- - Knowledge base
Groups

Home
Community overzicht
De Tele2 Community
Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Blijf op de hoogte van alles over Tele2

83 Topics
1,524 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

83 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Erwin van Tele2Administrator

geplaatst in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

[FAQ] Volgens mij heb ik een phishing mail/ smishing sms ontvangen. Wat nu?

We hebben er allemaal eens mee te maken gehad. Een sms’je van de ‘Belastingdienst’ over een openstaande schuld, ‘Rabobank’ die aangeeft dat je betaalpas verlopen is of zelfs ‘Tele2’ met een melding dat je een betalingsachterstand hebt. Deze berichtjes zien er best realistisch uit, bevatten vaak een link of instructies en hebben allemaal als doel om je geld af te troggelen of je gegevens te stelen.Eens in de zoveel tijd komen er nieuwe phishing-berichten in omloop, dus oplettendheid is altijd nodig. In dit topic zie je een voorbeeld van recente phishing-golf. Uiteraard wil je niet de nare gevolgen ondervinden van het bijten in het aas van de phishing-poging. Wij doen er alles aan om te zorgen dat het niet bij jou terecht komt. Toch kan je af en toe een dergelijke sms of mail krijgen. Om je te helpen om in zo’n situatie er niet voor te vallen, hebben we dit topic geschreven!Wat is phishing?Phishing is een vorm van oplichting via het internet. Vaak word je via een e-mail naar een website

301

5 maanden geleden

Erwin van Tele2Administrator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Ik heb een e-mail ontvangen van Tele2 dat mijn e-mailaccount opgezegd wordt. Wat nu?

Update 15.12.2020 11:35De e-mail inclusief de link mag als niet verzonden beschouden worden. We zijn bezig met het opstellen van een e-mail ter bevestiging. Onze excuses voor het ongemak! Geplaatst 15.12.2020 10:20Hi, goed dat je hier bent. Hier vind je belangrijke informatie. Stay tuned!We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten met een @tele2.nl e-mailadres een e-mail van ons hebben ontvangen, waarin staat dat het account wordt opgeheven. Dit bericht mag als niet verzonden worden beschouwen. We zijn op moment bezig met het in kaart brengen wie deze e-mail van ons heeft gekregen. We geven je in dit topic een update zodra er meer bekend is.

108712

6 dagen geleden

Johrick van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

[Opgelost] Op dit moment kun je problemen ondervinden met Tele2 Thuis 10-11-2022

Goed dat je hier bent! We houden je op de hoogte van de ontwikkelingen. [14:40] De problemen zijn verholpen! Voor een enkeling kan het zijn dat dit nog niet direct merkbaar is. Het advies is in dat geval om het modem te resetten. Mocht het dan toch nog niet werken, doorloop dan deze stappen: stappenplan geen internet. [13:50] We ontvangen signalen dat de verbindingsproblemen grotendeels hersteld zijn. In dit topic houden we je verder op de hoogte. [11:50] We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten geen verbinding heeft. Dit heeft mogelijk te maken met een technisch probleem bij internetknooppunt AMS-IX in Amsterdam. In dit topic houden we je op de hoogte. Stay tuned.

22281

6 maanden geleden

Erwin van Tele2Administrator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Problemen met InstagramNews

[update 31-10-2022 17:31] Goed nieuws, de storing bij instagram is verholpen.[31-10-2022 15:27]Hi, goed dat je hier bent. Hier vind je belangrijke informatie. Stay tuned!We ontvangen signalen dat er problemen zijn met Instagram. De oorzaak hiervan ligt niet bij Tele2. Helaas kunnen we hierbij geen ondersteuning bieden.

210

7 maanden geleden

Johrick van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

De Tele2 Community is in een nieuw jasje gestoken!

