Mijntele2 Menu
Menu

Internet

Hier vind je alles over internetaansluitingen, wifi en netwerkverbindingen. Hulp nodig bij het veranderen van je wifi-kanaal of wil je meer weten over onze monteurs? Ook dan ben je hier op de juiste plek!

  • 1,428 Topics
  • 7,599 Reacties

Inflatiecorrectie op je Tele2 Thuis abonnement 2022

  • 0
  • 0

1428 Topics

C
CoinmasterAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Portforwarding lukt niet

Goedendag,Helaas lukt het niet om in te loggen via https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/portforwarding-instellen m.b.t. portforwarding. Ik heb modem type ZTE H369A, maar inloggen lukt niet. In de Tele2-folder en ook niet op de website wordt uitgelegd wélke gebruiksnaam en wachtwoord hier moet worden ingevuld: die van je Tele2-account, die van het modem met de WPA2 Wireless Key of iets anders? Tot nu toe werkt niets, ook niet na een harde reset van het modem.Alvast bedankt voor de hulp! 

3
C
3 dagen geleden
T
totowkaDurft te vragen
gevraagd in Internet

Simcard doesn't work outside Netherlands in Germany

Can't use internet in Germany. Guess it's international roaming disabled. Can you plz enable it on my phone number? [hidden by moderator]

2
Marciano van Tele2
Moderator
8 dagen geleden
T
Thuisinternet doet het nietDurft te posten
geplaatst in Internet

Problemen met Vast Internet

Jammer dat we geen smsje krijgen wanneer er een storing is.Misschien wel handig.

1
Marciano van Tele2
Moderator
13 dagen geleden
S
sedatkartal167Durft te vragen
gevraagd in Internet

Problemen met Vast Internet

Mijn thuis internet werkt niet. Weet u waarom?

1
Marciano van Tele2
Moderator
13 dagen geleden
A
apvandriesumSnapt hoe het werkt
gevraagd in Internet

Problemen Vast Internet in Regio Epe

Geen internet in de regio Epe? (8162XW)Het internet ligt er al meer dan een uur uit. 2x de stekker uit de modem gehad (1 minuut), geen gunstig resultaat.Het lampje bij internet brand rood.Helaas is tele2 niet telefonisch bereikbaar op zondag. Chatten is ook niet een optie.(Zal wel een personeelstekort zijn, of kosten besparing, kies maar… de service laat in ieder geval weer te wensen over.)De bod vind dat internet thuis gelijk staat aan wifi en lijkt het woord storing niet te (willen) kennen.Schiet lekker op zo.  

6
Johrick van Tele2
Moderator
10 dagen geleden
Marcelessie
MarcelessieAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Problemen thuis 1067HK

Sinds vanmorgen geen enkele verbinding thuis mogelijk. Is dit al bekend?

18
S
2 dagen geleden
H
HenryphamDurft te vragen
gevraagd in Internet

Wifi en internet werken niet

Hoi, Ons internet werkt niet. De wifi-verbinding met apparaten is mogelijk, maar deze hebben als het ware geen wifi-snelheid. Op de modem branden de DSL lampjes niet, en is de powerknop rood. Al meerdere keren gereset, ook de factory reset. “Wireless” en “Tv” branden. Maar werken niet

1
Floor109
20 dagen geleden
J
JesseQuitzonAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Soms daalt de internetsnelheid

Ik heb een wifi-verbinding, maar de laatste tijd merk ik dat de internetsnelheid soms daalt. Ik heb de internetverbinding gecontroleerd, die is in orde. Dan begrijp ik niet wat er aan de hand kan zijn? Kan iemand mij alstublieft helpen om het probleem op te lossen? Elke vorm van hulp zou zeer op prijs worden gesteld.

6
Floor109
25 dagen geleden
G
germeinemaAan het warmlopen
gevraagd in Internet

WiFi on/off knop en WPS knop op Contrend2 modem

Ik wil de zojuist gearriveerde Tele2 modem Contrend2 installeren. Op het modem zitten 2 drukknopjes aan de voorkant-links. Nieuw voor mij vergeleken bij oude modem.-WiFi on/off knop-WPS knop Omdat ik de duidelijke uitleg hier nog niet ben tegengekomen, de volgende vragen.-Waartoe dienen die twee knoppen?-Bij het installeren, kan ik die knoppen ongemoeid laten? Met name bij het automatisch configureren van Mac OS/Systeemvoorkeuren/Netwerk?-Of moeten die twee knopen ingedrukt worden? En zo ja, wanneer?-Hoe kan ik zien of beide opties geactiveerd zijn? Bij voorbaat dank! 

3
Floor109
1 maand geleden
D
DoeksenJunior
gevraagd in Internet

Internet en Telefonie valt weg

Internet en Telefonie valt steeds weg!Al twee dagen is het al het probleem.De Modem van het stroom halen lost het probleem ook niet op.

3
Marciano van Tele2
Moderator
1 maand geleden
G
germeinemaAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Problemen Internet en Vaste Telefonie West Nederland

Zaterdag  14 mei 2022, Amsterdam. Van ≠ 17 uur tot 24 uur-Geen internet en geen vaste telefoon.-Met smartphone naar Tele2/Klantenservice/Meer hulp/Storingen en onderhoud:-Geen storing Amsterdam-Wel melding dat op vrijdag 13 mei 2022 het westelijk gedeelte van Nederland mogelijk problemen zijn met het internet. Update zou volgen-Geen updates.-Al mijn kabel-verbndingen gecontroleerd/diverse keren gereset Tevergeefs.-Mijn kabelverbindingen zijn goed.-De volgende dag bleek ik weer een werkende internetverbinding te hebben. Mijn klacht:Dit  niet de eerste keer dat bij mij een internetstoring was, die niet vermeld werd als zodanig op de site van Tele2. Slechts bij navraag bij helpdesk bleek dat er inderdaad een storing was (geweest), maar dat die niet gemeld werd op de site. Dit is me de afgelopen jaren meerdere malen overkomen.Mijn advies:-Schaf die beledigende robot-dame af. Behalve dat ik me beledigd voel aangesproken te worden door een uiterst stompzinnig wezen, biedt “ze” ook geen oplos

3
Marciano van Tele2
Moderator
1 maand geleden
turboclaus
turboclausBlijvertje
gevraagd in Internet

Kan website niet bereiken via ZTE modem

Beste mede denker,Het volgende probleem heb ik al dagen, kan een website niet bereiken zowel als met de laptop, Ipad en gsm, schakel ik over op de gsm ven Tele2 naar mobiele data kom ik wel op de betreffende website,https://aquaforum.nl Modem gereset, modem is een ZTE SEP 2016, geen resultaat, bij ander mensen kom ik gewoon op de site, wie weet waar het addertje onder het gras zit?, vriendelijke groet.   

13
turboclaus
1 maand geleden
P
properSnapt hoe het werkt
gevraagd in Internet

Aan/uit knop nieuwe modem stuk

Probeerde dit via de chat te regelen, maar sta oneindig in de wachtrij, die zelfs oploopt?Tijdje terug nieuwe modem ontvangen. Deze uitgezet met de powerbutton aan de zijkant voor een reboot. Power button is echter niet meer in te drukken, zodat hij blijft "hangen” in de aan-stand. (Technisch: het is een latching switch, maar het latching gedeelte werkt niet) Heb de knop nu tijdelijk vastgezet met een stukje hout en ducttape.  Kunnen jullie een vervangend exemplaar opsturen? Groet, Vincent     

4
Marciano van Tele2
Moderator
1 maand geleden
J
JoepMDurft te posten
gevraagd in Internet

unlimited sim in modem TPlink MR6300

Kun je de sim voor unlimited data ook in een 4G modem stoppen zoals bijv. de TPlink MR6400 ?

4
J
2 maanden geleden
annam
annamStarter
geplaatst in Internet

Problemen met vast internet en telefonie

Al een jaar of langer is mijn internetverbinding thuis traag. Maar erger als dat is dat de vaste telefoonverbinding dood is. Als mijn mobiele het nog doet, bellen mensen mij daar. En als ik dan wil bellen, ook geen verbinding.Zo ligt ook wel eens naast die vast ook internet en mobiele eruit, helemaal niet handig !Er is al een nieuw modem van Tele2 gekomen, vorig jaar heeft een monteur van Tele2 hier in huis gekeken, maar ik blijf met de verbroken verbindingen zitten.Het is niet alleen hier zo, maar ook bij mijn vader is  dit met regelmaat aan de hand.In de periode dat de verbindingen bar zijn, krijg je ook veel spamberichten in de box en als de telefoon werkt, veel van die spamcalls. Zodra de verbinding weer stabiel is voor een tijd, is dit niet zo.Mijn mailprogramma Thunderbird wil niet goed werken met Tele2. Thunderbird zegt dat het komt door de verouderde apparatuur van Tele2. Dus dan maar eens Outlook proberen, die heeft helemaal oorlog, er ontbreekt een certificaat.Ik wordt er mes

0
annam
2 maanden geleden
R
Rogier1Durft te vragen
gevraagd in Internet

Tele2 Thuis - internet afgesloten link werkt niet

Mijn internet was donderdag ineens afgesloten omdat er nog een factuur open stond. Dit terwijl ik 16 dagen geleden nog een betaling heb verricht. Nu wil ik graag betalen om weer aangesloten te worden. Het probleem is dat de betaal link van tele2 niet correct was waardoor de betaling was geannuleerd.Nu staat er: 'Het betaalverzoek is in behandeling of afgebroken. Over een uur kunt u het nog eens proberen'Dit stond er dus ruim 30 uur geleden ook al en ik kan dus niet betalen. Hier baal ik enorm van omdat ik internet nodig had dit weekend, en vind het erg onprofessioneel van Tele2 om iemand af te sluiten en dan een niet werkende link te sturen. Waarschijnlijk het enige wat ik nu kan doen is handmatig overmaken en wachten tot op ze vroegst dinsdag. 

4
Johrick van Tele2
Moderator
2 maanden geleden
P
PS1Aan het warmlopen
gevraagd in Internet

Alles werkt, behalve 1 site

Hallo, Voor mij voorbereidingen voor trip naar Dubai moet ik aanmelden op site:https://smartservices.icp.gov.ae/Maar, deze werkt niet (meer). Weet iemand raad ? Pieter  

3
Johrick van Tele2
Moderator
2 maanden geleden
D
DeeFeijIs lekker bezig
gevraagd in Internet

Incorrecte internet opzegging

Geachte heer, mevrouw,Vandaag ontving ik TEN ONRECHTE van u een email, waarin u aangeeft mijn Tele2 Thuis internet abonnement op 19 april 2022 te beëindigen:  “Jammer dat je weggaat bij Tele2. Maar het is jouw beslissing, dus we gaan het netjes afhandelen. We beëindigen je abonnement op 19 april 2022. Vanaf die datum vervalt ook de maandelijkse incassokosten.” IK HEB Tele2 HIER GEEN OPDRACHT OF TOESTEMMING VOOR GEGEVEN! Gelieve dit terug te draaien.  Tele2 heeft in de afgelopen jaren reeds 3x ONTERECHT en zonder mijn toestemming mijn Tele2 internet Thuis aansluiting beëindigd. Ik hoop, dat dit niet nogmaals zal gebeuren, anders zie ik mij genoodzaakt stappen te nemen.  Tele2 is op de hoogte van de situatie op mijn adres en ik verwacht, dat Tele2 zich aan onze overeenkomst houdt.  Ik ben in afwachting van uw onmiddellijke bevestiging, dat ik mijn Tele2 Thuis internet abonnement zal behouden. Bij voorbaat dank, Met vriendelijke groet,Deefeij  

11
eric
Ere-member
2 maanden geleden
K
kellylammeringDurft te posten
gevraagd in Internet

internet problemen

Hoelang duurt het voordat het internet/wifi probleem opgelost?

2
Johrick van Tele2
Moderator
2 maanden geleden
T
t-philipAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Mikrotik Router with Technicolor VDSL modem/router

Hello Forum,I have a Technicolor VDSL modem/router from Tele2.nl.  I am interested in learning and getting some hands-on about networking and firewall rules, so I plan to buy/install a Mikrotik routerboard (RB450GX4) and have everything in my LAN behind this Mikrotik router.I plan to set up my network as follows:Internet (WAN) <=> Technicolor VDSL modem (tele2) <=> Mikrotik RB450GX4 <=> LAN (Wireless Access Points / Network Mesh)I am thinking of leaving the Technicolor VDSL modem as-is ( no change in any configurations on this, just disable Wireless LAN - SSID). Technicolor modem will have its default DHCP server providing IP to Mikrotik.Is it possible to have a DHCP server for my LAN running on the Mikrotik RB450GX4 so that Mikrotik controls and manages all the network devices on my LAN? I am assuming by doing so, the Technicolor modem’s admin page will show only 1 network device connected to Technicolor, which is the Mikrotik router. It will not show any of the othe

4
eric
Ere-member
3 maanden geleden
L
LajosRijzende ster
gevraagd in Internet

Steeds bij langere onderbreking computeren, geen internet, geen TV, geen voice.

Powerled rood, 1 minuut na opstarten. Na 5 minuten uit zichzelf weer groen. Lijkt wel of het modem geen IP-adres krijgt.Windows 10Modem TG789bvnabt: internet/bellen./TVsignaal KPN goed bevonden. Modem verder urenlang bruikbaar. Na nieuwe start computer weer eerst powerled rood, wereldbolletje rood en zonder enige ingreep weer herstel. 

16
Floor109
2 maanden geleden
M
malkavianDurft te vragen
gevraagd in Internet

Doorgang voor IPSEC en DNS verkeer protocol

Ik ga thuiswerken en moet weten of ik doorgang heb voor IPSEC en DNS verkeer protocol. Ik heb begrepen dat IPSEC standaard bij een IPv6 verbinding zit. Maar volgens informatie hier op de community is het niet mogelijk om IPv6 te gebruiken bij Tele2.

1
eric
Ere-member
3 maanden geleden
F
Feo76Aan het warmlopen
gevraagd in Internet

PS5 verbindingsproblemen

Hi guys,Mijn console (PS5) wilt niet met mijn 5Ghz verbinding verbinden. Signaalsterkte is 100%, foutmelding is verbinding is zwak. Echter, verbinden lukt helemaal niet en op 2.4Ghz speel ik met hoge ping/lag.Ik vind dit bijzonder, omdat ik dit op andere consoles niet ervaar. Bekend probleem? Kan iemand mij hierbij helpen? gr.feo

7
Floor109
2 maanden geleden
B
Baarsje58Durft te vragen
gevraagd in Internet

Langzaam internet met FEC en CRC errors

Wij hebben nu al een tijdje langzaam internet, met name Facetime gesprekken lopen vaak vast en gaan niet over als er gebeld wordt van buitenshuis. Router nu reset en bekabeling nagekeken maar er blijven toch wel veel FEC maar ook CRC errors zitten. Hier is een screenshot na 73H uptime, het lijkt alsof er erg veel noise of de lijn zit wat vaak ‘s avonds het ergste is. Kunnen jullie hier misschien iets aan doen? 

1
A
3 maanden geleden
L
Link69Aan het warmlopen
gevraagd in Internet

slecht tot geen verbinden al 2 weken lang

Goedenmiddag,ik zit met een zeer vervelend probleem.Mijn internet valt constant uit dan weer heel even 15min ongeveer dan valt die weer uit,En dit al 2 weken lang dacht dat dit vanwege de storm was eerst,Maar aangezien deze week relatief rustig was denk ik toch dat er andere problemen zijn helaas,heb x aantal keer gerest met een naald,stekker eruit paar keer,maar nog steeds instabiel tot geen internet helaas.kan ook niet dit berichtje maken op de pc of laptop,dus maar op me mobiel internet ;/

1
C
3 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden