Vanuit welk emailadres sturen wij e-mail berichten en met welke nummers bellen wij uit. We vragen per e-mail nooit om jouw inloggegevens. Wanneer je contact hebt met een interne afdeling van ons, kan er communicatie verstuurd worden vanuit een afwijkend e-mailadres. Vanuit de onderstaande e-mail adressen sturen wij berichten. E-mail Categorie Onderwerp Afzender E-mailadres Campagnes Verschilt per campagne Tele2 mail@communicatie.tele2.nl Facturen Verschilt per dienst of factuuronderwerp (aankondiging van de factuur of de factuur zelf) Klantenservice Tele2/T-mobile Klantenservice@t-mobile.com no-reply@service.tele2.nl Contractinformatie Nieuws Wijzigen Verlengingen Opzeggingen Servicemail Verschilt per e-mail Tele2 /T-mobile no_reply@tele2.nl noreply@tele2.nl klantenservice@t-mobile.com klantenservice@tele2.nl infomail@email.tele2.nl Telefoon Momenteel bellen we anoniem uit. Alleen voor campagnes bellen we uit met een zichtbaar nummer: 0614094109 Relevante kennisartikelen

Hallo, Ik wil mijn Tele2 email adres opzeggen. Het wordt niet meer gebruikt. Er geen actief abonnement meer aan gekoppeld omdat ik naar Odido ben gegaan. Hoe gaat dit in zijn werk?, groet.

Hallo Marciano zonnet/Tele2/versatel ik ben al vele jaren klant van zonnet, met alle veranderingen en aanpassingenin de loop der jaren van van zonnet naar tel2 naar versatel en weer terug naar zonnet. Nu wordt mijn versatel email adres binnenkort afgesloten! Ik heb een nieuw (Roundcube) account aangemaakt volgens Tele2/versatel aanraden,met behoud/doorsturen van berichten via mijn versatel/email adres. VRAAG! Hoe verplaats ik mijn bewaarde gegevens van mijn versatel adres naar mijn nieuwe Roundcube webmail adres??? Kan ik dit in 1 keer kopiëren en plakken??? Ik hoor graag van jullie. Met vriendelijke groet, Rob

Sinds donderdag ochtend, na 08.05u ontvangen we geen email meer.

Mooi die mail van juni 2023 dat Tele2 per 13 januari zou stoppen met de email en de vraag of je alles kon omzetten naar een andere maildienst. Vervelend dan echter dat op 17 januari nog steeds te mailen is en mail ontvangen wordt op het @tele2.nl adres. Was ik bijna al overgestapt naar die betrouwbare kpn. Wanneer stopt de maildienst echt of hoe lang gaat het nog door ?

Hallo , ik wil graag weten wat het post-adres of e-mail adres is van Tele2 (Internet en TV) voor klachten ? Ik kan het niet vinden op de website van Tele2 … Dus ik hoor het graag ! Alvast bedankt.

Goedemiddag, 15 juni kreeg ik een mailtje van Tele2 dat mijn emailaccount (Versatel) vanaf 15 januari 2024 stopt. Gister kreeg ik een mailtje van Zonnet met de tekst: U heeft bij Zonnet één of meerdere abonnementen die binnenkort verlengd zullen worden. Abonnementen worden een maand voor de vervaldatum automatisch verlengd, tenzij door u is aangegeven dat het abonnement moet komen te vervallen. MailAccount (guus??????@versatel.nl e-mailadres behouden) Verlenging voor 1 jaar bedraagt € 9.00 Hoe is het mogelijk dat ik dit laatste mailtje krijg wanneer mijn emailaccount vervalt 1 Januari 2024 ?

Hi! I have fiber via T Mobile and I have Mobile via Tele2. I had separate logins on each site with the same email address. The system assigned my T Mobile account to Odido, meaning I can't log in with my Tele2 password as it likely conflicted. The information was also NOT joined. I tried to get help over the phone but they weren't able to assist. I tried bringing the mobile subscription to be seen with the account I can use to log in but I get an error message that my phone number is already linked to another account. I saw that sometimes your moderators help by unlinking phones from old accounts so we can link to new ones. Would anybody be able to help me? Thanks!

Mijn email-adres eindigt op zonnet.nl en ik kan “gewoon” mijn webmail openen en er komt mail binnen op mijn mai app van mij iPad. Echter mijn partners email-adres eindigt op tele2.nl. De webmail kan niet worden geopend en mails komen niet binnen op de mail app van de iPad. Er wordt op de webmail van Tele 2 aangegeve , dat er heden, 24 oktober, geen sprake is van een storing. Hoe kan dit?? Groeten, Ron

We hadden zgn 7 maanden de tijd om het oude tele2 email-adres om te zetten, maar sinds maandagavond kan ik niet meer bij mijn post en adressen Alles geblokkeerd, zonder waarschuwing, behalve die ene mail in september, dat het zou gaan stoppen…. Wie heeft hier nog meer last van?

Kreeg een email dat mijn @versatel adres vervalt, en dat ik die moet gaan koppelen aan een betaald .nl account. Alleen gebruik die @versatel niet. Ik gebruik alleen mijn @tele2 adres. Bij versatel verwijzen ze mij door naar tele2 aangezien ik tele2 klant ben, maar als ik daar mee wil chatten zijn alle medewerkers bezet en het telefoonnummer 020-7544444 werkt niet. Dus wat nu? De mail van Versatel compleet negeren, of daar wel een .nl adres aanmaken, of…. ik wil absoluut niet dat mijn @tele2 adres verdwijnt, maar zie nu door de bomen het bos niet meer. Mail begint met: Je bent al een tijd klant van Tele2 voor thuis. Bij je Tele2 abonnement heb je het gratis e‑mailadres: a.b.voorbeeld@versatel.nl . Het is goed om te weten dat een tijdje terug onze e‑maildiensten zijn overgenomen door Zonnet. Zonnet biedt e‑maildiensten, hosting en domeinnamen aan. Door deze overname gaat er iets veranderen. Iemand enig idee wat hier mee te doen?

Hallo wie kan mij helpen sinds enkele dagen geeft mijn email deze fout melding gr.Yvonne

Ik heb een account bij Tele2 @versatel.nl. Echter sinds gisteren kan ik geen mails meer ontvangen via Outlook 2019. Webmail werkt wel. Pop3 110 smtp 25 dat zijn de waarden die ik al jaren gebruik. Krijg nu de foutmelding bij het testen Send test email message: The server responded: 421 Cannot connect to SMT Eerder op dit forum onderwerp gezien met oplossing Pop3 995 smtp 465 maar dan krijg ik ook foutmeldingen, dus dat werkt niet voor versatel-mailadressen? Kan geen mail versturen vanuit outlook met mijn zonnetmail 7 dagen geleden

Mijn account leeuw32@tele2.nl is opeens geblokkeerd. Ik had tele2 gebeld hij zei omdat ik niet actief ben op mijn webmail. Ik gebruik webmail om de inbox leeg te maken. Hij zei dat er een foutmelding staat bij webmail en dat hij er niks aan kan doen. Ik gebruik jaren deze account email nooit problemen. Hij zei ik kan deze niet meer gebruiken. Geen email of brief gekregen zo hoe kan dit. Heel de dag zonder mail krijg geen hulp van tele2. Ik gebruik outlook op mijn mobiel al voor jaren en nu ineens blokkeren jullie deze account waar belangrijke post komt. Ik wil de account leeuw32@tele2.nl behouden.

In 2020 kreeg ik zomaar een email dat mijn email adres zou vervallen. Dit is telefonisch rechtgezet en bleek ook later een vergissing. In januari 2023 heb ik mijn TV kastje opgezegd en krijg nu weer zo'n bericht van opzegging. Heb nog wel internet en een telefoon abonnement van Tele2. Gebeld en kreeg een meneer die mij vertelde dat alle email adressen worden opgezegd. Dit door het samengaan met een andere provider. Gezegd dat niet elke Tele2 email gebruiker hiervan op de hoogte is. Dus dat zal veel werk worden om alle email contacten hiervan op de hoogte te brengen. Niet netjes van Tele2, zou persoonlijk alleen de @staart veranderen voor de nieuwe provider. Groet, Ben

Sinds gistermorgen kan ik niet meer inloggen op mijn zonnet emailaccount. Niet via mijn emailcliënt en ook niet via de webmail. Ik krijg telkens de melding “Aanmelden mislukt”.De website van Zonnet geeft geen melding van bekende storingen. Mijn dochter heeft ook een zonnet account en die kan zonder probleem inloggen op haar webmail. Ik heb diverse berichten gestuurd naar support via het controlpanel, maar als ze dat zouden beantwoorden via de email zou ik dat nooit kunnen ontvangen want ik kan niet inloggen. Het is vreselijk frustrerend dat de klantenservice van Zonnet niet telefonisch bereikbaar is !!!

Kreeg vandaag een mail van Tele2 met de mededeling dat in januari 2024 ons mailadres van Tele2 komt te vervallen. Of we maar even een vervangend mailadres willen aanmaken. Lekker makkelijk. Leg de poffer maar bij de klant. Vanaf begin Tele2 klant van deze aanbieder geweest en al die tijd hetzelfde mailadres aangehouden. Staat bijvoorbeeld ook al eeuwenlang op het briefpapier en de visitekaartjes. Ook tig abonnementen en registraties. Tele2 maakt zich er wel erg makkelijk vanaf. Los van de hoeveelheid werk (uitzoeken waar Tele2 als registratie is gebruikt), het risico dat er aan onze kant zaken mis gaan en de kosten kan Tele2 ook aanbieden in 2024 de mail automatisch te forwarden naar een door de klant opgegeven mailadres. Geeft in ieder geval wat meer lucht. Wij zijn gelukkig in staat een nieuw mailadres te maken en uit te zoeken hoe we onze oude email, contacten etc. kunnen overzetten naar Gmail. Er zijn echter genoeg mensen die dit niet kunnen en het nu zelf mogen gaan uitzoeken……..

Kan iemand mij vertellen wat er met tele2 vertellen aan de hand is

Hallo, Kan het kloppen dat mijn Tele2 email niet meer werkt? Ik heb nu een abonnement bij T-Mobile sinds oktober 2022.

Wij krijgen geen email meer sinds 1 april, is er storing? Wanneer werkt het weer? Gr Peter, Zoetermeer

Goedenavond, Vandaag heb ik een verlening van mijn abonnement gedaan. Dit was nodig omdat mijn telefoon er gisteren mee op is gehouden. Dus dat betekend, geen toegang tot mijn normale mail. Maar omdat mijn gegevens al bekend waren bij Tele2 heb ik er niet aan gedacht om mijn e-mailadres te wijzigen naar het tijdelijke. Ik heb nu dus geen track and trace code ontvangen, wel heb ik de aanbetaling kunnen doen. Is er iemand met de gouden tip? (ik heb dus op het moment geen werkende mobiel) Inmiddels ben ik hopeloos…