Een aantal van jullie had het al gezien, maar de Tele2 Community is vernieuwd! Met trots willen wij jullie laten weten dat de volledige Tele2 Community in een nieuw jasje is gestoken. De afgelopen tijd heeft Tele2 zowel haar website als alle communicatie uitingen gewijzigd naar de nieuwe style en de Community kon natuurlijk niet achterblijven! We hopen dat jullie het net zo mooi vinden als ons en we jullie nog vaker hier op de Community tegenkomen. Mochten jullie nog suggesties of opmerkingen hebben, dan horen wij dat natuurlijk graag! Tot op de Community.

1135

7 maanden geleden

Johrick van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

[OPGELOST] Mogelijk mindere bereikbaarheid MijnTele2

Hi allemaal, We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten mogelijke problemen ervaart om in te loggen in de MijnTele2 app. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. In dit topic houden we je op de hoogte.Is MijnTele2 dan helemaal niet bereikbaar? Geen zorgen, gelukkig kun je wel via een browser in MijnTele2, je kunt inloggen via: https://www.tele2.nl/login. UPDATE: Goed nieuws! De verstoring is verholpen. Het enige wat jij hoeft te doen is de app updaten. Heb je dit gedaan? Dan kun je weer unlimited informatie opzoeken in de MijnTele2 app!

2750

8 maanden geleden

Johrick van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Niet bellen mobiel netwerk 19-08-2022

[Update 16:00] Het issue is verholpen na het herstellen van een technisch probleem. Je kunt nu weer bellen en gebeld worden. Werkt het nog niet? Herstart dan je toestel.We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten niet kan bellen. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. In dit topic houden we je op de hoogte.

901

9 maanden geleden

Marciano van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Tele2 presents: Dit Wil Ik Weken 2022Must read

We zijn weer terug met waanzinnige acties en genadeloos lage prijzen. Vandaag starten we met de Dit Wil Ik Weken! Tussen maandag 11 juli en zondag 4 september geniet jij voor maar liefst acht weken van ijzersterke acties en bizar hoge kortingen. Denk hierbij aan gratis aansluiten, gratis 5G add-ons en 10GB data voor de prijs van 5GB! Gratis aansluitenProfiteer tijdens de Dit Wil Ik Weken van gratis aansluiten t.w.v. € 30 voor reguliere aansluitingen. Kies je voor Sim Only? Dan profiteer je van gratis aansluiten t.w.v. € 20! 10GB data voor de prijs van 5GBWaarom zou je voor 5GB data gaan als je nu 10GB data krijgt voor dezelfde prijs? Tijdens de Dit Wil Ik Weken fixen wij dit voor je. Dat betekent 10GB voor een genadeloos lage prijs op alle toestellen van Tele2. Dit wil je niet missen!Toestellen van Alcatel en Emporia uitgezonderd. Gratis 5G add onGenieten van genadeloos snel internet? Je ontvangt nu gratis 5G op alle bundels! In de spotlight: 4 prachtige toestellenWil jij gratis aansl

4500

10 maanden geleden

JaccoSuperuser

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Top 3 Groene SmartphonesGo Green 2022

This month we Go Green! Van waanzinnig duurzame en ‘groene’ toestellen tot… groene toestellen! Wil jij meer groen in je leven? Begin bij je smartphone! Om Go Green 2022 af te sluiten vroeg @Marciano van Tele2 mij een genadeloze top 3 samen te stellen met de meest toffe groene smartphones! Lees snel verder, want misschien staat jouw volgende smartphone hier wel tussen. #3 Samsung Galaxy S22 UltraDe Samsung Galaxy S22 ultra is een geweldig toestel! Het eerste toestel in de S lijn van Samsung met een S pen, ideaal voor de precisie taken! Verder heeft dit groene toestel een mega batterij voor oneindig scrollen op social media. Met zijn 108 megapixel camera leg je elk detail genadeloos goed vast! Samsung heeft een groot aantal gecertificeerde modellen met een Eco-keurmerk. Hoe hoger de Eco-keurmerk hoe duurzamer het toestel is. Lees er meer over op deze Samsung pagina. Dus als je voor groen wilt gaan dan haal je met dit toestel een waanzinnig toestel in huis! #2 iPhone 13 ProDit toestel i

