Mijntele2 Menu

Mobiel

16500 Topics

KaoutarelM Aan het warmlopen

oude nummer weer terug krijgen?
beantwoord

Hallo, gisteren heb ik mijn telefoonnummer telefonisch via klantenservice gewijzigd. Nu is mijn vraag, kan ik tegen betaling weer mijn oude telefoonnummer terugkrijgen? ik kan echter niet meer in bepaalde apps komen die ik met mijn oude telefoonnummer moet verifiëren. Ik hoop dat iemand hier een ant...

Mobiele abonnementen
25 2
7 uur geleden
shelleyP1998 Durft te posten

Hoe kan je een contractovername laten doorgaan als de tegenpartij niet mee wilt werken? (er is ook geen contact meer met de tegenpartij)
vraag

Dze vraag is voor een familielid. Mevrouw is gescheiden en de ex-man werkt totaal niet mee. De beste optie is dus geen contact. Alleen staat mevrouw haar Tele2 abonnement wel op zijn naam. zij mag nu verlengen en kan geen kant op.

Mobiele abonnementen
79 5
9 uur geleden
R
Ron467 Aan het warmlopen

kan bepaald telefoonnummer niet bereiken
vraag

Ik kan, zowel met mijn telefoon als die van mijn vrouw (beide tele2) , een bepaald telefoonnummer (vaak) niet bereiken. zodra ik het bel, krijg ik al een ander geluid en word de verbinding verbroken. Dus ook geen mogelijkheid om voicemail in te spreken. soms krijg ik dan ook de melding dat ik iets i...

Mobiele abonnementen
111 4
R
14 uur geleden
T
Tom017 Is lekker bezig

Redeem betaalt niet
vraag

Beste, De door jullie fanatiek op jullie site aangeprezen inruilmogelijkheid via Redeem geeft niet thuis. Ik heb 19 december bevestiging gehad dat mijn telefoon goed ontvangen was en ik binnen 4 dagen het geld op mijn rekening gestort zou krijgen. Tot op heden niks ontvangen en geen antwoord op mail...

Smartphones en Instellingen
340 14
Rank
15 uur geleden
Ivmo Snapt hoe het werkt

NO SIM AFTER 1 MONTH! TELE2 MY WORST EXPERIENCE EVER!
vraag

SUBSCRIBING TO TELE2 WAS MY BIGGEST MISTAKE EVER! AFTER 1 MONTH I STILL AVEN’T RECEIVED ANY SIM (FROM 27 NOVEMBER!!!) AND MY OLD NUMBER WAS DISABLED ON 6 DECEMBER! SO I HAVE NO NUMBER, NO INTERNET CONNECTION AND EACH TIME THAT I CALL SERVICEDESK THEY ARE JUST ABLE TO SAY “YOU WILL RECIVE THE NEW SIM...

Mobiele abonnementen
243 12
16 uur geleden
Caramaree Durft te posten

sim never arrived
vraag

Hi so I ordered a sim online and it never arrived! A day before my previous contract with a different provider was going to be disconnected, I called Tele2 to say that my sim hasn’t arrived yet. They told me to wait one more day otherwise call them again and they will send another SIM card. Unfortun...

Mobiele abonnementen
24 0
16 uur geleden
Ewa Durft te posten

abb verlengen
vraag

Hallo, is er een mogelijkheid om mijn abonnement te verlengen als ik niet de Nederlandse nationaliteit heb? Ik heb een Nederlands rijbewijs, maar het is afgegeven door de RDW, niet door de gemeente en na het verzenden van mijn documenten werd mijn verzoek afgewezen. Ik heb al 4 jaar een abonnement b...

Mobiele abonnementen
50 3
Rank
19 uur geleden
JaneC Durft te posten

Simkaart permanent geblokkeerd
vraag

Dag mensen! Ik hoop dat iemand mij kan helpen. Ik verzorg/bezoek een demente vrouw uit mijn buurt, een paar keer per week. Ze heeft een smartphone en een simkaart van tele2.  Sinds een aantal dagen kan ze niet meer appen/bellen. Haar telefoon geeft aan dat de simkaart permanent geblokkeerd is. Ik we...

Mobiele abonnementen
130 3
Rank
19 uur geleden
B
BishSatoor Durft te posten

whatsapp bellen werkt niet
vraag

Goede dag, sinds kort kan ik niet bellen met Whatsapp met mobiele data naar Wi-Fi of mobiele data maar wel bellen met Wi-Fi naar Wi-Fi. Dit alles na een software update sinds 4 dagen geleden. Hebben jullie een idee wat er scheelt?  Op internet waren er personen die hetzelfde probleem hadden maar met...

Mobiele abonnementen
114 4
Rank
1 dag geleden
T
TristanSss Durft te vragen

Redeem betaalt geen geld
vraag

Hallo.   Ik heb een week geleden een sms ontvangen van redeem dat ik geld ging ontvangen voor mijn opgestuurde telefoon. Dit is tot op heden (6 werkdagen verder) nog niet gebeurd. Ik ging dus even Googlen of dit vaker voorkomt en ik ben geschokt wat voor resultaten ik heb ondervonden. Ik vind het sc...

Smartphones en Instellingen
36 0
T
1 dag geleden
M
Mirthe Diwiscn Durft te posten

Abonnement afkopen
vraag

Helaas is gisteren mijn iPhone 7 gevallen waardoor een flinke barst in het scherm zit. Graag zou ik een nieuwe telefoon willen aanschaffen. Nu vraag ik me af of er een mogelijkheid is om de telefoon + abonnement af te betalen en ik bij Tele2 een nieuw abonnement + telefoon kan aanschaffen. Mijn huid...

Mobiele abonnementen
105 5
1 dag geleden
R
RC07 Durft te vragen

Klacht: Redeem betaalt niet uit
vraag

Beste Tele2, Via jullie website heb ik mijn telefoon aangemeld voor de service van Redeem. Aangezien ik tevreden klant ben bij Tele2 vertrouwde ik dit bedrijf wel en heb ik mijn telefoon op 4 januari op gestuurd. 9 januari heb ik een bericht gehad dat ik de afgesproken 187 euro binnen 4 werkdagen kr...

Smartphones en Instellingen
45 1
Rank
1 dag geleden
M
Mooiedag Aan het warmlopen

BKR Afmelden
vraag

Beste Tele2, Momenteel ben ik bezig met de aanvraag van mijn hypotheek. In eerste instantie leek alles te kloppen, maar nu is het inlossen van mijn telefoon abonnement een vereiste geworden. Ik heb gister (13-01-2020) het resterende bedrag ingelost en hoop dat hiermee de registratie verwijderd zal w...

Mobiele abonnementen
326 9
Rank
1 dag geleden
M
Makor Aan het warmlopen

heel slechte verbinding in oostenrijk E verbinding
vraag

Zelfs in de diecte omgeving van mobiele antenne is de verbinding heel erg slecht. Moet ik hier een onbeperkt abb voor hebben. Waardeloos

Mobiele abonnementen
74 1
Rank
1 dag geleden
Ben van Tele2 Oud Moderator

Mobiel aan op vakantie

Eindelijk grenzeloos bellen, sms’en en internetten op vakantie! Met Tele2 kon je altijd al zorgeloos genieten binnen Nederland. Maar binnenkort kun je roaming gewoon aan laten staan als je de grens overgaat. Zonder verrassingen als je eenmaal weer thuis bent. Je gebruikelijke belbundel én databunde...

Mobiele abonnementen
16364 154
1 dag geleden
B
balken07 Aan het warmlopen

ACM: telecomaanbieders moeten bij roaming dezelfde voorwaarden hanteren als thuis

Zie link:https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-telecomaanbieders-moeten-bij-roaming-dezelfde-voorwaarden-hanteren-als-thuis   Graag zie ik een reactie van Tele2 m.b.t. het persbericht van de ACM. Ik ben hier in ieder geval blij mee.

Mobiele abonnementen
119 3
1 dag geleden
Martyn1903 Durft te vragen

her aansluiten wachttijd
vraag

Hallo, even een vraagje over de heraansluiting. Voor zover ik weet heb ik nu alle achterstallige betalingen voldaan. En nu vanochtend na het betalen kreeg ik bericht dat dit 30 minuten zou duren. En later op internet binnen 5 dagen. Ik ben gewoon even benieuwd hoe dit zit en waar ik nu rekening mee...

Mobiele abonnementen
64 1
Rank
2 dagen geleden
S
schiep Blijvertje

wanneer wordt mijn tele2 tegoed naar t-mobile overgeschreven?
vraag

begin december stapte ik kostenloos, met nummerbehoud, over van prepaid tele2 naar t-mobile. Dat verliep prima, maar ook mijn tele2 beltegoed (ruim 40 euro) zou na 10 dagen bij 'tmobile bijgeschreven worden. Dat is tot nu niet gebeurd, ik heb conform de van Tele2 ontvangen brief gehandeld. Wanneer w...

Prepaid
464 21
S
2 dagen geleden
B
bombastique Rijzende ster

Binnenkomende gesprekken vallen weg doirdat verbinding op het laatste moment van Tele2 4G schakelt naar tmobile 3G
vraag

Ik ben niet bereikbaar doordat alle binnenkomende gesprekken automatisch van de 4G van Tele2 overschakelen naar de 3G van tmobile. In het verleden heb ik soortgelijke problemen gehad omdat er een tap op zat, maar niemand bij Tele2 "mag uitspraken doen over taps" dus het wordt niet opgelost en er wor...

Mobiele abonnementen
225 19
Rank
2 dagen geleden
Yanis Durft te vragen

abbonement verlengen
vraag

ik heb nu de iphone 8 die ik nog moet af betalen en mijn abbonemnet loopt tot juli als ik nu mijn telefoon zou af betalen kan ik dan een ander toetstel kiezen en daar Mijn abbonement mee afmaken en dan verlengen of moet ik eerst wachten tot dit abbonement is afgelopen voordat ik een nieuw toestel ka...

Mobiele abonnementen
64 1
Rank
2 dagen geleden
D
Deborah2000 Durft te vragen

abonnement
vraag

Ik wil graag een nieuwe telefoon, maar voordat ik eraan begin heb ik nog een paar vragen. 1. Kan ik mijn abonnement elke maand wijzigen als ik een tekort heb aan bijv. data? Ook als ik een telefoon verbonden heb aan dat abonnement?   2. Worden de kosten voor het abonnement op dezelfde datum afgeschr...

Mobiele abonnementen
116 3
Rank
2 dagen geleden
Miranda123456 Durft te vragen

Voicemail uitzetten van prepaid kaart
vraag

Ik heb van Tele2 een prepaid telefoonkaart en wil mijn voicemail uitzetten. Dit lukt niet via Mijn Tele2. Hoe kan ik dit wel regelen?

Prepaid
93 2
Rank
2 dagen geleden
Noldijk Durft te posten

vriendenvoordeel
vraag

In november voor Tele2 gekozen via een vrienden voordeel link die ik dus via een vriend kreeg. Deze week is mijn abonnement in gegaan. Ik las ergens dat je normaal 14 dagen na het afsluiten van je abonnement het geld op je rekening gestort krijgt, klopt dit? We hebben allebei namelijk nog niets ontv...

Mobiele abonnementen
128 3
2 dagen geleden
L
lizew11 Aan het warmlopen

Traag internet / niet werkende apps
vraag

Sinds een paar weken heb ik de huawei p30 lite, met onbeperkt internet abonnement. Maar ik merk eigenlijk al sinds het begin dat als ik iets op internet wil opzoeken het heel lang duurt, laden van instagram ook, filmpjes kijken op YouTube, videoland en netflix lukt ook lang niet altijd. Als ik afbee...

Mobiele abonnementen
146 2
Rank
2 dagen geleden
Eddyke1 Durft te vragen

Galaxy a70
vraag

Hoi, ik heb 30 DEC mijn abonnement verlengd met toestel de Galaxy A70 128GB Samsung Black. Alleen kreeg ik een paar dagen geleden een email met daar in. ( Alleen is dit toestel superpopulair en hebben we maar een beperkte hoeveelheid gekregen. Daardoor duurt het helaas wat langer.) En kreeg ook een...

Smartphones en Instellingen
141 2
Rank
2 dagen geleden

Badges

Toon alle badges

popular Tags