 3,8%. De c

376210
GarField000
1 jaar geleden
Demi
Moderator
DemiModerator
gepubliceerd in Community Talk
Top 5 Valentijnsfilms die je MOET zien!Love is in the air

Over een paar dagen is het weer Valentijnsdag. Op alle speciale gelegenheden en commerciële dagen spelen we dan ook al te graag in. Want in deze tijd willen we dan ook leuke dingen blijven doen, zelfs als het soms wat minder kan.  Gelukkig zit je met ‘kleffe romantische films’ dan ook altijd goed! Of nou ja… zelf ben ik niet een heel klef typetje, dus ik gooi graag liever wat ‘romcoms’ erin. De films zijn dan ook nog eens 100% singleproof! Check de films samen met je liefje, bestie, je hond of alleen. Het kan en mag allemaal! Ik heb mijn top 5 Valentijnsfilms hier voor jullie klaargezet, maak er een heerlijk Valentijnfilmweekend van!   #5 How to Be Single (Pathé Thuis/Prime)In deze top 5, hoort natuurlijk ook de film ‘How to be single’. Niet iedereen zit in een relatie tijdens Valentijnsdag, maar niet getreurd! Soms is het single leven ook best wel lekker. In deze film volgen we het liefdesleven van vier vrijgezelle vrouwen met allemaal hun eigen probleempjes. De film is hilarisch en g

370
W
1 jaar geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
Tele2 presents: Dit Wil Ik Weken (juli – september 2023)

Het is weer tijd voor de Dit Wil Ik Weken! Van maandag 24 juli t/m zondag 3 september 2023 geniet jij voor maar liefst 6 weken lang van de beste acties en schandalig lage prijzen. We zijn weer terug met een paar genadeloze acties waar jij blij van wordt, namelijk gratis aansluiten, 20GB voor de prijs van 10GB, gratis 5G en super scherpe kortingen op bepaalde toestellen! Gratis aansluitenProfiteer tijdens de Dit Wil Ik Weken van 100% gratis aansluiten t.w.v. € 30 voor reguliere aansluitingen en € 20 op je Sim Only abonnement. Reken uit je winst! 20GB voor de prijs van 10GBHoe groter je databundel, hoe beter! Wil jij 10GB data voor de prijs van 20GB data? Tijdens de Dit Wil Ik Weken fixen wij dit voor je. Dat betekent 20GB voor een genadeloos lage prijs op alle toestellen van Tele2. Dit wil je niet missen!Toestellen van Alcatel en Emporia uitgezonderd. Gratis 5GGratis 5G add-on op alle bundels. Geniet van schandalig snel internet met 5G! Apple iPhone 13 en Iphone 14: Extra scherp geprijs

1930
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
FAQ Nothing Phone (2)

Nothing introduceert de gloednieuwe Phone (2)! De Nothing Phone (2) komt met geweldige specificaties, features en een compleet redesign. Deze wil je niet missen! In dit topic lees je alles wat je moet weten over de gloednieuwe Phone (2).  Nothing Phone (2)The birth of an iconDe Nothing Phone (1) had al een award-winning design. Nu is er de Nothing Phone (2) met een nóg beter ontwerp! De Phone (2) komt namelijk met een gloednieuw Glyph Interface. De 900 ledlampjes aan de achterkant van het toestel lichten op in unieke patronen, zodat jij precies kunt zien wie jou belt, welke notificatie je ontvangt en meer. Naast dit toffe design komt de Phone (2) met Nothing OS 2.0. Hiermee geniet je o.a. van een unieke user interface en het Nothing widget systeem.De Nothing Phone (2) is vanaf vrijdag 21 juli 2023 te bestellen in onze webshop en dit toestel is direct leverbaar! Dit mag je van jouw Nothing Phone (2) verwachtenGlyph Interface – verfijnd ontwerp met timer en notificatiesysteem Nothing OS

4595
Jacco
Goldmember
1 jaar geleden
Erwin van Tele2
Moderator
Erwin van Tele2Administrator
geplaatst in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
[FAQ] Volgens mij heb ik een phishing mail/ smishing sms ontvangen. Wat nu?

We hebben er allemaal eens mee te maken gehad. Een sms’je van de ‘Belastingdienst’ over een openstaande schuld, ‘Rabobank’ die aangeeft dat je betaalpas verlopen is of zelfs ‘Tele2’ met een melding dat je een betalingsachterstand hebt. Deze berichtjes zien er best realistisch uit, bevatten vaak een link of instructies en hebben allemaal als doel om je geld af te troggelen of je gegevens te stelen.Eens in de zoveel tijd komen er nieuwe phishing-berichten in omloop, dus oplettendheid is altijd nodig. In dit topic zie je een voorbeeld van recente phishing-golf. Uiteraard wil je niet de nare gevolgen ondervinden van het bijten in het aas van de phishing-poging. Wij doen er alles aan om te zorgen dat het niet bij jou terecht komt. Toch kan je af en toe een dergelijke sms of mail krijgen. Om je te helpen om in zo’n situatie er niet voor te vallen, hebben we dit topic geschreven!Wat is phishing?Phishing is een vorm van oplichting via het internet. Vaak word je via een e-mail naar een website

303
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
Voordeliger bellen, sms’en én datagebruik op de NoordzeeNews