776

11 maanden geleden

Johrick van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Onderhoud aan onze systemen

Hi allemaal, vanaf vandaag (24 juni) zal er aan het begin van de avond onderhoud zijn aan onze systemen. Je zult het mailtje voor het maken van een leveringsafspraak bij AMP later krijgt dan je van ons gewend bent. Deze zullen wij zondag (26 juni) weer uitsturen. Sorry voor het ongemak. Staat mijn bestelling dan wel goed in het systeem?Geen zorgen, je bestelling zal gewoon goed in het systeem staan! Alleen duurt het net iets langer totdat jij het mailtje van AMP krijgt om je bezorging in te plannen. Vanaf zondag (26 juni) zullen wij de mailtjes weer uitsturen.

1580

11 maanden geleden

DjeekopModerator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Test je kennis in de Tele2 Vakantiequiz!

Het is alweer juni! Och, wat gaat de tijd toch snel. De zomer staat voor de deur en daarmee ook de zomervakantie! Als je al niet op vakantie bent geweest dan kijk je er vast reikhalzend naar uit! Vakantievoorpret is een van de leukste dingen die er is, maar het plannen van een vakantie vergt ook altijd veel uitzoekwerk. Een zorgeloze vakantie valt en staat immers bij een goede voorbereiding. Je moet aan veel dingen denken: waar wil ik allemaal naartoe? Wat neem ik allemaal mee? Wat wil ik allemaal zien? Moet ik een reisverzekering afsluiten? Wat ben ik van plan uit te geven? Want ook niet onbelangrijk: wat kost het allemaal? In vakantietijd merken we bij de klantenservice van Tele2 dan ook altijd een toename van het aantal vragen over het gebruik van de mobiele telefoon in het buitenland. Want ja, ook dát is belangrijk om vantevoren goed uit te zoeken voor je op reis gaat! Vragen als 'Betaal ik tegenwoordig nog extra voor roaming?' en 'Kan ik mijn Tele2-abonnement en -bundels in het bu

1706

11 maanden geleden

Rox van Tele2Oud Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

[News] Ik heb een e-mail van Zonnet ontvangen, wat nu?

Hi, je bent in dit topic beland omdat je een e-mail hebt ontvangen van Zonnet over een wijziging omtrent jouw e-mailadres. Long story short: Zonnet zal de huidige e-mailboxen verder gaan ondersteunen. Dit heeft enorme voordelen, zo krijg je een veiligere mailbox en specialistisch support op het gebied van e-mail.Welke opties biedt Zonnet mij aan?Je kunt je @zonnet.nl of versatel.nl e-mailadres behouden (6 euro per jaar) Je kunt je @zonnet.nl of versatel.nl e-mailadres behouden en een eigen domeinnaam afnemen (12 euro per jaar, actietarief eerste jaar 6 euro) Je kunt je e-mailadres behouden en een forward instellen naar een extern e-mailadres (9 euro per jaar)Wat gebeurt er als ik niet met één van de bovenstaande opties akkoord ga?Als je niet voor één van de opties kiest, dan wordt je mailbox per 1 januari 2021 afgesloten. Let er dus op dat je je belangrijke mails voor die tijd overzet naar een ander e-mailadres.Klanten gaan vanaf nu herinneringen van ons krijgen wat betreft het aanbod

16044208

1 jaar geleden

Johrick van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Tele2 maakt bellen en sms'en van en naar Oekraïne gratisNews

Den Haag, 25 februari 2022 – T-Mobile maakt het bellen en sms'en vanuit Oekraïne naar Nederland en andersom van 24 februari tot in ieder geval eind maart gratis. Dit geldt ook voor bellen naar lokale nummers binnen Oekraïne als je roamt. Dit geldt voor alle T-Mobile merken, inclusief Ben, Simpel en Tele2, zowel zakelijk als particulier. Hiermee wil T-Mobile het voor mensen die geraakt worden door de huidige gebeurtenissen in Oekraïne, beter mogelijk maken met hun dierbaren in contact te blijven. Søren Abildgaard: “Juist in angstige en onzekere situaties is het contact met vrienden en familie van onschatbare waarde. Nu dit zo acuut onder druk staat, willen we mensen zo goed mogelijk de kans bieden verbonden te blijven met hun dierbaren.” *Met uitzondering van Servicenummers.

