Smartphones en Instellingen

Toestel reviews en informatie over je mobiele telefoon

  • 554 Topics
  • 4,230 Reacties
Marciano van Tele2
Rank
Marciano van Tele2
begon dit topic

Hoe kan ik mijn dataverbruik beperken?

Heb jij maandelijks een maximaal aantal MB’s te besteden, maar ben je het liefst de hele dag online? Dan kan ik begrijpen dat je jouw MB’s l...
  • 1
  • 1

554 Topics

Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Smartphones en Instellingen

FAQ Samsung Galaxy S23 | S23+ | S23 UltraF.A.Q.

Het is tijd voor de introductie van een geweldige serie nieuw toestellen; de Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+ en de Samsung Galaxy S23 Ultra! Als echte Samsung fan zat je hier natuurlijk al op te wachten en ik kan je alvast verklappen; ze zijn het wachten waard! Niet alleen de toestellen hebben een mooie upgrade gehad, ook de acties die je er momenteel bij krijgt zijn waanzinnig. Deze wil je niet missen! Ik snap dat je alles wil weten over jouw nieuwe toestel, bestelling en de acties, dus die zet ik graag voor je op een rijtje. Alle drie de toestellen zijn direct leverbaar, dus je kunt jouw nieuwe toestel snel in handen hebben. Dit mag je verwachten van jouw nieuwe Samsung Galaxy S23Per model verschillen de specificaties uiteraard een beetje, de één is nog beter dan de ander, maar voor alle drie de toestellen geldt het volgende: Premium design - Create Your Epic met de Galaxy S23, een premium smartphone met een duurzaam design die matcht bij elke look. Ongeëvenaarde camera’s - D

104514
Marciano van Tele2
Moderator
3 maanden geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Smartphones en Instellingen

Toestelverzekering bij Tele2F.A.Q.

Supergoed nieuws voor je telefoon: de Tele2 Toestelverzekering.  Je bent natuurlijk onwijs zuinig op je gloednieuwe toestel, dus deze wil je dan ook laten verzekeren. Slimme zet! Maar wat als er iets gebeurd waardoor jouw toestel defect is? Bij Tele2 kun je jouw nieuwe toestel nu laten verzekeren. In dit topic geven we je meer uitleg over de mogelijkheden voor een toestelverzekering, wat je moet doen als je een claim wil indienen en andere contactinformatie. F.A.Q. Alle voordelen op een rijtjeDekking in de hele wereld  Binnen 1 werkdag weer bereikbaar  Reparatie of vervanging binnen een dag.   Is dit onverhoopt niet mogelijk? Dan krijg je een leen toestel.  Maandelijks opzegbaar  Standaard of Uitgebreid Wat valt er onder de verzekering?We bieden twee verzekeringen aan:Standaard verzekering Uitgebreide verzekeringStandaard verzekeringVal-, stoot- en waterschade € 7,95 p/mUitgebreide verzekeringVal-, stoot-, en waterschade Diefstal (incl. zakkenrollen) Gesprekskosten na diefstal (max. €

1792
Marciano van Tele2
Moderator
5 maanden geleden
hugomeeuwes
hugomeeuwesSnapt hoe het werkt
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Geen hardwarefactuur ontvangen.

Vorige maand heb ik mijn abonnement verlengd met nieuw toestel. Ik heb alleen geen hardwarefactuur gekregen, welke nodig is voor de speaker actie.Eerst heb ik hier gezocht. Ik zag ergens dat hij na 3 dagen verstuurd zou worden.Na een week toch maar gebeld. Toen werd me verteld dat er binnen een week na aankoop een factuur gestuurd zou worden. Ik zou hem die dag of de volgende dag krijgen. Niet dus.Toen enkele dagen later via de chat contact gezocht. Het kostte 20 min om überhaupt uit te leggen dat ik simpel een aankoopbewijs wilde. Af en toe dacht ik nog steeds met een chatbot te maken te hebben. De medewerker zei toen het aankoopbewijs gemailed te hebben, maar ik ontving niets. Ook niet in de spam. Toen is er maar een ticket voor de technische dienst ingestuurd, maar dat zou weer een week duren.Na een week maar weer gebeld. En deze medewerker vertelde me dat ze niet eens kunnen versturen vanwege de privacy. De technische dienst zal nog eens 2 weken op zich laten wachten.Als ik eind va

