E-mail

Alles over Mail

  • 328 Topics
  • 1,840 Reacties

328 Topics

Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in E-mail

FAQ Tele2 webmail stoptF.A.Q.

Je hebt een bericht van ons ontvangen, met daarin de datum waarop je e-maildienst stopt. Geen zorgen, wij helpen je graag met de overstap naar een nieuwe e-mailprovider. Wij hebben de afgelopen jaren gebruik gemaakt van de dienstverlening van InterNL. Hierdoor heb je jarenlang gebruik kunnen maken van het e-mailplatform met een e-mailadres van Tele2, Versatel of Zonnet. Aan alle goede dingen komt een eind; deze e-maildienst stopt binnenkort!  Ben je nog niet geïnformeerd? Dan ontvang je binnenkort bericht van ons. Geen zorgen, de datum van het informeren is bepalend voor de datum van het stopzetten van jouw dienst. Wanneer je het bericht ook ontvangt; je hebt altijd nog 7 maanden toegang tot je e-mail. Je hebt dan ruim de tijd om alle belangrijke mailtjes die je wil bewaren door te sturen naar je nieuwe e-mailadres. Bij het zoeken naar een nieuw e-mailadres heb je genoeg keuze. Denk hierbij aan Gmail van Google of Outlook van Microsoft. Dit zijn gratis e-maildiensten met vele voordelen

314218
eric
Ere-member
1 maand geleden
C
crebAan het warmlopen
gevraagd in E-mail

Versatel email vervalt?

Kreeg een email dat mijn @versatel adres vervalt, en dat ik die moet gaan koppelen aan een betaald .nl account. Alleen gebruik die @versatel niet. Ik gebruik alleen mijn @tele2 adres. Bij versatel verwijzen ze mij door naar tele2 aangezien ik tele2 klant ben, maar als ik daar mee wil chatten zijn alle medewerkers bezet en het telefoonnummer 020-7544444 werkt niet. Dus wat nu? De mail van Versatel compleet negeren, of daar wel een .nl adres aanmaken, of…. ik wil absoluut niet dat mijn @tele2 adres verdwijnt, maar zie nu door de bomen het bos niet meer. Mail begint met: Je bent al een tijd klant van Tele2 voor thuis. Bij je Tele2 abonnement heb je het gratis e‑mailadres: a.b.voorbeeld@versatel.nl . Het is goed om te weten dat een tijdje terug onze e‑maildiensten zijn overgenomen door Zonnet. Zonnet biedt e‑maildiensten, hosting en domeinnamen aan. Door deze overname gaat er iets veranderen.Iemand enig idee wat hier mee te doen? 

8
WhTurner
Goldmember
29 dagen geleden
S
spokkieAan het warmlopen
gevraagd in E-mail

Mailbox leeg en mails verdwenen

Sinds vandaag verdwijnt ontvangen mail in mijn inbox van zonnet plotseling en is niet meer terug te vinden. Mail uit mijn submappen staan nog wel in de mappen.

4
S
30 dagen geleden
D
de WildeAan het warmlopen
geplaatst in E-mail

Tele2 stopt met Zonnet email

Vandaag bericht ontvangen van Tele2 dat mijn Zonnet email adressen stoppen omdat deze maar “door een beperkt aantal mensen worden gebruikt ..” Alternatief: Een extra abonnement afsluiten voor uiteindelijk € 12,00 bij een bedrijf InterNL dat telefonisch of per mail niet bereikbaar is en met veel slechte recensies van Tele2 klanten op dit forum. Zou het niet netjes zijn om dit kostenneutraal te doen zeker omdat het een “beperkte groep” klanten betreft? En mag het Tele2 klantenbestand überhaupt overhandigd worden aan een zelfstandig opererend commercieel bedrijf? Ik stoor me ook aan de communicatie in de mail. De suggestie b.v. dat “omdat de dienst gratis is” deze ook zonder consequentie mag worden stopgezet. Nergens een excuus of een sorry.  O ja, je mag ook kosteloos opzeggen, dat is toch wel mooi! En of de klant zijn nieuwe emailadres ook nog even wil doorgeven aan Tele2… Ik vraag me af of de managers enig idee hebben hoeveel inspanning er nodig is om 25 jaar gehanteerde e-mailadressen

4
D
1 maand geleden
T
tongeiseDurft te vragen
gevraagd in E-mail

Hoe kan ik mijn zonnet account opzeggen ?

IK maak geen gebruik meer van dit account en er komt alleen nog spam op binnen.Graag aangeven hoe ik dit account kan afsluiten. 

