Mijntele2 Menu

De Tele2 community

De Tele2 community

746 Topics

j.vangils Aan het warmlopen

nieuw modem

U biedt mij een nieuw modem aan. Maar ik wil graag weten wat u daar zoal mee kan doen?   Is het een modem dat on demand inschakelt en bij geen gebruik uitschakelt ivm energie en stralingsreductie    Hoeveel zenders zitten erin? Kan ik wifi uitschakelen. Kan ik bekabelt internet gebruiken. Hoeveel aa...

Omdat het kan(tine)
39 7
Rank
8 minuten geleden
Rank
Cas van Tele2 Moderator

featured_home Tele2 Blog : Alle ins en outs van Samsung Neon

Tele2 Blog : Alle ins en outs van Samsung Neon

Alle ins en outs van Samsung Neon!   Er gingen al een tijdje geruchten rond dat Samsung bezig was met de eerste Artificial Humans én aan die geruchten komen nu eindelijk een einde. Maak kennis met hun nieuwste project Samsung Neon: de eerste, kunstmatige mens. Op het Tele2 Blog wordt het uitgebreid...

Tele2 vertelt
34 1
Rank
51 minuten geleden
Rank
Klantenservice Tele2 Administrator

News Mogelijke problemen vaste diensten omgeving Eindhoven

Door een technische storing in de omgeving Eindhoven kan het zijn dat je vaste diensten tijdelijk niet werken zoals je gewend bent. We proberen dit zo snel mogelijk op te lossen.  Check deze pagina voor de laatste updates. Onze excuses voor het ongemak!Update 17-01-2020 15:14 We hebben de oorzaak va...

Actuele informatie, Nieuws en Acties
218 0
Rank
3 uur geleden
D
Dirk1968 Is lekker bezig

cursus probleem oplossen of empathie voor klachten afdeling

Deze week een dame van Tele2 aan de telefoon gehad, want ik had een klacht ingediend. Ik moest eerst de case (weer) uitleggen. Ik zou toch verwachten dat ze zich eerst in de case verdiept, even crm raadplegen, voordat ze me belt. Als snel krijg (meerdere keren) ‘excuses’ aangeboden. Excuses is fijn,...

Tele2 vertelt
18 0
D
4 uur geleden
D
Dirk1968 Is lekker bezig

hoe krijg je een klacht wel behandeld?
vraag

Hoe krijg je je probleem bij Tele2 wel snel opgelost? Via 1200 krijg je aardig personeel aan de telefoon die maar wat doen; zet je order steeds weer opnieuw in heg systeem waardoor wachttijd van 5 werkdagen opnieuw in gaat (en je ondertussen niet meer kunt bellen); bij chat is het nog erger, wordt v...

Tips vanuit de community
229 15
D
4 uur geleden
Nng Durft te vragen

Hacken
vraag

Mijn vriend kan alles zien wat ik doe op mijn iphone x, oa : WhatsApp, Line, kortom alle apps. Hoe is dit mogelijk terwijl hij geen toegang tot mijn iphone heeft. Heeft hij via hotspot/wifi mijn iPhone of andere manier gehacked/overgenomen? Graag wat informatie en hulp. Hoe kan ik mijn iphone goed b...

Over het forum
82 2
Rank
18 uur geleden
Yanick.haspels op instagram Durft te vragen

recycle deal
vraag

Ik wil mijn telefoon recyclen maar de juiste optie staat er niet tussen, mijn telefoon (iPhone 8 plus) is aan de achterkant gebarsten en heeft wat krassen aan de voorkant. Van binnen werkt hij goed. Welke optie moet ik dan selecteren?

Tele2 vertelt
75 3
T
1 dag geleden
Rank
Klantenservice Tele2 Administrator

Overlast buitenlandse nummers (Wangirifraude)

Wat is Wangiri fraude?Bij Wangiri fraude hopen de fraudeurs dat mensen gaan terugbellen naar gemiste frauduleuze telefoonnummers. Het gaat hier vaak om nummers uit het buitenland. Bij de terugbelpoging naar deze nummers lijkt het voor de beller alsof er geen verbinding tot stand komt doordat de ande...

Actuele informatie, Nieuws en Acties
123450 368
L
2 dagen geleden
simnlru Forum Specialist

Tele2 4G roaming.

Iedereen die wilt weten op welke EU landen Tele2 op 4G kan roamen, dit zijn ze: Zweden (Thuisland van Tele2), op het Tele2 netwerk . De Baltische staten Litouwen, Letland, Estland waar je op het Tele2 netwerk zit van deze 3 landen. Kroatië,op het Tele2 netwerk. Denemarken, op het TDC netwerk (oo...

Tips vanuit de community
23742 66
2 dagen geleden
R
Rechezaa Durft te vragen

mijn link werkt niet meer en ik kan geen email van tele 2 vinden
vraag

Ik heb dus besteld maar een e mail gekregen voor de aanbetaling. Die deed het eerst niet en toen hij het deed was hij al verlopen.

Omdat het kan(tine)
78 2
Rank
2 dagen geleden
M
mascha.meijer Durft te posten

storing Utrecht?
vraag

Is er op dit moment een storing in Utrecht. Sinds vanmiddag hebben we namelijk geen tv en internet. Het modem werkt normaal.

Omdat het kan(tine)
93 3
M
2 dagen geleden
T
timtijger Snapt hoe het werkt

tv hapert
vraag

iedere keer als we tv kijken begint hij te haperen en dan valt hij stil ik heb al van alles geprobeerd . wat kan ik hier aan doen?  

Over het forum
132 6
T
2 dagen geleden
DS97 Durft te posten

Inzicht in maandelijks Unlimited dataverbruik
beantwoord

Goedenavond, Sinds een paar maanden heb ik een unlimited data abonnement en ik zou eigenlijk wel eens willen weten hoeveel data ik daadwerkelijk per maand verbruik. Ik ging er eerst vanuit dat het maandelijks verbruik wel op de verbruiksspecificatie van de factuur terug te vinden zou zijn maar helaa...

Tips vanuit de community
51 2
2 dagen geleden
Yvonne25 Durft te vragen

abonnement nieuwe bestelling
beantwoord

Ik heb net een bestelling gedaan voor mijn abonnement te verlengen met toestel. Nu is er met de betaling iets niet helemaal goed gegaan, maar in mijn tele2 staat wel dat de bestelling is geplaatst. Krijg ik nog opnieuw een betaalopdracht toegestuurd of moet ik betalen als ze de bestelling komen bren...

Omdat het kan(tine)
55 2
Rank
3 dagen geleden
Rank
Henk van Tele2 Community Manager

Alles voor de follow

Doet het jou wel eens pijn dat iemand je niet terugvolgt op Instagram? Bijvoorbeeld je tante, die vriendelijke collega van werk of je crush? Bram Krikke wel! En stiekem vindt hij dit ook gewoon een ‘naaistreek eerste klas’. Daarom doet hij er in Alles voor de Follow écht alles aan om een follow back...

Actuele informatie, Nieuws en Acties
96 1
Rank
3 dagen geleden
R
Ruud8484 Is lekker bezig

abonnement verandert

abo afgesloten met 5 gb voor 12 euro en 100 bel voor 2 euro,toen te weinig belminuten en abo via app verandert kon toen kiezen 5 gb voor 10 ! euro en onbeperkt bel voor 5 euro, echter wil krijg nu een factuur van 17 euro.. heb dit gemeld verschillende keren maar tele2 wil het niet veranderen.. terwi...

Omdat het kan(tine)
79 12
R
4 dagen geleden
Y
Yun chien cheng Durft te vragen

Ending mobile contract
beantwoord

Hi, I'm gonna to leave the Netherlands on 19th of Jan (Next Sunday), so I have to end my mobile contract. My phone number is 06 **** ****   Can you please help me to end my contract? Many thanks:)   *** Reactie aangepast door moderator Michiel. Voor meer informatie, check de Huisregels - Tele2 Forum...

Over het forum
70 1
Rank
6 dagen geleden
S
suuzanne Durft te posten

ik ontvang geen email op tele2.nl
vraag

Haai! Ik heb een email van tele2.nl Maar die gebruikte ik al jaren niet meer. Maar nu dacht ik er ineens aan. Heb mij ingelogt. Email verzenden doet hij wel Maar ontvangen doet het niet. Wie kan mij helpen?

Tele2 vertelt
98 3
Rank
7 dagen geleden
J
jasmine1030 Aan het warmlopen

cancellation of mobile subscription
vraag

Hello,  I have not using Tele2 for more than a year since I left the Netherlands. In the middle of 2019, I tried to cancel the subscription but it was difficult for me to call the customer service so I just filled a form but it didn’t solve the problem because they asked me to call the service numbe...

Omdat het kan(tine)
224 7
J
7 dagen geleden
W
Willemijn1983 Durft te posten

abonement contract
vraag

Ik heb mijn abonnement nodig voor mijn verzekering. Hoe krijg ik deze?

Omdat het kan(tine)
68 2
W
7 dagen geleden
P
pvdam Durft te posten

Nieuw account
vraag

Hallo,   Ik heb eind december een sim only abonnement bij Tele2 genomen. Ik kom van Vodafone en ik heb nummerbehoud. Ik heb een simkaart gekregen en een datum voor het omzetten van mijn nummer. In de bijgaande brief stond dat ik eventueel de datum kan wijzigen via mijn Tele2 account. Echter wat ik o...

Omdat het kan(tine)
129 3
7 dagen geleden
annezeil Durft te vragen

Geen geld ontvangen van Redeem
vraag

Ruim twee weken geleden heb ik van Redeem een sms ontvangen dat het afgesproken bedrag binnen vier werkdagen zou worden overgemaakt. Ik heb echter niks meer ervan gehoord en het bedrag nog niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Tele2 maar kwam niet verder en van Redeem kon ik niet...

Omdat het kan(tine)
77 2
Rank
8 dagen geleden
C
coen3003 Durft te posten

Betaling Redeem/Dynafix
vraag

Goedenavond, Op 14 november, om 15:30 uur, heb ik mijn iPhone 7 plus naar Redeem gestuurd omdat ik een 11 pro Max had ontvangen. Op 21 november kreeg ik vervolgens 2 smsjes van Redeem.  In de eerste sms stond dat ze de telefoon gingen bestuderen en de inruilwaarde zouden laten weten binnen 3 werkdag...

Omdat het kan(tine)
97 2
C
8 dagen geleden
H
Hadassa Aan het warmlopen

Ik kan niet mailen met jullie
beantwoord

Als ik naar klanten van jullie mail krijg ik deze foutmelding: @tele2.nl>: host mx10.se.isp-net.nl[82.215.18.99] said: 550 Sorry, we do not accept connections from you. (in reply to RCPT TO command) Het moet niet moeilijk zijn om er voor te zorgen om te regelen dat ik weer kan mailen met jullie...

Over het forum
297 9
Rank
9 dagen geleden
V
vovo Durft te vragen

Kosten voor bellen naar Letland, maar is EU ?
vraag

Ik heb in november met mijn mobiel naar Estland gebeld. Dit behoort gewoon tot de EU, maar toch heb ik er kosten voor staan. Hoe komt dit? Dank en groet, Hester 

Tips vanuit de community
38 2
Rank
9 dagen geleden

Badges

Toon alle badges

popular Tags