8
Marciano van Tele2
Moderator
1 dag geleden
G
GjkoeneDurft te posten
geplaatst in Smartphones en Instellingen

S23 Ultra cashback + Buds2 Pro

Beste,Afgelopen dinsdag heb ik de samsung galaxy s23 ultra besteld met 429 euro voordeel op basis van het volgende:- 200 euro cashback- galaxy buds2 pro t.w.v. 229 euroDe 200 euro cashback heb ik inmiddels aangevraagd via de website van samsung.Die van de buds staan hier echter niet bij. Uit navraag bij Samsung heb ik begrepen dat deze actie er alleen was voor consumenten die de telefoon direct bij Samsung hebben besteld en sturen mij dus ook terug naar Tele 2.Gezien ik deze telefoon heb gekocht op basis van deze twee acties, hoe nu verder?Mvg

9
Marciano van Tele2
Moderator
4 dagen geleden
A
Anita1974Durft te posten
geplaatst in Smartphones en Instellingen

Promotie gratis earbuds bij Samsung Galaxy S23 Ultra

Beste, Afgelopen zondag had ik mijn abonnement mogenverlengen met een Samsung Galaxy’s S23 Ultra. Er werd 200 euro cash back en gratis earbuds beloofd.De 200 euro cash back is inmiddels goedgekeurd, maar de earbuds helaas niet. Samsung en Tele2 sturen mij naar elkaar toe. maar bieden geen passende oplossing. Ik ben al jaren vaste klant bij Tele2, met drie verschillende abonnementen. Ik ben ten einde raad. Kan iemand van de forum adviseren?

3
Marciano van Tele2
Moderator
7 dagen geleden
F
flying-duchessDurft te vragen
gevraagd in Smartphones en Instellingen

PUKcode kwijt

Ik heb mijn pin 3x verkeerd ingetoetst en heb de puk code nodig, die ik helaas kwijt ben. Nu had ik gelezen dat ik die via MijnTele2 kan opvragen, maar het account koppelen gaat niet vanwege de sms verificatie. Is het mogelijk dat een moderator me nog hiermee kan helpen, of zal dat toch morgen moeten via de klantenservice?

3
eric
Ere-member
17 dagen geleden
A
anne wiggersAan het warmlopen
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Xiaomi toestellen

welke xiaomi toestellen zijn er te koop met abbonement want ik zag dat er verschillende varianten waren?

5
Marciano van Tele2
Moderator
21 dagen geleden
L
lindy_vdDurft te posten
gevraagd in Smartphones en Instellingen

iPhone 13 mini sterrenlicht

Hi,ik heb een sim only abonnement bij Tele2. Mijn huidige telefoon is het helaas aan het begeven. Ik zou graag de iPhone 13 mini sterrenlicht willen. Kan ik deze telefoon toevoegen aan mijn abonnement?  

3
eric
Ere-member
27 dagen geleden
O
OlafJunior
geplaatst in Smartphones en Instellingen

iPhone 14 4 GB werkgeheugen?

Wordt de iPhone 14 met minder geheugen dan normaal geleverd bij Tele2?  https://www.tele2.nl/mobiel/smartphones/apple-iphone-14?id=22021617&memory=128GB&color=Zwart&shop=product&ch=es&cc=con&sc=acq&dr=24&pr=T2C04,T2A05,SK337,T2T5G,27502000&lp=1https://tweakers.net/pricewatch/1858800/apple-iphone-14-128gb-opslag-blauw/specificaties/

3
Marciano van Tele2
Moderator
30 dagen geleden
J
jackyvdbrinkDurft te posten
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Telefoon gestolen

Mijn telefoon is gisteren gestolen, maar als ik wil inloggen op mijn tele2 kan dat niet omdat hij dan automatisch vraagt naar de sms code die dus naar mijn telefoon in gestuurd. Ook ga ik over 2 dagen op vakantie en heeft het dus enorme haast om alles optijd te kunnen regelen. Weet iemand hoe ik zo snel mogelijk een nieuwe sim kaart kan regelen en of ik ook een nieuwe telefoon via de website kan aanvragen mijn abbo loopt nog tot ongeveer januari.alvast heel erg bedankt, ik heb echt hulp nodig.. groetjes,Jacky

3
eric
Ere-member
1 maand geleden
D
DamareDurft te posten
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Geen 5g netwerk op Redmi 11

