Opgelost

Ik kan de functie persoonlijke hotspot niet meer vinden op mijn iPhone 11 pro max en dus ook niet meer inschakelen. Voor het nieuwe 4G netwerk heb ik hier geen last van gehad.

Ik ben nu dus over naar het T-Mobile netwerk. Ik heb in het buitenland zelfs 4G.Maar ik kan niet bellen. Uitgaande oproepen tijdens roaming zijn geblokkeerd door een wachtwoord. Ik heb er nooit een wachtwoord voor ingesteld. Volgens Huawei moet ik bij de provider zijn. In het forum van T-mobile vind ik er wel iets over. Daar moest een technicus van T-mobile contact opnemen met Huawei met het betreffende telefoonnummer en imei nummer.? AUB help, ik wil graag vanuit het buitenland kunnen bellen!  

Mijn tv doet het niet, heb alles geprobeerd maar nog steeds krijg ik op me tv scherm bezig met opstarten 

Ik krijg de laatste tijd regelmatig in mijn scherm de melding  “stilgehouden oproep”. Het gekke is dat “niet storen” NIET is ingeschakeld. De telefoon ligt vaak gewoon naast mij en gaat echt niet over, en ineens een gemiste oproep (en voicemail bericht). Mensen die ik ken/mijn contacten komen wel vaak gewoon door, het gaat mis met mensen die ik niet ken en dus ook niet in mijn contacten staan. Iemand enig idee waar het aan kan liggen?

Ik ben al een tijdje klant bij TELE2 nooit echt problemen gehad en eigenlijk best tevreden. Het enige min punt was dat de app niet werkte,  het inloggen werkte niet en de "nieuwe” app functioneerde ook niet echt. Ik dacht geen probleem je krijgt toch SMS'jes als je dreigt over je bundel te gaan van zowel bellen als data. Nu krijg ik een week geleden een factuur van meer dan het dubbele van mijn normale prijs. Nu heb ik geen duur abonnement dus was het maar €32,-, nu bleek dat ik ruim een uur over mijn bel limiet ben gegaan (waar ik het ook niet mee eens ben want ik heb wel gebeld maar niet zoveel), maar ik heb helemaal geen waarschuwing gehad. Ik heb dus niet kunnen controleren op mijn app en ook geen SMS ontvangen. Nu komt het mooie, ik heb de tele 2 gebeld om verhaal te halen en duidelijk vermeld aan het begin dat ik niet op mijn app kon en geen waarschuwingen krijg, verteld de beste man mij na een half uur u weet wel dat u al vanaf het begin van dit gesprek over uw bundel aan het be

Jullie site ligt er uit net nu de iphone 12 gereleased is? hoe zit het nu met de pre-order?

hey hoi, ik heb al zn 2 jaar een oneplus 6 met tele2 sim only maar ik zie nog steeds geen voLTE in mijnstatus balk word dat nog beschrikbaar voor de oneplus 6?

Ik zoek de unlock code voor mijn Samsung GT-E1150i telefoon...

Met oscar hopman ik heb een netwerk code nodig voor mijn telefoon Alcatel o-t 213 de simkaart is nog niet geactiveerd stuur mij deze code op naar e-mail : verwijderd door moderator

Net gebeld met helpdesk, maar de medewerker kon me niet verder helpen en zag ook niet het probleem. Het zit zo: mijn internet viel vorige week weg, uiteindelijk na veel geprobeer modem gereset via achterkant. Daarna kreeg ik op laptop in browser scherm van Tele 2 met tekst 'Stel je draadloze verbinding in' en 'Nu is het een eitje, volg gewoon de vier stappen…' (De medewerker aan de lijn kwam dit niet bekend voor.)  Maar hij loopt dan vast bij vierde stap met dat zandlopertje in beeld. Dat gebeurt elke keer. Dan is er de optie handmatig instellen maar daar kom ik niet uit. Iemand tips?Ik heb dus wel internet (hoewel hij zegt 'geen internettoegang'.) Maar moet elke keer als ik laptop aan doe opnieuw verbinding maken en krijg dan dus weer dat Tele-2 scherm met die vier stappen. Het lijkt me ook dat hij nu onbeveiligd is wellicht.  Had gehoopt dat medewerker op afstand iets kon betekenen maar begrijp dat dit ivm privacywetgeving ook strikter is geworden. Dan is het extra belangrijk als een

Hallo,We hebben al 3 dagen geen internet gehad en er moet een technicus komen.  Tot nu toe hebben we geen bericht ontvangen.mijn telefoonnummer is ..en hier is mijn e-mailadres .. <tekst aangepast door moderator ivm persoonlijke gegevens>

Dus de iphone 12 was net uitgekomen en ik kwam meteen met een vraag. Stel ik haal een iphone 12, die is dus compatible met 5g. Maar kan ik dan nogsteeds 4g op de iphone 12 gebruiken of heb ik echt een 5g abonnement nodig ( die tele2 overigens niet eens heeft)

Ik heb net een film gehuurd, hij staat wel bij ,mijn tv>gehuurd. Maar de film start niet. Als foutmelding geeft hij al de hele dag aan "fout bij afspelen van dit media item. Ik heb het kastje en electra al 3 x uit gezet. Dus dat heeft ook niet geholpen. 

Dear everyone,I have a contracted iphone with Tele2, but the contract has reached its end. And I would like to change to other SIM cards due to move to the foreign country. Does anyone know how to unlock this contracted phone? Look forward to your reply and thank you in advance.

Hallo, Ik krijg inmiddels al een paar maanden de melding “Geen verbinding. Controleer of het modem goed aangesloten is.” op mijn TV. Ik heb al de stappen gevolgd om te controleren of je modem goed is aangesloten, modem al gereset etc. maar het helpt allemaal niet. Mijn WiFi verbinding werkt wel gewoon. Kunnen jullie hier mee helpen? 

Sinds vanmorgen geen internet. Zowel de Genexis Gigabit als de Technicolor router verschillende malen uit en aangezet. Bovenste drie  Lampjes op de Genexis knipperen snel. Ook geen telefoon en TV. Waar gaat het mis? 

Hoi  hoi komt steeds vaker voor dat programma gemist het niet doet  Wilde gister wat terug kijken kreeg ik net als vandaag foutmelding  Of alles valt me uit  Ook de wifi word steeds slechter toen ik het het abbo pas had  (wel wat jaartjes geleden )en was een paar huizen verder op bezoek  gewoon bereik   Nu loop ik de trap omhoog en hapert die al  Was me aan het bedenken om voor wat sneller internet te gaan bij jullie  Maar zijn de laatste tijd wel vaak probleempjes   Hopelijk dat dit snel minder word       

 Ben benieuwd; kwam zojuist erachter dat ik jaren een @zonnet.nl email adres had. Zo’n 15 jaar of langer geleden. Staat die info er nog? En is die nog bereikbaar. Zou dat erg interessant vinden.Wat kan ik doen om toch weer toegang te krijgen? Ben waarschijnlijk ooit bij zonnet klant geweest. 

Goedemorgen, Ik kreeg een melding dat ik 0,25 cent buiten m'n onbeperkte bel/sms bundel moet betalen voor een sms naar 0635210000. (Een mij volslagen onbekend nummer). Die zou verzonden zijn omstreeks half vier 's nachts. Toen lag ik te slapen, en ik zie geen sms terug in de app... Nou ga ik niet dood om 0,25 cent, maar ik vind het raar en wil weten wat er aan de hand is. Voor 't geval het om oplichting oid gaat, en het vaker kan gebeuren...? Of heeft het te maken met het nieuwe 4g netwerk? Alvast bedankt,José 

Sinds een paar weken werkt de tv app niet meer op de Ipad. Updatenvan de ipad en de app werkten niet.

Ik weet niet of dit probleem aanhoudt sinds ik iOS12 heb geïnstalleerd, maar ik heb onlangs gemerkt dat het beltoonvolume niet lager wordt als ik mijn telefoon pak zoals hij vroeger was. Het gaat de hele tijd op hetzelfde volume over. Heeft iemand hetzelfde probleem?

Zojuist is mijn a70 kapot gegaan. Helaas loopt mijn huidige abonnement nog een jaar.Dringend op zoek naar een andere mobiele telefoon dus. Is er ook een mogelijkheid om alleen de toestelbundel af te kopen? En een nieuw abonnement met toestel af te sluiten bij Tele 2? 

Hallo,Volgens mijn gegevens, heb ik het TV Light abonnement. Met 47 zenders. O.a. Spike.Nu moet ik mij gaan abonneren op Spike. Wat heb ik gemist?

Hallo allemaal,Mijn hotspot werkt niet meer. Komt dat door we zijn overgegaan naar T-Mobile?  Of heeft dat er niets mee te maken. Mijn pc is Windows 10 pro. Mijn telefoon is een Alcatel 1S 2019. Ik heb de telefoon de verbinding gereset. Op mijn vaste computer heb ik alles gereset. Adapter verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ik heb dus geen internet op mijn pc alleen maar op mijn telefoon. Voor een maand terug deed alles nog.

Ik wil mijn totaal gebruik (internet - bellen/smsen) inzien in een overzicht, maar kan alleen het acutaal gebruik van de huidige maand inzien of het verbruik van vorige maanden per regel (niet totaal).