1
WhTurner
Goldmember
1 maand geleden
Y
yvonne03Durft te vragen
gevraagd in E-mail

kan geen emails ontvangen en verzenden via windowslive mail

Hallo wie kan mij helpen sinds enkele dagen geeft mijn email deze fout meldinggr.Yvonne 

1
eric
Ere-member
2 maanden geleden
T
tweet_tlsJunior
gevraagd in E-mail

de smtp.versatel.nl server reageert niet , ik kan geen mail versturen!

de smtp.versatel.nl server reageert niet , ik kan geen mail versturen!

3
Johrick van Tele2
Moderator
2 maanden geleden
C
chiara.pvIs lekker bezig
gevraagd in E-mail

Versatel account kan geen emails meer ontvangen via Outlook

Ik heb een account bij Tele2 @versatel.nl. Echter sinds gisteren kan ik geen mails meer ontvangenvia Outlook 2019. Webmail werkt wel. Pop3 110 smtp 25 dat zijn de waarden die ik al jaren gebruik.Krijg nu de foutmelding bij het testen Send test email message:   The server responded: 421 Cannot connect to SMTEerder op dit forum onderwerp gezien met oplossing Pop3 995 smtp 465 maar dan krijg ik ook foutmeldingen, dus dat werkt niet voor versatel-mailadressen?Kan geen mail versturen vanuit outlook met mijn zonnetmail 7 dagen geleden

6
C
2 maanden geleden
C
chiara.pvIs lekker bezig
gevraagd in E-mail

Outlook 2019 versatel mail icontje gele envelopje zichtbaar maar geen mail ontvangst

icontje van outlook laat wel een gele envelope zien en ik hoor ook een ping maar er zit geen mail in de folder het werkte jarenlang goed met pop3 110 smtp 25gebruiker versatel pop3 110 smtp 2025 sinds gisteren aangepast na contact met klantenservice kan ook geen nieuwe mail account aanmaken want dan vindt die de server niet (foutmelding)graag expertise antwoord!

4
C
2 maanden geleden
T
twan stratenAan het warmlopen
gevraagd in E-mail

Spambox 'Webmail Tele2' is (altijd) leeg...

Hallo; Omdat ik geen mail (meer) ontvang van door mij gewenste afzenders, dacht ik eens te kijken of deze mail soms in mijn spambox wordt geplaatst, maar de spambox is geheel leeg.Hoe krijg ik inzage in de inhoud van (de door Tele2 eruit gefilterde mails in) mijn spambox ? En hoe kan ik de door mij wél gewenste (mails van) afzenders weer 'vrijgeven’ zodat ik deze voortaan weer normaal ontvang in mijn 'Postvak in’…?

2
Floor109
2 maanden geleden
mooiTV
mooiTVIs lekker bezig
gevraagd in E-mail

Uitgaande mail (verstal) in thunderbird werkt niet

In thunderbird (laatste versie 102.12.0) krijg ik de laatste dagen telkens deze foutmelding bij uitgaande mail. Popup blokje verzenden blijft lang in beeld en dan..."Verzenden van het bericht is mislukt.Het bericht kon niet worden verzonden, omdat het verbinden met uitgaande (SMTP-)server smtp.versatel.nl is mislukt. Mogelijk is de server niet beschikbaar of weigert SMTP-verbindingen. Controleer of de instellingen van uw uitgaande (SMTP-)server juist zijn en probeer het opnieuw.”Alle account instellingen gecontroleerd. Alles zoals op de tele2 site staat vermeld.Hoe is dit probleem te verhelpen??

6
J
2 maanden geleden
F
fam.pouweJunior
gevraagd in E-mail

Kan geen mail versturen vanuit outlook met mijn zonnetmail

Het viel mij deze week op, dat ik geen mail kan versturen via outlook. Log ik in op de webmail van Zonnet dan kan ik wel versturen. Weet iemand of de instellingen veranderd zijn. Pop3 110 smtp 25 dat zijn de waarden die ik al jaren gebruik.

4
F
2 maanden geleden
S
ShanityIs lekker bezig
gevraagd in E-mail

E-mailaccount geblokkeerd

Mijn account leeuw32@tele2.nl is opeens geblokkeerd. Ik had tele2 gebeld hij zei omdat ik niet actief ben op mijn webmail. Ik gebruik webmail om de inbox leeg te maken. Hij zei dat er een foutmelding staat bij webmail en dat hij er niks aan kan doen. Ik gebruik jaren deze account email nooit problemen. Hij zei ik kan deze niet meer gebruiken. Geen email of brief gekregen zo hoe kan dit. Heel de dag zonder mail krijg geen hulp van tele2. Ik gebruik outlook op mijn mobiel al voor jaren en nu ineens blokkeren jullie deze account waar belangrijke post komt. Ik wil de account leeuw32@tele2.nl behouden.