Hallo allen,Het lukt mij niet om op een 5G netwerk te verbinden, bij instellingen zie ik alleen dat ik optie 2G, 3G of 4G. Ik heb een redmi 11 Xiomi. Ik kreeg vanuit de klantenservice de tip om dit te doen: Internet | Handmatig instellen | Redmi Note 11 | Tele2Dit doorgelopen, alles ingevuld  de APN is aangepast opnieuw opgestart etc. Er staat wel als je een oudere klant ben(ik kom uit feb 2020) dan moet je MNC op 02 zetten, maar deze setting save ie niet en gaat meteen weer terug op 16. (waarschijnlijk dit ik dan toch op de nieuwe). Bij APN type heb ik defeault,supl staan. Ik ga zo even proberen om mij iemand anders mijn simkaart erin te doen en kijken of het aan de device ligt.Iemand die weet waaraan het zou kunnen liggen?Groeten,NIek

3
eric
Ere-member
1 maand geleden
L
LiefszoexDurft te posten
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Pukcode opvragen zonder simkaarthouder of app

Hallo, Ik heb 3 keer de verkeerde code ingevoerd helaas en nu vraagt hij om mijn PUK code.De simkaarthouder is niet meer aanwezig, ook heb ik nog geen Tele2 account dus kan ik hem niet vanuit het account halen. Help...

2
L
2 maanden geleden
A
Adem2788Durft te vragen
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Korting iPhone 14 Pro

Tot hoe lang blijft de iPhone 14 pro korting  

1
eric
Ere-member
2 maanden geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Smartphones en Instellingen

Hardware factuur opvragenInfo

Vaak bieden fabrikanten promoties aan in de vorm van toffe cadeaus en accessoires. Om deze cadeaus te claimen heb je je Hardware Factuur nodig, maar hoe kom je hier nu precies aan? In dit topic vertellen we je hoe en waar je deze opvraagt! Waarschijnlijk ben je in dit topic terechtgekomen omdat je een pre(order) hebt gedaan van een toestel en je nu gebruik wil maken van een mooie actie die de fabrikant aanbied. Denk hierbij aan gratis Galaxy Buds van Samsung of een prachtige TV en Soundbar van Xiaomi. Of je nu je Hardware Factuur nodig hebt voor het claimen van toffe cadeaus of om een andere reden, wij snappen dat je hem zo snel mogelijk wil ontvangen en daar helpen wij je met alle plezier bij. Ik heb mijn toestel ontvangen, maar ik mis de Hardware FactuurAllereerst tof om te horen dat je je nieuwe toestel hebt ontvangen. Dat is altijd een heerlijk moment! Nu ben je waarschijnlijk naar de promotiepagina van Samsung of Xiaomi gegaan en kwam je erachter dat je nog niet de juiste document

66926
Marciano van Tele2
Moderator
2 maanden geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Smartphones en Instellingen

FAQ en levertijden Apple iPhone 14 | 14 Plus | 14 Pro | 14 Pro Max

Attentie Apple lovers, het is weer zover! Na veel speculatie heeft Apple weer 4 prachtige iPhone-toestellen gelanceerd!   In dit topic vind je de veel gestelde vragen over de iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro en iPhone 14 Pro Max. De iPhone-toestellen zijn tijdens de Apple Keynote onthuld en uiteraard vertellen wij je alles over hoe jij je iPhone 14 zo snel mogelijk in handen kunt krijgen.  GEWELDIG NIEUWS! Vanaf vrijdag 9 september om 14:00 uur kun je jouw iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro en iPhone 14 Pro Max in de pre-sale bestellen. Dit kan betekenen dat je een van de allereerste bent! Actuele levertijden Apple iPhone 14iPhone 14iPhone 14 PlusiPhone 14 ProiPhone 14 Pro Max De iPhone levertijden topics zijn gesloten, omdat deze over het algemeen allemaal direct leverbaar zijn. Het kan voorkomen dat specifieke modellen een levertijd hanteren. Bekijk hiervoor de website of neem contact met ons op! Hoe kan ik mijn iPhone bestellen? Vanaf 9 september kun je jouw iPhone hee

84537108
Johrick van Tele2
Moderator
3 maanden geleden
S
SaltyrulesIs lekker bezig
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Nummerweergave aanzetten + luchtbel op Samsung Galaxy Z Flip

goedendag allemaal,Mijn vraag: ik heb altijd nummerweergave aanstaan. Maar de laatste tijd is dat ineens niet meer zo en mensen zeggen dat ik anoniem bel. Hoe kan dat? Ik heb niets veranderd en de telefoon staat gewoon op netwerk id. Op tele2 heb ik ook alles goed staan, ik heb de gsm aan en uit gehad en de rest. Wat moet ik daaraan doen?

13
eric
Ere-member
3 maanden geleden
G
gwnjeffreyDurft te posten
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Toestelkrediet

Hallo, ik heb een vraag over mijn toestelkrediet.Mijn telefoonabbonement loopt nog zeker tot November. (2 jaar contract) Alleen als ik mijn toestelkrediet hebt afbetaald, kan ik dan een nieuwe lening aanvragen bij een ander provider. Of hoe zit dat precies? Kan iemand mij daarbij helpen, ik zou wel wat meer informatie willen.Alvast bedankt.

4
eric
Ere-member
3 maanden geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Smartphones en Instellingen

[Info] Levertijden Apple iPhone 14 Pro

Welkom bij het levertijdentopic van gloednieuwe iPhone 14 Pro! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden iPhone 14 Pro Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?Je beste

57394425
Marciano van Tele2
Moderator
4 maanden geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in Smartphones en Instellingen

[Info] Levertijden Apple iPhone 14 Pro Max

Welkom bij het levertijdentopic van gloednieuwe iPhone 14 Pro Max! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden iPhone 14 Pro Max Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?

53226403
Marciano van Tele2
Moderator
4 maanden geleden
P
PerkaSnapt hoe het werkt
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Pixel Buds Pro promotie nog niet ontvangen

Ik heb de Pixel Buds Pro successvol geclaimt en zou ze binnen 6 weken ontvangen staat er in de mail. Maar ik heb na 6 weken nog steeds niks gehoord over de levering. Ik heb de telefoon gekocht zodat ik bluetooth oortjes erbij kreeg. Omdat ik deze nog niet had. Ik verwacht deze ook gewoon nog te krijgen. Maar hoe lang gaat dit nog duren? 

11
Marciano van Tele2
Moderator
4 maanden geleden
P
Patrick1979.Aan het warmlopen
geplaatst in Smartphones en Instellingen

Aankoopbewijs nodig voor promotie s22

Goedenacht,Ik heb aankoopbewijs nodig voor promotie cashback voor s22 Ik heb denk ik t verkeerde opgestuurd, ik kan alleen zelf niet die aankoopbewijs vinden, alleen m'n contract etc etc.  Alvast bedankt!  Met vriendelijke groet Patrick van den broek  

3
Marciano van Tele2
Moderator
4 maanden geleden
G
Gerrit1976Aan het warmlopen
gevraagd in Smartphones en Instellingen

S22 promotie aankoopbewijs

Ik wil aanspraak doen op de Samsung promotie van de S22 Ultra maar moet dan een aankoopbewijs uploaden. Welke moderator kan mij hiermee verder helpen.  

9
Marciano van Tele2
Moderator
4 maanden geleden
D
DavusbDurft te vragen
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Ik ben mijn PUK-code kwijt.

Ik ben mijn PUKcode kwijt en heb mijn telefoonnummer nog niet aan mijn account gekoppeld.Hoe krijg ik deze terug?

2
Marciano van Tele2
Moderator
5 maanden geleden
M
madelaineDurft te vragen
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Pukcode

ik heb 3x verkeerde pincode ingevoerd. ik heb mijn kaartje waar mijn pukcode opstaat niet meer.geprobeerd in te loggen op mijn tele2 gebruikersnaam en wachtwoord had ik opgeslagen. Maar bij inloggen geeft hij aan dat het niet klopt. en mijn emailadres niet herkend terwijl ik er wel mijn tele2 mailtjes op krijg.

2
Marciano van Tele2
Moderator
5 maanden geleden
P
Philippe alexanderAan het warmlopen
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Dynafix RMA 6E6C79D691A0C0A1

Goedenavond, Ik heb via tele2 mijn reparatie gedaan bij Dynafix, vervolgens kreeg ik de melding dat het defect verholpen was en kreeg ik mijn telefoon retour. Het defect is niet verholpen en dynafix is niet te contacteren op een schappelijke manier.  Ik wil graag tot een oplossing komen maar als dit niet mogelijk is neem ik juridische stappen door de koopovereenkomst van het toestel te ontbinden via de geschillencommissie.  wat kunnen jullie voor mij betekenen om dit op te lossen?

6
eric
Ere-member
5 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden