beantwoord

Eén en Canvas

  • 2 July 2021
  • 1 reactie
  • 31 x bekeken

Ik krijg momenteel geen beeld en geluid bij de zenders Eén en Canvas. Alle andere zenders doen het wel.

icon

Beste antwoord door Cas van Tele2 5 July 2021, 09:57

Bekijk origineel bericht

1 reactie

Reputatie 6
Badge +2

Hey @Filip,

Laten we snel kijken naar een oplossing! Het kan voorkomen dat een zender geen signaal heeft.

Soms helpt het om de TV-ontvanger te resetten. Dit doe je door de stekker van de TV-ontvanger uit het stopcontact te halen. Na 30 seconden wachten kan je de stroom weer aansluiten. Je televisie maakt dan opnieuw verbinding. Dit kan enkele minuten duren. Werkt deze reset niet? Geen probleem Ik heb hier een topic met nog een paar tips: https://forum.tele2.nl/tv-187/info-ik-heb-slecht-of-geen-beeld-op-tv-wat-te-doen-80089.

Werken deze tips niet dan zijn er waarschijnlijk poblemen bij de zender zelf. Dit kunnen we niet oplossen en dan moeten we het afwachten. Als je hier vragen over hebt dan hoor ik het graag. De Community staat voor je klaar!
 

Reageer