6247

1 jaar geleden

MauriceCommunity Manager

gevraagd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

[OPGELOST] Bellen of gebeld worden Mobiel

Op dit moment ontvangen we meldingen dat een aantal van onze klanten niet kan bellen of gebeld worden. We zijn op zoek naar de oorzaak en de oplossing. In dit topic houden we je op de hoogte.

1 jaar geleden

Marciano van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

FAQ en levertijden Apple iPhone SEF.A.Q.

Hey Apple-lover! Eén van de grote momenten van het jaar als je een Apple-enthusiast bent is alweer geweest. Na veel speculeren en ‘leaks’ weten we eindelijk wat Apple voor ons in petto heeft. Ze hebben weer een prachtig, nieuw én betaalbaar toestel gelanceerd! Dit is ons topic met veelgestelde vragen over de gloednieuwe iPhone SE. Tijdens de Keynote zijn deze toestellen onthuld en uiteraard willen we je alles vertellen over hoe jij zo snel en makkelijk mogelijk de jouwe in handen kunt hebben. Daarom hebben wij veel van jullie vragen gebundeld in deze FAQ. We begrijpen dat je niet kunt wachten om dit toestel te bemachtigen! GEWELDIG NIEUWS! Vanaf nu kun je jouw iPhone SE bestellen in de pre-sale. Dit kan betekenen dat je een van de allereerste bent! #Goals Informatie over Apple iPhone SE Actuele levertijden: Check dit topic voor de actuele levertijden. Wanneer er nieuws is over de levertijden zullen wij dit met jullie delen in dit topic. Stay tuned! Apple iPhone SE Hoe kan ik mijn iPh

2720

1 jaar geleden

Marciano van Tele2Moderator

gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Levertijden Apple iPhone 13 SEInfo

Welkom bij het levertijdentopic van gloednieuwe iPhone SE! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien! Levertijden iPhone SE Deze levertijden zijn aangepast op 11 maart 2022 om 14:00NB. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-data Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd hebben. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik

910

1 jaar geleden

Bladzijde 1 / 4

Badges

Lollezzheeft de badge verdiend: Tele2 Expert
Anton van Tele2heeft de badge verdiend: Vast internet Expert
Anton van Tele2heeft de badge verdiend: TV Expert
Anton van Tele2heeft de badge verdiend: Thuisnetwerk & Hardware Expert
Anton van Tele2heeft de badge verdiend: Thuis Algemeen Expert

Toon alle badges

Gebruikersvoorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met Facebook

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Geboortedatum

Klantnummer

(Privé)

Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Voor -en achternaam

(Privé)

Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Mobiele nummer

(Privé)

Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met Facebook

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

Mobiel

Mobiel abonnement
Mobiele telefoons
Mobiel internet
Sim Only
Verlengen

Thuis

Internet, Bellen & TV
Internet & Bellen
Internet & TV
Internet
Postcodecheck

Service

Klantenservice
Contact
Storingen en onderhoud

Social

Forum
Twitter Tele2Nederland
Facebook Tele2Nederland
Blog

Tele2 logo

Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Tele2 KlantvoordeelInfo

Tele2 presents: Dit Wil Ik Weken 2023Must read

Problemen met InstagramNews

Tele2 presents: Dit Wil Ik Weken 2022Must read

Top 3 Groene SmartphonesGo Green 2022

Tele2 maakt bellen en sms'en van en naar Oekraïne gratisNews

FAQ en levertijden Apple iPhone SEF.A.Q.

Levertijden Apple iPhone 13 SEInfo

Badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload