Skip to main content

Gister avond merkte ik toen ik thuis kwam dat ik wel wifi verbinding had maar geen internet. Ik heb mijn modem gereset maar ik kreeg nog steeds geen internet. Mijn modem geef dat ook aan. Het wifi lampje brand, internet lampje staat uit. Bekabeling gecontroleerd. Alles eruit gehaald en weer terug gedaan. Opnieuw gereset. 
Wat kan ik nog meer doen?

Hoi @Tbreuker, heel hartelijk welkom op de Community van Tele2! 🙋‍♂️

Heb je alle stappen uit ons Wiki-artikel doorgenomen: Vast internet werkt niet | Tele2 Forum? Hier staan in principe alle oplossingen tussen. Mocht het hierna echter nog niet werken, laat dan weer een reactie achter, dan meten we alles samen door en checken we waar de storingsbron vandaan lijkt te komen. Het wordt hoe dan ook opgelost!


Bedankt Jason, inmiddels is het probleem verholpen. Er was een kabel losgeraakt bij de verdeelkast in de straat.
 

 


Goedemorgen Tbreuker, superfijn dat het probleem inmiddels is verholpen en bedankt voor het laten weten! 😊


Reageer