Goed nieuws voor klanten die zich in de Noordzee roaming zone bevinden! Het is geen geheim dat bellen, sms’en en internetten op zee veel kosten met zich mee kunnen brengen. Nu hebben we goed nieuws voor jou! Vanaf vandaag bel, sms en internet jij veel voordeliger op de Noordzee. Dankzij onze samenwerking met roaming partner Tampnet creëren we zo een veel toegankelijker alternatief voor de communicatie via satelliet of marifoon op de drukstbezochte vaarroute van Europa. Bevind jij je in de Noordzee roaming zone? Dan profiteer je vanaf vandaag van een betere netwerkervaring. Zodra je in het bereik komt van de roaming zone Noordzee, ontvang je een welkomst sms met daarin een link om gratis de tarieven te kunnen bekijken. Verre Landen Bundels NoordzeeNoordzee bevindt zich in de Oranje Zone.  Extra Small (50MB) € 6 SMS ‘ORANJE XS’ naar 1280 Small (100MB) € 10 SMS ‘ORANJE S’ naar 1280 Medium (350MB) € 20 SMS ‘ORANJE M’ naar 1280

1590
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
Jacco
Goldmember
JaccoSuperuser
gepubliceerd in Community Talk
[USER REVIEW] Samsung A33 5G

(User) Review Samsung A33 5G!Een prachtig toestel voor een genadeloos lage prijs! Dan is de Samsung A33 5G echt iets voor jou! Deze budget topper is een krachtpatser in zijn klasse, en wat echt uniek is? Hij ondersteund ook nog eens 5G! Waardoor jij super snel kan streamen en uploaden naar jouw favoriete platformen! Algemene indrukEen prachtig toestel, met veel verschillende camera opties, een grote batterij en de prachtige software van Samsung die jaren ondersteund wordt. Een toestel dat niet te zwaar is en die ik zelf persoonlijk door zijn plastic bouw zonder een hoesje durf mee te nemen op straat. Camera’s & fotografieDe Samsung Galaxy A33 5G biedt in totaal vijf camera’s aan! Één in het scherm en vier achterop. Met deze camera’s heb je veel variatie waardoor je mooie plaatjes kan schieten. De telefoon biedt een groothoek camera aan waardoor je net iets meer op je foto krijgt zonder een stapje naar achteren te doen. Een reguliere camera waarmee je prachtige plaatjes kan schieten

2984
TrueFinn
1 jaar geleden
Johrick van Tele2
Moderator
Johrick van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
Meld je nu aan voor de Gebruikerstest in de Tele2 App!

Bij Tele2 zijn we altijd opzoek hoe jullie informatie nóg beter kunnen vinden! Of misschien nog wel belangrijker, hoe je het snelste met ons in contact kan komen! Wil jij een belangrijke rol hebben in de ontwikkeling hiervan? Lees dan snel verder!  Wat gaat er gebeuren dan? Binnenkort zullen wij een nieuwe functie in de MijnTele2 app uitrollen, maar om dit soepel te laten verlopen hebben we jouw hulp nodig. We willen jou namelijk vragen om dit als eerste uit te proberen! Vertel mij meer, hoe kan ik mij aanmelden? Dat is eigenlijk heel simpel! Je kunt mij (Johrick van Tele2) een privébericht sturen met daarin je 06-nummer. Ik zal in het systeem kijken om het één en ander te controleren. Ben je door de keuring heen? Dan zul je van mij een bevestiging ontvangen en doe je mee aan de FUT! Ook is het handig om toegang te vragen tot de Friendly User Test Tele2 App'! Hopelijk zie ik jullie binnenkort in de groep, want dit gaat leuk worden!

3376
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
Tele2 presents: Dit Wil Ik Weken (april – mei 2023)

De Dit Wil Ik Weken zijn terug! Geniet tussen maandag 17 april en zondag 28 mei voor 6 weken lang van mooie acties en schandalig lage prijzen. In dit topic lees je alles wat je moet weten over de Dit Wil Ik Weken, de nieuwste toestellen, 20GB data voor de prijs van 10GB, een genadeloze actie van Samsung en meer! Gratis aansluitenProfiteer tijdens de Dit Wil Ik Weken van gratis aansluiten t.w.v. € 30 voor reguliere aansluitingen. Kies je voor Sim Only? Dan profiteer je van gratis aansluiten t.w.v. € 20! 20GB voor de prijs van 10GBWaarom zou je voor 10GB data gaan als je nu 20GB data krijgt voor dezelfde prijs? Tijdens de Dit Wil Ik Weken fixen wij dit voor je. Dat betekent 20GB voor een genadeloos lage prijs op alle toestellen van Tele2. Dit wil je niet missen!Toestellen van Alcatel en Emporia uitgezonderd. Gratis 5GGratis 5G add-on op alle bundels. Geniet van schandalig snel internet met 5G! In de spotlight: Deze toestellen moet je zien!Wil jij gratis 5G, gratis aansluiten en 20GB voor

4610
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
Alisha van Tele2
Moderator
Alisha van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties
Problemen bereikbaarheid telefonische klantenservice

In dit topic houden we je op de hoogte over de problemen met de bereikbaarheid van onze telefonische klantenservice.  [25-03-2023] Momenteel is onze telefonische klantenservice niet bereikbaar. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen, excuses voor het ongemak! Je vraag kun je ook altijd hier stellen of via onze Facebook- en Twitterpagina. We helpen je graag!  [18.30] We ervaren nog steeds problemen rondom de bereikbaarheid van onze telefonische klantenservice. Weet dat we hard werken om deze op te lossen. Op onze community kun je veel antwoorden vinden. Los daarvan kun je je vraag uiteraard ook hier, op Facebook of Twitter stellen. Via deze weg blijven we je op de hoogte houden.  [26-03-2023] Vanaf 09:00 vandaag is de klantenservice weer bereikbaar. Dit topic gaat nu op slot.

6871
Jason
Moderator
1 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Over mijn Community-account
Wijzigen Community email

Hi. Ik verlies binnenkort de toegang tot mijn huidige email adres voor dit forum. Kunnen jullie dit aanpassen naar het nieuwe adres?

7
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden