Opgelost

Hallo, ik heb laatst een vaste internetverbinding aangevraagd. Op MijnTele2 staat de bestelling op "Aan de slag" met als toelichting: "Wij verwachten dat je vanaf 8 maart je apparatuur kunt installeren". De internetverbinding doet het echter nog niet. Ik heb al een paar keer geprobeerd de modem opnieuw aan te zetten. Ik heb de volgende aansluiting in mijn meterkast: [img]821e88b9-9a26-4cb4-9c06-4d939964c35a.jpg[/img] Mijn vinger wijst naar de kabel die ook in de Tele2 modem zit. Het modem gaat aan en lampjes branden bij Power en Wifi. Maar lampje Internet blijft uit, ook geen tijdelijk knipperend of rood lampje. Ik heb ook de andere poort (waar mijn vinger niet naar wijst) geprobeerd, met hetzelfde resultaat. Ik hoop dat u hierbij kunt helpen

Beste allen, Een website die nog niet eens af is, is nu ineens niet meer via tele2 internet verbinding bereikbaar. Via 4G ( kpn ) kan ik de website wel bereiken. Maar niet via tele2 kabel internet verbinding. Hoe is dat mogelijk? Waarom? en hoe op te lossen? ipconfig /flushdns uitgevoerd, cookies legen, cache legen, modem gereset, etc.. niets helpt Alvast bedankt.

Morning, Is het mogelijk om het pakket te installeren met uitsluitend de aanwezigheid van de kabels op de foto (foto 1). Ter info, de meterkast ligt buiten de woning. (Twee verdiepingen lager hangt een kpn-kastje - foto 2) Ik woon in een recent volledig gerenoveerde jaren ‘50 woning. Indien installatie niet mogelijk is, bestaat er dan een converter die uitkomst biedt? Duifje.

Me voicemail is geblokkeerd. Ik had een bericht die wil ik luisteren ik doe wat me gevraagd wordt.... code en dan hekje En nu is ie geblokkeerd hoe dit terug te zetten of te deactiveren??? Hoor graag snel want ik wil weten hoe belangrijk de voicemail is

Hallo allemaal, Ik heb mijn abonnement geactiveerd bij tele2. Nu is de pincode 0000. Hoe kan ik deze veranderen? Groetjes Hendrie

Ik zou vanaf maandag 11 maart om 18.00uur mijn internet en digitale tv kunnen installeren. Helaas heb ik nog geen bevestiging gekregen dat de verbinding gereed zou zijn om te installeren. Heb het wel geprobeerd maar nog steeds geen internet. Heb ook diverse keren gebeld naar de klantenservice maar na het laatste keuze menu wordt gewoon iedere keer de verbinding verbroken! Ik heb ingelogd op mijn Tele2 om te naar mijn bestellingen te kijken maar daar krijg ik te lezen: -Momenteel is de status van je bestelling niet beschikbaar. Probeer het later nog een keer- Vind het jammer dat het nu al zo moet gaan want ik ging ervan uit dat ik vanaf maandagavond internet en tv zou hebben. Kunt u mij de status doorgeven wanneer wel internet aanwezig is op mijn adres?’ Alvast bedankt! (Ik heb ook een digitale tv ontvanger van jullie ontvangen die niet nieuw is. Deze zat los in de doos met diverse krassen erop)

Misschien een hele gekke vraag maar sinds ongeveer 2 weken is het bijna niet te doen om uitzending gemist uit te zetten. Als je op de afstandsbediening het pijltje van terug in drukt doet hij 9/10 keer niks.... ik heb al nieuwe batterijen erin gedaan maar zonder effect. De rest van de knoppen doen het prima. Ligt dit aan de afstandsbediening of is er een storing in uitzending gemist?

Sinds 2 weken moet hij telkens opnieuw verbinden. bezig met op starten en toen deed ie t soms wel. Nu start hij op zie ik dat hij nl1 gaat geven en dan weer zwart tele2 logo met even geduld na een tijd gaat t weer van voor af aan stekkers er al uit gehad. Helpt ook niet. Ben nu zo al n uur bezig. Kan t kastje via de afstandsbediening ook niet uitzetten.

Sinds vorige week geen wifi meer op mijn pc boven. Laptop, ipad, mobiel werkt allemaal prima. PC naar beneden gehaald. Dacht dat het aan het bereik zou kunnen liggen. Wifi sterkte was perfect maar geen verbinding mogelijk. Instellingen adapter aangepast TCP/IPv4 maar helaas geen verbetering. IP adres: 192.168.1.100 Subnet Mask: 255.255.255.0 standaard Gateway: 192.168.1.1 DNS server1: 62.58.48.30 DNS server2: 62.58.153.220 (of hier 8.8.8.8 gratis DNS van Google) Het rare is dat er geen windows 10 update is geweest, ik heb ook niets aangepast. 's Morgens werkt het goed, 's avonds niet meer tot nu toe. Dus gaat dit een nieuw modem worden?

Hallo ben nieuw hier op dit forum ,en nog maar een half jaar tv gebruiker van tele2 Kijk heel graag eurosport voor de motogp en kwam er vandaag achter dat de kwaliteit echt heel erg slecht is , zag dat er 2 jaar geleden ookal veel klachten waren van mensen op dit forum over de beeldkwaliteit van deze zender , , weet dat de scherpe prijs de reden is dat er veel functies en opties niet mogelijk zijn ,,, zou graag willen weten wanneer eurosport in hd komt ?? Anders zal dit ook het enige jaar zijn dat ik televisie kijk via tele 2 en dan toch overstappen naar provider met de wel gewenste opties ,als dit niet verbeterd dit jaar ,, Ook benieuwd of er meer mensen deze teleurstelling ervaren ? Groeten Ralf

Hallo ,zijn er meer mensen die een film hebben gehuurd en dat ie vervolgens niet afspeelt ?

Gisteren 3 films gehuurd ,alledrie hebben het volgende probleem ,The Nutcracker en Smallfoot spelen niet af , en de film Down a dark hall speelt wel af maar met totaal verkeerde ondertiteling die niet bij de film hoort ,WI willen deze films gewoon graag zien ,mijn dochtertje in tranen ondat Smallfoot en The Nutcracker niet afspelen ,wij zijn al 10 jaar klant ,los t op aub want er zijn nog maar 35 uur en dan zijn ze weg HELP !!!!!

hi, ik heb recent problemen met mijn internet en wel dat deze zich elke avond rond 23:40 of 01:40 doet resetten. dit duurt maar een seconde ofzo maar is lang genoeg om mijn verbinding op xbox te verbreken. ik moet dan meestal mijn xbox resetten om weer toegang te krijgen tot party chat. het grappige is dat dit altijd rond dezelfde tijd is. iemand een idee wat dit is want het is irritant als een een groep zit te spelen en jij 5 minuten nodig hebt om weer " online" te zijn groetjes Eddie

Hallo, Ik begrijp niet waarom ik sinds een maand of 5 niet meer in de Tele2 app Android kan inloggen. Ik heb mijn wachtwoord al een paar keer gewijzigd, de app gedeinstalleerd en weer geinstalleerd, maar niets helpt. Via internet kan ik ALTIJD inloggen in MijnTele2. Ik heb hierover al eens met Tele2 gebeld, maar ze begrepen het niet en konden me niet helpen. Erg irritant! Heeft iemand dit probleem ook (gehad) en een oplossing?

Hallo, Ik ben de afgelopen dagen opzoek naar een nieuwe telefoon en ben uiteindelijk op de OnePlus 6t uitgekomen. Ik ben vervolgens op Belsimpel gaan kijken waar ik die het goedkoopst kon krijgen en die bevolen het mij aan om mijn Tele2 abonnement te verlengen en dan ook bij Tele2 de Oneplus 6t te kopen. Vervolgens ben ik op de website van Tele2 zelf gaan kijken maar blijkt dat ze die helemaal niet verkopen. Ook heb ik gehoord dat er problemen waren met het 4G gebruik van deze telefoon. Ik heb al een aantal topics langsgegaan op deze website maar het is mij nog niet helemaal duidelijk. Kan iemand mij misschien wat meer informatie geven?

Hello Tele2 people :), Every day the internet goes off exactly after 24:00 like if it's programmed. It's been months I have experienced this, but didn't report it. Thanks for the help :)

Ik heb veel problemen met de router en het connecten met de Xbox. Ondanks dat ik de upnp op ja heb gezet blijft de NAT van de Xbox op strikt staan. Wat moet in aanpassen in de verbinding om de NAT te kunnen aanpassen. Tot op heden geen oplossing gevonden binnen Tele2. Ik heb een router van het type Technicolor bvn

Hi everyone, I'm in the process of moving into a new apartment in Den Haag and I'm having trouble identifying where I connect my modem. The previous owner had Ziggo, so presumably used the coaxial connection - but as far as I know I can't do this for tele2? I've attached photos showing each point I can think might be for the connection - there's nothing in the apartment that looks like any of the four connection types in the manual so any help would be appreciated! Claire

Hello, since more or less a week the speed of my internet connection is just terrible. I can barely view normal pages. I tried to restart the router several times already, but nothing changes. Apparently, the data flows in an intermittent way. I wonder if there is a problem going on or if this is going to be the level of service from now on, because it's been more than a few days already.

Als ik 1 opname heb lopen en een andere wil kijken of een tijdens de opname TV wil kijken, krijg ik sinds kort de melding dat er een conflict is en dat ik een van de twee moet cancellen. Dat wad voor kort niet het geval. Iemand een idee wat er aan de hand is of wat er veranderd is bij Tele2? Moet mijn kastje vervangen worden?

Hi everyone. I came home after 8pm and I don't have internet connection through my router. I can connect to the router but it does not provide internet and the customer service is off after 8pm so I hope somebody can help me out. Thank you in advance

Is er een storing in Rotterdam? Ik heb geen internet en tv. Het DSL lampje op de modem blijft uit.

Sinds gisteren avond 20:00 uur werkt plots het internet niet meer. Modem gereset meerdere malen en vandaag de hele dag er uit gehad.

Beste tele 2, Sinds vandaag is mijn internet geactiveerd maar kan de modem geen internet vinden. Ik weet dat ik hem helemaal juist aangesloten heb en dus zal het probleem liggen aan de DSL aansluiting. Wat kan ik het beste doen? Ik weet zelf niet wat ik kan doen aan de telefoon stekker aan de muur als het daar aan zou liggen Met vriendelijke groet, Leo

[b][i]Dit staat er nu al een paar dagen in mijn Tele2 App:[/i][/b] [img]98973906-51b1-4006-ae0c-9ef531032426.jpg[/img] [b][i]Is gisteren gewoon automatisch afgeschreven. Na doorklikken:[/i][/b] [img]d6a09c2a-db61-40cb-abf9-590cd55dfd31.jpg[/img] [b][i]Al enig zicht op een oplossing?[/i][/b]