E-mailaccount geblokkeerd

Hoi @Shanity , welkom bij de community. 

Even een eerste belangrijke vraag, ben je nog klant bij Tele2 met je vaste internet lijn? Dus ontvang je de facturen van Tele2 vast internet ook op dat email adres?

Klopt het dat je in 2018 verhuisd bent? Je hebt destijds een nieuwe gebruikersnaam/email gekregen bij je nieuwe adres, leeuw32@tele2.nl staat gekoppeld aan het oude adres en abonnement uit 2017/2018 wat destijds is opgezegd bij de verhuizing. Dit kunnen we in ieder geval niet veranderen.

Het email-adres word in ieder geval binnenkort volledig verwijderd.

BIj een nieuw huisadres hoort helaas een nieuw email account. Ze stoppen helemaal met email dienstverlening. Degene die niet aan actieve accounts zijn gekoppeld eerst, maar alles daarna volgt.

Voor alternatieven zie dit bericht. Je kunt kosteloos opzeggen, maar mijn advies is om niet weer een nieuw provider adres te gebruiken. Dat vervalt dan zo ie zo weer als je ooit nog eens overstapt. Naast de alternatieven in dat gelinkte bericht kun je ook een eigen domeinnaam met email hosting denken. Jouw domeinnaam wordt jouw 'eigendom' en via de Stichting Internet Domeinnaam kun je dit domein ook verhuizen naar een andere email hosting dienst. Dit allemaal kost een paar euro per maand. 

Een abonnement “meenemen” betekent dat het oude adres word opgezegd en dat er op het nieuwe adres een nieuw abonnement wordt aangevraagd.

Je kunt inderdaad dit andere mailadres gebruiken die mijn collega heeft opgestuurd, maar dan zit je over een half jaar met hetzelfde probleem als Tele2 dit mailadres ook verwijdert.

Hi Shanity, ik snap dat je ervan schrikt dat je je e-mailadres (binnenkort) niet meer kunt gebruiken. Echter geven Floor en Eric je correcte informatie en goede oplossingen, dus neem de informatie die ze geven wel serieus. Ik verwacht ook dat je op een normale toon op ze reageert. Zij hadden hem ook al met je gedeeld, maar ik deel hem graag nog een keer met je. In dit topic lees je meer over het stopzetten van onze webmail.

Je betaalt niet voor de e-mailadressen en hebt dit ook nooit gedaan, dit is altijd een extra'tje geweest naast het abonnement.

Bijna elke andere provider stopt zijn mail 6 maanden nadat het abonnement beëindigd word, je kunt het beste een onafhankelijke email namen zoals Eric suggereert, zoals gmail, hotmail, live of outlook. Of een eigen domeinnaam waar je zelf kunt kiezen wat er achter de @ staat.

Als je niet kunt inloggen op Mijn Tele2, moet je zelf een nieuw wachtwoord aanvragen, die mogen wij je niet opsturen.

Wachtwoord reset kan via deze link: https://mijntele2.tele2.nl/mijntele2/wachtwoordVergeten.html

Omdat je probeert in te loggen met leeuw32, zoals eerder is aangegeven staat die niet gekoppeld aan je huidige Tele2 abonnement, maar aan een oud abonnement uit 2018.

Om in te loggen op Mijn Tele2 moet je de gebruikersnaam gebruiken die mijn collega je heeft opgestuurd.

De gebruikersnaam staat in de mail van mijn collega, ik kan hem hier plaatsen als ik toestemming krijg van jou.

Het wachtwoord moet je zelf resetten met de “wachtwoord vergeten” optie, die kunnen we je niet doorgeven.

Ik zal hem via privébericht naar je sturen.

Hallo Barend,

Je zit nu in een topic van iemand anders, dus ik zal je even een privé bericht sturen.