21
Floor109
2 maanden geleden
J
JeroenlaStarter
gevraagd in E-mail

0x800CCC67 - kan mail niet meer verzenden

Sinds kort kan ik geen mails meer verzenden via Outlook. Ik heb nog een zonnet-account. Foutmelding:0x800CCC67 Google zegt iets over smtp. Wat moet ik corrigeren? 

1
R
2 maanden geleden
B
bennie1963Aan het warmlopen
gevraagd in E-mail

Afsluiting emailadressen per 01-01-2024

In 2020 kreeg ik zomaar een email dat mijn email adres zou vervallen.Dit is telefonisch rechtgezet en bleek ook later een vergissing.In januari 2023 heb ik mijn TV kastje opgezegd en krijg nu weer zo'n bericht van opzegging.Heb nog wel internet en een telefoon abonnement van Tele2.Gebeld en kreeg een meneer die mij vertelde dat alle email adressen worden opgezegd.Dit door het samengaan met een andere provider.Gezegd dat niet elke Tele2 email gebruiker hiervan op de hoogte is.Dus dat zal veel werk worden om alle email contacten hiervan op de hoogte te brengen.Niet netjes van Tele2, zou persoonlijk alleen de @staart veranderen voor de nieuwe provider.Groet, Ben

6
Marciano van Tele2
Moderator
2 maanden geleden
E
EdwinTimmermansDurft te posten
gevraagd in E-mail

Kan geen connectie maken met SMTP server

Beste,Sinds 2 dagen kan outlook geen contact maken met de SMTP server versatel.nl (77.95.250.195) op port 25. Er verschijnt een connect error code 10060.Hierdoor kan ik geen mail meer verzenden, het ontvangen gaat zonder problemen.ZIjn er issues bekend mbt SMTP server SMTP.versatel.nl?Hoe dit op te lossen zodat ik weer mail kan versturen?Alvast dank voor ondersteuning.Edwin.

3
K
2 maanden geleden
E
ellenpeterBlijvertje
gevraagd in E-mail

Geen email

Sinds donderdag ochtend, na 08.05u ontvangen we geen email meer.

1
eric
Ere-member
3 maanden geleden
ajkleinv
ajkleinvBlijvertje
gevraagd in E-mail

Zonnet email probleem

Sinds gistermorgen kan ik niet meer inloggen op mijn zonnet emailaccount. Niet via mijn emailcliënt en ook niet via de webmail. Ik krijg telkens de melding “Aanmelden mislukt”.De website van Zonnet geeft geen melding van bekende storingen. Mijn dochter heeft ook een zonnet account en die kan zonder probleem inloggen op haar webmail.Ik heb diverse berichten gestuurd naar support via het controlpanel, maar als ze dat zouden beantwoorden via de email zou ik dat nooit kunnen ontvangen want ik kan niet inloggen.Het is vreselijk frustrerend dat de klantenservice van Zonnet niet telefonisch bereikbaar is !!!

12
eric
Ere-member
3 maanden geleden
R
raymond.kitszIs lekker bezig
gevraagd in E-mail

Outlook werkt niet, Tele2 webmail wel

Onderstaande mail is van “Floor109”. Kennelijk was er een oplossing voor een geblokkeerd SMTP mail account. Ik kan namelijk geen outlook mail meer versturen, al weken niet. Wel via de webmail van Tele2. Wat is de oplossing?6 maanden! Dat is zeker een opluchting, ik ben blij dat het weer werkt! Ik moet ook zeggen dat ik het de klantenservice niet kwalijk neem, van de honderden procedures die er zijn is dit er niet een van, valt dus een beetje buiten het boekje en heeft een scherp oog nodig om uit te vogelen door wie en hoe het opgelost kan worden.Het probleem was uiteindelijk omdat je op een blacklist stond op de SMTP server, ik zie bij de terugkoppeling geen reden staan (zou ik voor je kunnen opvragen), maar vaak komt het omdat het verzendlimiet is overschreden.Met een Tele2 e-mailadres mag je namelijk maximaal 300 berichten per dag versturen, voor zonnet/versatel zijn dat er slechts 100.Ik moest vanmiddag ook even grinniken toen ik jullie namen zag, dat kan bijna geen toeval zijn ;)

13
R
3 maanden geleden
Rusty
RustyPioneer
geplaatst in E-mail

Kan geen emails meer versturen

Dit krijg ik terug in mijn e-mailclient:This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: mja.rust@gmail.com host gmail-smtp-in.l.google.com [142.250.27.26] SMTP error from remote mail server after pipelined end of data: 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the 550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must 550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message, 550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [desli.nl] did not pass 550-5.7.26 with ip: [82.215.18.102]. The sender should visit 550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for 550 5.7.26 instructions on setting up authentication. lc9-20020a170906dfe900b0096a7839c72bsi4057679ejc.700 - gsmtp

4
Marciano van Tele2
Moderator
3 maanden geleden
A
arnoldvdmDurft te vragen
gevraagd in E-mail

Instellen SPF van Tele2

Ik hoorde dat er veel klachten zijn i.v.m. spam en phishing wat uit jullie naam verzonden wordt.Jullie SPF staat verkeerd ingesteld in de DNS.Dit heb ik ook via twitter gemeld: https://twitter.com/Tele2Nederland/status/1668538615834476545  Het gaat voornamelijk erom dat jullie proberen om meerdere regels toe te voegen en meer dan 255 tekens gebruiken. Dat kan niet en kan eenvoudig opgelost worden door de SPF door te verwijzen.Bijvoorbeeld:v=spf1 include:_spf2.tele2.nlMeerdere regels kan niet en geeft dus problemen.Hierdoor kunnen personen misbruik maken van het tele2 domein.

2
Floor109
3 maanden geleden
P
PsychoseNetDurft te vragen
geplaatst in E-mail

550 Sorry, we do not accept connections from you

Ik heb een 550 melding ontvangen en ik heb hier hulp bij nodig. Helaas kan ik geen reacties zien en/ of plaatsen in het centrale topic “550 Sorry, we do not accept connections from you”. Daarom deze losse post.Kunnen jullie mijn mail / IP deblokkeren? Ik verstrek graag meer info in een privé bericht. Alvast bedankt!

1
Marciano van Tele2
Moderator
3 maanden geleden
S
SjorsssIs lekker bezig
gevraagd in E-mail

Beëindigen Tele2 emailadres

Kreeg vandaag een mail van Tele2 met de mededeling dat in januari 2024 ons mailadres van Tele2 komt te vervallen. Of we maar even een vervangend mailadres willen aanmaken. Lekker makkelijk. Leg de poffer maar bij de klant. Vanaf begin Tele2 klant van deze aanbieder geweest en al die tijd hetzelfde mailadres aangehouden. Staat bijvoorbeeld ook al eeuwenlang op het briefpapier en de visitekaartjes. Ook tig abonnementen en registraties. Tele2 maakt zich er wel erg makkelijk vanaf. Los van de hoeveelheid werk (uitzoeken waar Tele2 als registratie is gebruikt), het risico dat er aan onze kant zaken mis gaan en de kosten kan Tele2 ook aanbieden in 2024 de mail automatisch te forwarden naar een door de klant opgegeven mailadres. Geeft in ieder geval wat meer lucht.Wij zijn gelukkig in staat een nieuw mailadres te maken en uit te zoeken hoe we onze oude email, contacten etc. kunnen overzetten naar Gmail. Er zijn echter genoeg mensen die dit niet kunnen en het nu zelf mogen gaan uitzoeken……..Al

2
Floor109
3 maanden geleden
J
Jane17Is lekker bezig
gevraagd in E-mail

Tele2 webmail account beëindigen

Beste mensen van Tele2,Mijn tele2 is al lang geleden opgezegd. Ik ontvang echter nog steeds mail in de webmail.Kunnen jullie mijn mailaccount definitief beëindigen?MVG, Jane

2
Floor109
3 maanden geleden
W
wefelsAan het warmlopen
geplaatst in E-mail

Mails verdwenen op iPad

Sinds gisteren zijn al mijn bewaarde e-mails verdwenen op mijn IPad. Als ik op een bepaalde naam zoek op de IPad (dus niet in de mail) dan vindt Siri wel een e-mail. Het lijkt wel alsof alleen de mails die op de webmail  (die ik regelmatig opschoon) toont.

3
Marciano van Tele2
Moderator
4 maanden geleden

Badges

  • Netwerk & Verbinding Expert
    carbearheeft de badge verdiend: Netwerk & Verbinding Expert
  • Vaste Telefonie Expert
    ericheeft de badge verdiend: Vaste Telefonie Expert
  • Mobiel expert
    HajarKheeft de badge verdiend: Mobiel expert
  • Vast internet Expert
    Des2000heeft de badge verdiend: Vast internet Expert
  • Tele2 Expert
    Lollezzheeft de badge verdiend: Tele2 Expert
Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden