Mijntele2 Menu

Mobiel

20170 Topics

W
wimski

Redeem geen geld en geen reactie (opgelost)

k heb op 10-10-2019 16:55 mijn Iphone 7 32GB opgestuurd naar Redeem/Dynafix. Ik heb op 14-10-2019 12:38 een sms ontvangen dat deze is aangekomen en beoordeeld voor het afgesproken bedrag. Ik verwachtte nu binnen 4 werkdagen mijn geld te ontvangen, maar dat was niet het geval. Na 4 werkdagen heb ik S...

Smartphones en Instellingen
166 6
Rank
5 uur geleden
R
Ruben Pap Durft te vragen

4G snelheid duikdeld naar beneden
vraag

Goeiemiddag. Ik heb een abonnement voor meer dan 50 euro in de maand zodat ik een telefoon heb samen met onbeperkt 4G gebruik. Nu is de snelheid van mijn 4G schrikbarend traag. Normaal gesproken zit ik op 50 mb download, maar de laatste dagen (met een beetje geluk) op 1mb/s. Gemiddeld ligt mijn ping...

Mobiele abonnementen
39 1
5 uur geleden
ShaLin Durft te posten

BKR registratie, bevestigingsmail.

Geachte heer/mevrouw, Mijn vriend en ik zijn bezig met een aanvraag voor een hypotheek. Wij hebben op 21-10 ons volledige krediet afbetaald en op 25-10 is van ons beide de laatste betaling betaald.Ik heb al gelezen dat het 6 weken kan duren voordat de afmelding bij het BKR definitief is. Maar kunnen...

Mobiele abonnementen
106 2
Rank
7 uur geleden
Eric-Smullie Aan het warmlopen

iPhone 11 problemen verbinding
beantwoord

Ik heb sinds een aantal weken de iPhone 11 en het valt mij op dat deze een stuk trager is dan mijn vorige iPhone 7 Plus. Heb ook zéér vaak maar 1 streepje bereik. Wellicht een foute instelling in de telefoon?Kan iemand mij misschien helpen? Heb de telefoon al aantal keer gereset, mag niet baten.Ik v...

Smartphones en Instellingen
198 11
11 uur geleden
I
ingevanderwal Durft te vragen

Prepaid jaar lang niet gebruikt - nummer herstellen?
beantwoord

Ik heb mijn prepaid meer dan een jaar niet gebruikt en nu is deze (denk ik) gedeactiveerd. Nu wil ik hem weer gebruiken, kan ik mijn oude nummer terug krijgen?

Prepaid
57 2
Rank
15 uur geleden
J
Jdw17 Durft te vragen

Contract veranderen / lopende bestelling aanpassen
vraag

Ik heb deze week een nieuwe mobiel besteld met abonnement en die komt over 2 weken pas binnen, maar ik kwam er vandaag achter dat er ook een pro versie van die mobiel is voor 50 euro extra, kan ik hier nog naar toe veranderen voordat de eerste bestelde mobiel binnenkomt? 

Mobiele abonnementen
62 1
1 dag geleden
imkon1993 Durft te vragen

Toestel niet geleverd
beantwoord

Hallo,  Afgelopen vrijdag telefonisch mijn nieuwe telefoon besteld en deze zou zaterdag worden geleverd. Helaas kon de bezorger de telefoon niet overhandigen omdat er een verkeerd documentnummer stond geregistreerd. Namelijk; mijn 2 jaar oude paspoort. De medewerker aan de telefoon heeft dit dus nie...

Mobiele abonnementen
271 5
Rank
1 dag geleden
J
jopantonis Starter

Mobiele data werkt niet in VS
vraag

Ik heb in Nederland en 500 mb bundel voor groene landen gekocht 2 dagen geleden en deze staat ook in mijn app, maar de mobiele data werkt niet. Ik heb wel een provider, kan bellen, apn staat op .nl, sim op handmatigeen automatisch geprobeerd en heb de tips van Chan geprobeerd die eerder in het forum...

Mobiele abonnementen
97 6
J
1 dag geleden
Michelle Larissa Durft te vragen

Bestelling
vraag

Beste Tele2,  Ik heb anderhalf uur geleden een bestelling geplaatst, maar tot op heden nog geen bevestigingsmail of bericht gekregen over de levering. Hoe zit dit?  Met vriendelijke groet,  michelle

Mobiele abonnementen
65 0
2 dagen geleden
J
Jolanda17 Durft te posten

abonnement via GSweb herroepen maar ik wil wel bij Tele2 blijven
vraag

Beste Tele2,Ik heb in oktober mijn abonnement verlengd met een toestel bij GSMWEB. Zij hadden het toestel op voorraad volgens hun website. Vandaag besteld, morgen in huis.We zijn inmiddels bijna 6 weken verder en ik heb het toestel nog steeds niet ontvangen (na vele beloftes van GSMWEB). Voor mij wa...

Mobiele abonnementen
103 3
2 dagen geleden
A
Alyssaheij Durft te posten

abonnement verlengen
beantwoord

Beste, Afgelopen zondag heb ik mijn abonnement voor de 3e keer mogen verlengen bij Tele2. Normaal gesproken maak ik bij verlengen altijd gebruik van mobiel.nl en dit gaat ook altijd zonder problemen. Dit keer heb ik de keus gemaakt om voor het eerst te verlengen bij Tele2 zelf. Hierbij hoopte ik op...

Mobiele abonnementen
78 1
Rank
2 dagen geleden
Esmee151 Durft te posten

Geen geld oude telefoon Redeem Dynafix
vraag

Via Tele2 heb ik mijn oude telefoon gestuurd naar Redeem Dynafix. Op 14 oktober ontving ik een sms dat mijn Samsung S8 goed ontvangen was en dat mijn geld Voor het inruilen binnen 4 werkdagen gestort zou worden.Ik heb echter nog steeds niks ontvangen. Nadat ik Redeem heb gemaild kreeg ik bericht dat...

Smartphones en Instellingen
86 2
2 dagen geleden
Kilroy1980 Blijvertje

Mobiele dekking op Schiphol een drama
beantwoord

Daar sta je dan 5x per week op een plek met slechte 4G dekking. Via de FBpagina krijg je opmerkingen van Tele 2 zoals weet je dat dat de drukste plek in NL is.... JUIST DAAROM heb je te zorgen dat je je zaakjes op orde hebt. Ik heb nu 10 gb maar op 3G van T-M geweldig!!!! Zet ik hem op enkel 4G dan...

Mobiele abonnementen
5448 69
2 dagen geleden
M
mluca Durft te vragen

Telefoon herstellen na terugzetten naar fabrieksinstellingen
vraag

Ik moest mijn telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit is gelukt, de telefoon is opnieuw opgestart. De telefoon zit nu in de herstelfase maar dit duurt al ruim drie uur, is het normaal dat het zo lang duurt? Het scherm is niet vastgelopen, de telefoon lijkt wel bezig met herstel. 

Smartphones en Instellingen
64 0
M
2 dagen geleden
vneshams Durft te posten

iPhone Purchase
vraag

I extended my Tele2 contract with a new phone, and it was written on the website that the phone is available and will be delivered the next day. But then Tele2 sent me an email that it may take longer for the phone to be delivered because it is not in stock at the moment. The link to the website tha...

Mobiele abonnementen
71 2
2 dagen geleden
M
maap Is lekker bezig

088888888 en slecht contact alleen bellend
vraag

Ik heb bijna altijd, alleen wanneer ik bel, verbindingsproblemen. Meestal verstaat de ander mij niet, maar ik de andere kant wel. Het maakt niets uit of ik bel of gebeld word.Het bijzondere is dat vele nummers die ik als contact in mijn adresboek heb staan als 088888888 in de display verschijnen. 4G...

Smartphones en Instellingen
128 9
M
2 dagen geleden
Celinaolsson Durft te vragen

Verlengen
vraag

Beste Tele2,Ik heb een abbonnement bij jullie lopen met een Samsung Galaxy A7, maar ik ben deze telefoon zo ontzettend bei. Ik ben er helaas niet tevreden over en wil graag een ander toestel. Nu is mijn abbonnement pas verlengbaar rond Augustus. Is er een andere mogelijkheid om mijn abbonement aan t...

Mobiele abonnementen
52 1
Rank
2 dagen geleden
J
J.W Durft te vragen

Simkaart versturen naar het buitenland
vraag

Mijn huidige abbonoment bij KPN loopt op 16 december af, nu wil ik overstappen naar Tele2. Echter zit ik op het moment in Australië tot aan 22 december. Is het een mogelijkheid om de simkaart naar Australië te laten sturen? Zodat ik mijn nummer kan behouden en actief kan houden i.v.m. Whatsapp enz.

Prepaid
65 1
Rank
2 dagen geleden
J
Joey_Go Durft te posten

eSIM + Tele2: biedt Tele2 eSIM aan en zonee, wanneer wel?
beantwoord

Beste Tele2, Ik ben klant bij Tele2 en zag op https://www.esim.nl/abonnement/ dat een Tele2 eSIM nog niet verkrijgbaar is en ik kan het ook niet op jullie website vinden, klopt dat? Ik krijg de nieuwe iPhone 11 en zou dolgraag gebruik willen maken van de dual sim functie met de ingebouwde eSIM. N...

Mobiele abonnementen
1104 7
Rank
3 dagen geleden
aylavanbruggen Durft te vragen

verkeerde abonnement
beantwoord

Ik heb 24 oktober een abonnement afgesloten. Ik wilde een maandelijks opzegbaar abonnement nemen, maar kwam erachter dat ik dit niet aangeklikt heb. Kan dit nog aangepast worden

Mobiele abonnementen
142 2
Rank
3 dagen geleden
H
Herbert Voogt Durft te vragen

Slechte ontvanst Doorn bontevlucht
vraag

Wij zitten tijdelijk op de Bonte vlucht in Doorn, hiervoor heb ik een TPlink router gekocht welke met 4G werkt, ik heb de speedtest gedaan met Tele2 en heb afgelopen vrijdag een test gedaan en met de volgende resultaten:Tele2 simkaart 4G geeft 1,09 Mbps Vodafone simkaart 4G geeft 18,3 MbpsBeide laag...

Mobiele abonnementen
138 7
3 dagen geleden
Elf Durft te posten

oproepen direct naar voicemail
vraag

Mijn inkomende gesprekken blijken ineens  direct naar voicemail te gaan. Telefoon gaat dus niet over. Instellingen zijn goed en ook niet gewijzigd. SIM er al uitgehaald, opnieuw opgestart etc, maar helpt allemaal niet. Enig idee hoe dit kan? En beter nog: hoe dit verholpen kan worden?

Smartphones en Instellingen
147 4
Rank
3 dagen geleden
moonburster Aan het warmlopen

abonnement bij t-mobile
beantwoord

Dag allen, Ik kan op dit moment mijn abbonement gaan verlengen. Mijn vraag is of ik dit bij t-mobile kan doen aangezien tele-2 daar onderdeel van is nu. Edit: De titel had moeten luiden verlengen abbonement bij t-mobile

Mobiele abonnementen
454 11
4 dagen geleden
Maike1987 Durft te vragen

xiaomi m1 a1 internet amerika
vraag

Hoi ik heb een internetbundel aangeschaft voor de groene zone echter heb ik op dit moment geen internet in Amerika. Hoe kan ik dit instellen?  

Mobiele abonnementen
86 3
Rank
4 dagen geleden
rossie58 Aan het warmlopen

Slechte service en voorlichting en nog erger na deze brief nog steeds geen antwoord na ruim 6 weken

Klacht: Verkeerde voorlichting c.q geld uit de zakken kloppen op een bewuste manier van Tele2 naar haar trouwe klanten toe. Ben net terug van vakantie en zit al ruim 2 weken met een bittere nasmaak in de mond. Reden is geen juiste voorlichting en of kennisgeving door een niet werkende mijn tele2 app...

Mobiele abonnementen
231 3
5 dagen geleden

Badges

Toon alle badges

popular Tags