Skip to main content

TV

Tele2 TV app? Programma gemist? Problemen met beeld? Kijk hier!

  • 424 Topics
  • 1,929 Reacties

Nieuwe Tele2 TV app: dit moet je weten!

  • 1
  • 4
424 Topics
R
Rebecca1987sDurft te posten
gevraagd in TV
TV beeld hapert

Mijn tv beeld blijft constant hangen en loopt vast. Alle kabels gecheckt en tevens modem al eens 30 seconden uitgezet / stekker uitgetrokken. Maakt het allemaal niet beter. Kan iemand helpen?

5633
Manouk van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
F
fam.pouweJunior
gevraagd in TV
Happerende TV

Sinds gisteravond happert de TV met regelmaat.Dat gebeurd ook bij onze dochter ( ook Tele2), maar woont in een andere wijk in Rotterdam.Is dit bekend bij jullie?Mvg, Marianne Pouwe

181
Johrick van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
B
berendjdejongAan het warmlopen
gevraagd in TV
Voortdurend haperende TV ontvangst

Ik heb al gedurende zeker een maand last van een voortdurende hapering van mijn TV beeld. Ook gisteravond was het weer raak tot mijn groter ergernis. Vandaag met een Tele2 medewerker gebeld en hem probleem voorgelegd.Hij wist mij te vertellen dat dit een landelijke storing was en dat dit vooral voorkwam bij het type modem dat ik bij mijn TV heb staan.Ok; wat te doen was mijn vraag aan de Tele2 medewerker. Hij kon mij niets anders adviseren dan afwachten. Ik plaats hier maar even een berichtje want dit geeft mij toch een erg onbevredigend gevoel. Zeker gezien het feit dat deze storing al een maand (!) aan de hand is.Oh ja ook nog een NLZiet abo afgesloten; kunnen we toch nog een beetje normaal TV kijken….  

1857
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
marijk2803
marijk2803Is lekker bezig
gevraagd in TV
Tele2 TV app Stream fout

Kan al 2 maand geen tv kijken op de app...waardeloos...menig keer gebeld....niemand heeft het tot nu toe opgelost en ik betaal wel mijn abonnement elke maand....bij RTL4 RTL5 SBS zegt de app. URL stream fout....ook na een aantal keer de app te hebben verwijderd en opnieuw geïnstalleerd....nu al 2 maand zo :(  ook word ik niet teruggebeld!!!! Slechte service....wil eindelijk een keer een oplossing 

58516
eric
Ere-member
2 jaar geleden
M
Maarten-NVTAan het warmlopen
gevraagd in TV
Gesproken ondertiteling werkt niet meer

Sinds een week +/- werkt gesproken ondertiteling werkt niet meer op Tele2 kanaal 601/602/603.Werkt dit bij andere Tele2-ers nog wel? Dit vraag ik namelijk voor mijn slechtziende oma. Ze heeft de Tele2 helpdesk al gebeld, maar die kennen deze functie niet eens en hebben haar een nieuwe TV decoder opgestuurd. Deze heb ik vandaag aangesloten. Samen met de helpdesk van Tele2 40 min werk omdat het maximale aantal decoders waren aangesloten. Maar het probleem was er nog steeds. Ook was deze helpdesker niet bekend met de gesproken ondertiteling kanalen. Het bezoeken van kanaal 601/602/603 zou toch genoeg moeten zijn om deze functie te activeren? Of is hierin iets veranderd.

2277
M
2 jaar geleden
C
ConnyDAan het warmlopen
gevraagd in TV
storing melden

Hoe kan ik een storing melden? Wij hebben alleen ned 1, 2 en 3. Alle commerciële zenders doen het niet (zwart beeld). 

2315
C
2 jaar geleden
W
WillekeStarter
gevraagd in TV
Kan BBC audio description weer uit?

Hoi, De audio desctiption bij BBC 1 en 2 staat weer aan. Kan dat nog een keer uit worden gezet?Een tijdje terug was er hetzelfde probleem: BBC met audio description

2005
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
W
wouter15Aan het warmlopen
gevraagd in TV
Opnames verdwenen

Goedemorgen, Ik wilde vanochtend een opname gaan kijken op de TV alleen kreeg ik de melding dat er geen opnames waren om te bekijken. Nu weet ik zeker dat er gisteren nog zeker 10 opnames instonden. Kan iemand mij helpen op de opnames terug te krijgen? Ik wilde wel proberen de modem van het stroom af te halen en er vervolgens weer op te zetten maar ik weet niet of ik dan alle opnames echt kwijt ben. Hopelijk kunnen jullie mij hiermee helpen. Groetjes, Wouter

3976
Floor109
2 jaar geleden
S
stehmannAan het warmlopen
gevraagd in TV
Radio zenders zonder beeld

Beste Tele2, is het mogelijk om de radiozenders door te geven zonder beeld of met een zwart beeld ? Het is nl heel irritant dat je een beeld moet zien als je alleen maar naar de radio wil luisteren … Kunnen jullie daar iets aan doen ? Ik hoor het wel ...

1744
Jason Bevis
2 jaar geleden
F
FilipIs lekker bezig
gevraagd in TV
Eén en Canvas

Ik krijg momenteel geen beeld en geluid bij de zenders Eén en Canvas. Alle andere zenders doen het wel.

2364
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
E
ElmerDurft te posten
gevraagd in TV
Pay per view blokkeren

HoiIs er een manier om "pay-per-view" te blokkeren? kinderslot?

523
Floor109
2 jaar geleden
Vuurbok
VuurbokStarter
gevraagd in TV
Tv-decoder heeft de geest gegeven

Beste mensen, Willen jullie graag de nieuwe tv-decoder opsturen ter vervanging van mijn oude tv-decoder? In het kort: Alle pogingen om het weer aan de praat te krijgen zijn tevergeefs gebleken. Alle instructies die hier staan werken helaas niet. Wat ik ook doe, niks werkt het. Het is ons opgevallen dat het af en toe uitvalt of blijft het hangen tijdens het wisselen van kanalen. Nu start het helemaal niks meer. De opgesomde pogingen zijn:Uit- en aanzetten, ook met een pauze ertussen van meer dan half uur. Ook tegelijkertijd het uit- en aanzetten van modem. Soms ruik ik alsof er iets verbrand is, maar dit is niet zeker. Want ik zie niks bijzonders. Alle betrokken internetkabels zijn gecontroleerd en ze werken prima, ook het afspelen van films via Netflix als test. Alle HDMI-kabels zijn tevens gecontroleerd en ze werken ook uitstekend. Het internetten doet uitstekend om na te lopen of het misschien toch niet aan modem ligt. Het resetten van modem haalt niks uit. De batterijen van afstands

1596
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
H
hanshavelteDurft te vragen
geplaatst in TV
Ik wil mijn pakket omzetten

Ik had tele2 basis en zag tv-light en dat leek me wel wat, dacht dat dat bovenop mijn  basispakket kwam, dus niet ! Basispakket werd tv-light en ik was een paar zenders kwijt waar ik veel naar keek. Ik bellen met klantenservice (hoe dom) ik werd 40 minuten in de wacht gezet en kreeg eindelijk iemand die mij uiteindelijk niet kon helpen. Ik wou gewoon mijn tv-light laten omzetten naar Basispakket, volgens de site zou dit dus kunnen....niet dus, 40  minuten in de wacht gestaan voor joker. Ik ben er helemaal klaar mee.

481
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
P
paulvangelderIs lekker bezig
gevraagd in TV
mijn tv-pakket via internet smart tv?

mijn tv-pakket via internet smart tv?

755
eric
Ere-member
2 jaar geleden
C
CvdV 1955Durft te posten
gevraagd in TV
Afzien 14 dagen bedenktijd

Doordat ik plotseling een andere woning krijg dit ivm gezondheidsredenen, wil ik toch graag tv,internet, en bellen kunnen. Echter ik vindt die 14 dagen bedenktijd belachelijk , moet ik 11 dagen zonder Tv en internet,en mindere mate bellen zitten. Ik wil graag van de 14 dagen bedenktijd af en zsm aansluiting op mijn nieuwe adres. Hoe kan ik dit doen? Er moet toch een oplossing voor zijn? Ik zou het particulier kunnen doen of nog via mijn bedrijf, dat ik nog steeds heb. Maar zoek echt naar oplossing dat ik niet zo lang zonder tv,internet, bellen zit. Hoe los ik dat op? Ik heb gehoord dat er providers zijn die je wel van de 14 dagen bedenktijd af kunnen laten zien, dan ben ik benieuwd welke. Ik hoop dat tele 2 daar ook bij hoort. Ik hoor graag suggesties. Bedankt alvast.

1284
C
2 jaar geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in TV
Formule1 kijken vanaf 2022F.A.Q.

Ziggo heeft de rechten verloren aan NENT. Hoe kijk je bij Tele2 Formule1 vanaf het nieuwe seizoen 2022?  Wat verandert er?NENT, de nieuwe eigenaar, zendt vanaf 1 maart de Formule1 races uit op hun eigen streamingsdienst Viaplay, een betaalde OTT app.Er komt dus geen aparte TV zender meer in Nederland.Het wordt dus een zelfde soort dienst als Netflix en Disney+, met een apart abonnement.Kan ik als Tele2 klant nog steeds Formule1 blijven kijken?Zeker! Ook in 2022 kun je gewoon als Tele2 klant Formule 1 volgen. Alleen de manier waarop je Formule 1 kijkt, verandert. Dat staat helemaal los van welke provider je hebt. Je hebt dus een apart abonnement nodig.Hoe werkt dat precies?Je kunt op 2 manieren Formule 1 blijven kijken: je neemt een abonnement op Viaplay, of je neemt een abonnement op F1TV, de TV app van Formule1. Check hun website voor meer informatie: F1TV.Daarnaast is de GP van Zandvoort de komende drie jaar gratis bij de NOS te zien en NOS zendt bovendien alle samenvattingen uitgebr

58095
D
2 jaar geleden
R
r.dumasDurft te vragen
gevraagd in TV
Programma gemist mist SBS6 en Veronica

Vraag over programma gemist: al enige weken ontvang ik bij programma gemist de zenders sbs, veronica en nog een zender niet meer.Ik heb daar nooit enige info over gekregen. Waarom ontvang ik die zenders niet meer ?

1281
D
2 jaar geleden
P
paulvangelderIs lekker bezig
gevraagd in TV
hoe kan ik opnemen en tegelijkertijd iets anders kijken?

hoe kan ik opnemen en tegelijkertijd iets anders kijken?

2055
eric
Ere-member
2 jaar geleden
G
g.edelam
gevraagd in TV
Tv gemist al 2 dagen niet te bekijken

Al 2 dagen is programma gemist niet te bekijken op de tv. Sinds vrijdag worden de programma's van NPO1,2 en 3 niet meer aangevuld. Zeer vervelend. Wat is er aan de hand?

2332
W
2 jaar geleden
T
thathaAan het warmlopen
gevraagd in TV
Uitzending gemist opnieuw beperkt in 2021?

Sinds enige dagen zie ik nog een klein aanbod van gemiste uitzendingen van NPO 1,2 en 3, maar SBS6 bijvoorbeeld, is volkomen verdwenen. Hoezo abonnementhouders laten betalen voor Tele 2 uitzending gemist voor zeker 6 zenders en nu dat met de helft beperken zonder berichtgeving?Hoor graag de argumentatie van de aanbieder

12266
I
2 jaar geleden
J
jos010Starter
gevraagd in TV
TV app zenders streamen naar apple tv

Sinds vandaag kan ik alleen nl. 1,2 en 3 streamen naar apple tv. Bij elk andere zender de melding stream url fout. Resets al geprobeeerd. 

961
Johrick van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Franny1980
Franny1980Aan het warmlopen
gevraagd in TV
Geen hulp bij TV storing

Dit is een issue die ik de laatste dagelijks ervaar… je kijkt tv en random valt het beeld uit. Na talloze resetpogingen lukt het soms wel of niet om weer beeld te krijgen. Ik heb hier eerder meermaals over gebeld.. ja de internetverbinding is ok (onlangs aangevuld met extra hotspots in huis) .. ja de powerplugs zijn ok geinstalleerd.. ja alle kabels zijn ook ok en toch doet dit probleem zich steeds vaker voor. Wat ik nog niet heb geprobeerd is een nieuwe decoder.. mijn huidige is inmiddels zo’n 6 jaar oud.Tele2, hoe kunnen jullie ons normaal tv laten kijken?

1023
Johrick van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Franny1980
Franny1980Aan het warmlopen
gevraagd in TV
TV Zwart beeld

Dit is een issue die ik de laatste dagelijks ervaar… je kijkt tv en random valt het beeld uit. Na talloze resetpogingen lukt het soms wel of niet om weer beeld te krijgen. Ik heb hier eerder meermaals over gebeld.. ja de internetverbinding is ok (onlangs aangevuld met extra hotspots in huis) .. ja de powerplugs zijn ok geinstalleerd.. ja alle kabels zijn ook ok en toch doet dit probleem zich steeds vaker voor. Wat ik nog niet heb geprobeerd is een nieuwe decoder.. mijn huidige is inmiddels zo’n 6 jaar oud.Tele2, hoe kunnen jullie ons normaal tv laten kijken?Zojuist met de klantenservice gesproken; ondanks dat dit al meerdere keren geprobeerd is, wordt er weer gevraagd te testen met een netwerkkabel tot de tv weer uitvalt.. .Hoe vaak moet mijn tv uitvallen?

1221
WhTurner
Goldmember
2 jaar geleden
G
GerhardDeunkAan het warmlopen
gevraagd in TV
Samsung SMT-9010E verbinden met ZTE Modem lukt niet

Goedemorgen. Ik heb Interactieve TV met Opnemen, dit werkt allemaal perfect.Ik heb nog een oude Decoder van Tele2 Vision liggen, deze wil ik aansluiten opeen oude TV op zolder die alleen Scart aansluitingen heeft en dus geen HDMI. Ik heb de SMT-9010E met een UTP kabel aangesloten aan het ZTE Modem, maarkrijg nu steeds de foutmelding dat de goede Pagina niet gevonden kan worden.Blijkbaar mislukt het Updaten van de Firmware. Wordt dit nog wel ondersteunt ? Kan deze oude Decoder wel samenwerken met mijn ( nieuwe ) ZTE Modem ? Graag jullie adviezen / hulp bij dit vraagstuk.

1106
Floor109
2 jaar geleden
D
d.s.poppingAan het warmlopen
gevraagd in TV
Programma gemist via tv app kan niet doorspoelen

Ik heb de tv app op mobiel gezet en omdat ik een film heb gekeken, miste ik een deel van een ander programma. Via de app wilde ik doorspoelen om het gedeelte te kunnen kijken wat ik had gemist. Ik heb alleen een keuze uit pauze of play klopt dat? Ik moest het gemiste programma's bekijken door middel van casting/screen mirror. Het programma speelt dan tegelijkertijd op mijn mobiel en op de tv. Op mijn tv speelt hij alleen veel minder scherp. Is er een andere manier om gemiste programma's op tv terug te kijken ? Je kunt de app niet op de tv zelf zetten? Ik hoop dat het anders kan, want ik vind het een achteruitgang ten opzichte van uitzending gemist zonder de app, maar met de ontvanger. Groeten, Debora

5266
D
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden