beantwoord

Wel verbonden met wifi netwerk maar geen internet verbinding

  • 24 March 2024
  • 1 reactie
  • 78 x bekeken

Beste,

 

Na een weekend afwezig te zijn geweest ben ik terug in Breda. Ik heb de tele2 modum terug opgestart en zie dat ik verbonden ben met mijn wifi netwerk maar krijg de melding dat er geen verbinding is met internet. Hoe kan ik dit verhelpen zodoende dat mijn internet terug werkt zoals voor dat ik de woning verliet voor het weekend. 

 

aansluiting is nog via koper en nog niet via glasvezel. Glasvezel is wel besteld. Ik heb bericht gekregen dat de koper verbinding afgesloten zou worden maar neem aan dat dit niet het probleem is.

 

Groeten,

 

Omar Roels 

icon

Beste antwoord door Marciano van Tele2 29 March 2024, 14:44

Bekijk origineel bericht

1 reactie

Reputatie 7
Badge +12

Hi Omar, van harte welkom op de Community! Sorry voor de late reactie. Ik heb je klantnummer direct aan mijn collega van Thuis doorgegeven en ik hoor net dat het nu weer moet werken. Wifi stond uit. Waarschijnlijk is er een keer per ongeluk aan de voorkant van het modem gedrukt. Laat je het me weten of het weer werkt? 😄

Reageer