Skip to main content
Antwoord

Storing tv

  • October 16, 2020
  • 2 reacties
  • 193 x bekeken
Sanfar78

Mijn tv doet het niet, heb alles geprobeerd maar nog steeds krijg ik op me tv scherm bezig met opstarten 

Beste antwoord door Rox van Tele2

Hi @Sanfar78, welkom op onze Community. Heb je van het weekend mijn collega’s van de klantenservice al gesproken? Dan ben ik erg benieuwd hoe ze het hebben opgelost. Wil je laten weten wat de oplossing was? Zo helpen we gelijk andere klanten op de Community die hetzelfde probleem hebben. Mocht je ze nog niet gesproken hebben, dan sta ik voor je klaar om je verder te helpen! 

Als eerste adviseer ik je om dit topic goed door te lezen. Daar staan tips & tricks in over bepaalde foutmeldingen op je tv. Vind je daar toch niet je antwoord in terug, laat het mij dan weten. Ik wil je gelijk vragen om je klantnummer toe te voegen aan jouw profiel. Zo kan ik namelijk gelijk in het systeem duiken.

    Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

    2 reacties

    pipodeclown
    Goldmember
    • pipodeclown
    • Superuser
    • October 16, 2020

    Bel morgenochtend even de klantenservice, dan doorlopen ze wat stappen met je en kunnen ze vaststellen of je verbinding en/of ontvanger nog werken.

    Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
    Rox van Tele2
    • Rox van Tele2
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 19, 2020

    Hi @Sanfar78, welkom op onze Community. Heb je van het weekend mijn collega’s van de klantenservice al gesproken? Dan ben ik erg benieuwd hoe ze het hebben opgelost. Wil je laten weten wat de oplossing was? Zo helpen we gelijk andere klanten op de Community die hetzelfde probleem hebben. Mocht je ze nog niet gesproken hebben, dan sta ik voor je klaar om je verder te helpen! 

    Als eerste adviseer ik je om dit topic goed door te lezen. Daar staan tips & tricks in over bepaalde foutmeldingen op je tv. Vind je daar toch niet je antwoord in terug, laat het mij dan weten. Ik wil je gelijk vragen om je klantnummer toe te voegen aan jouw profiel. Zo kan ik namelijk gelijk in het systeem duiken.

    Ik ben er om jou te helpen! Gouden tip: vul je profiel compleet in met jouw klantnummer en 06-nummer. Dan kan ik sneller aan de slag voor je.
    GebruikersvoorwaardenAccessibility statement