Mijntele2 Menu

Zoekresultaten: "identiteit"

165 Topics

S
Sannevorrink Aan het warmlopen

buitenland bundel
beantwoord

Ik ga morgen op vakantie naar Frankrijk en wil graag een buitenland bundel. ik ben hiervoor op vakantie geweest naar Amerika en kocht een buitenland bundel maar toen ik heb had gekocht zei mn telefoon; PDP identiteit niet geaccepteerd en toen kon ik mijn internet bundel niet gebruiken. hoe ben ik er...

Mobiel / Mobiele abonnementen
864 3
S
4 jaar geleden
edyta.windak.3 Durft te vragen

abonnement
beantwoord

hallo ik heb een vraag over de abbonementen ik heb een vriend die uit polen komt en die graag een abbonement wilt aansluiten bij tele 2 voor de iphone 6 plus maar mijn vraag is hij heeft geen nederlandse identiteitskaart dus zou het een probleem zijn met de aansluiting van een abbonement? ik hoor g...

Mobiel / Mobiele abonnementen
212 1
4 jaar geleden
D
Dingetje Snapt hoe het werkt

Transcript helpdesk - Opzegtermijn -aanmaning
beantwoord

Sinds wanneer betaal je een opzegtermijn? Wat moet ik hier nu mee? Hoop dat iemand op dit forum nog eens oppikt Tele2 zegt:Welkom bij de Klantenservice van Tele2. Waarmee kan ik je van dienst zijn? Jij zegt:aanmaning Tele2 zegt:Ik snap niet echt wat je bedoelt. Mag ik je nog eens vragen waar het...

Thuis / Vast Internet
151 1
4 jaar geleden
C
casmbwichers Durft te vragen

Zonnet email account (na ruim 20 jaar gebruik!) geblokkeerd
vraag

Ik zie dat meerdere mensen zijn geholpen met een probleem betreffende de blokkering van hun zonnet mail account. Nu is ook mijn account geblokkeerd omdat het gehackt is. Al is dat al vervelend genoeg is, het is mij tot nu toe nog niet gelukt om dat te herstellen. Het probleem is dat ik al meer dan 2...

Tele2 diensten / E-mail
97 1
Rank
2 maanden geleden
J
j0p3Y Aan het warmlopen

Klacht incompetentie Klantenservice

Hallo, Mijn beide zoons (10 en 12) hebben beiden een Tele2 abonnement. De oudste heeft een 1Gb-100min abo (van 18-6-2018 t/m 17-6-2019 -12mnd). De jongste een 10Gb-100min abo (van 12-6-2019 t/m 11-6-2021 -12mnd). Het aflopende 1Gb-abonnement van de oudste hebben we op 11-6 verlengd voor 2 jaar via...

Mobiel / Mobiele abonnementen
1259 14
Rank
4 maanden geleden
D
Diewertje94 Is lekker bezig

Fraude indentiteit en nu onterechte BKR
vraag

HOGE PRIO Beste mensen van Tele2, Graag even aandacht voor het volgende: Na meerdere keren telefonisch en mail contact te hebben gehad, met alle afdelingen van Tele2, en bijna alle collega's, ben ik nog steeds niet verder gekomen. Eind 2017 heeft iemand fraude gepleegd met mijn identiteit en zo 3...

De Tele2 community / Over het forum
5617 19
D
9 maanden geleden
A
ArjanPed Snapt hoe het werkt

OPD/Tele2 documentnummer veranderen

Heb op 26 maart mijn mobiele abonnement verlengd met telefoon erbij. Had na wat twijfel gekozen voor de Sony Xperia XZ2 vanwege de pre-order actie die erbij zat (gratis headset t.w.v. 380,-). Na het paasweekend in het buitenland te hebben doorgebracht, ben ik helaas op Schiphol mijn portemonnee kwi...

Mobiel / Mobiele abonnementen
511 19
1 jaar geleden
Monique Maas Aan het warmlopen

account gehackt
vraag

OPROEP: In december is mijn tele2 account gehackt en hebben crimineeltjes onder mijn naam een Iphone 8 'gekocht'. De gevolgen daarvan waren erg vervelend en ik ondervind die nu nog. Ben door tele2 (weer) afgesloten omdat ik WEIGER te betalen voor gestolen goederen en elke maand alleen netjes mijn ab...

Mobiel / Mobiele abonnementen
494 6
Rank
1 jaar geleden
D
D.Demirel Durft te posten

Pakket mag ik niet aannemen!

Hallo allemaal, Ik wil eerst mededelen dat ik al een bestaande klant ben bij Tele2, 2 abonnementen lopen en deze worden netjes per automatisch incasso betaald. Nou heb ik op 28 december een andere abonnement afgesloten (althans, dat dacht ik). Bestelling geplaatst, alles ging prima en ik moest even...

Mobiel / Mobiele abonnementen
341 3
J
1 jaar geleden
V
Vincent2010 Aan het warmlopen

Contract Tele2 afgewezen

Op 29 december heb ik geprobeerd om via mobiel.nl over te stappen naar Tele2. Alles was geregeld: het ondertekende contract, identiteitsbewijs, aanvullende gegevens. Toch werd mijn aanvraag afgewezen op basis van een melding bij Experian of Preventel. Ik heb zowel met Experian als Preventel contact...

Mobiel / Mobiele abonnementen
966 6
V
2 jaar geleden
X
xmyrab Durft te posten

Telefonisch overlast van privé nummer

Sinds 19/10/2016 word ik lastig gevallen door een privé-nummer. Ik vermoed dat dit om een persoon gaat, aangezien ik laatst met wat vervelende mensen in contact ben gekomen. Ook wordt er onregelmatig gebeld. In totaal zijn er 6 telefoontjes geweest. Één van deze keren heb ik opgenomen; ik hoorde toe...

Mobiel / Smartphones en Instellingen
489 4
2 jaar geleden
claartje Durft te posten

abonnement overzetten op andere naam
vraag

Ik wil mijn abonnement overzetten op naam van mijn dochter die binnenkort 18 wordt. Aan de telefoon werd gezegd dat dat niet kan. Maar ik kwam het volgende op het forum tegen: Gemarkeerd als antwoord: Ben van Tele2 op 11 februari 2015, 09:03 Hoi Siemen, Bedankt voor je bericht en welkom op het Foru...

Mobiel / Mobiele abonnementen
182 2
3 jaar geleden
R
r.g.tonkens Durft te vragen

Inkomende post

Mijn vriendin heeft een apple. Uitgaande post werkt. Maar bij inkomnde post krijgt ze de volgende foutmelding: ' Er is mogelijk een probleem met de mailserver of het netwerk. Controleer de instellingen voor de account 'pop3' of probeer het opnieuw. De server heeft een fout geretourneerd: De POP-s...

Tele2 diensten / E-mail
97 1
3 jaar geleden
L
L.B. Durft te posten

Hulp bij frauduleus afgesloten abonnement Tele2

Beste Tele2, Mijn zus is slachtoffer geworden van identiteitsfraude. Er is zonder haar toestemming en medeweten een mobiel abonnement bij Tele2 op haar naam afgesloten. Dit is gebeurd via Belsimpel.nl. Na meerdere keren gebeld en gechat te hebben met Tele2, ben ik niet verder gekomen dan het advie...

Mobiel / Mobiele abonnementen
1290 5
3 jaar geleden
Kiko van Tele2 Oud-Moderator

E-mail instellen op Apple producten

We hebben een nieuwe webmail-omgeving voor @tele2.nl e-mailadressen. Op Apple producten kun je ook je webmail ophalen via mailprogramma's. Hieronder vind je de juiste instellingen. iPhone & iPad Ga naar instellingen en klik vervolgens op Mail, Contacten, Agenda. Je komt dan op dit scherm terecht:...

Tele2 diensten / E-mail
7750 0
3 jaar geleden
R
Richard1310 Snapt hoe het werkt

Internet buitenland

Ik krijg de melding mobiele data netwerk kan niet geactiveerd worden. Pdp identiteit wordt niet geaccepteerd. Ik kan dus niet van jullie buitenlandbunfel gebruik maken in Zwitserland en straks Italië 3 maanden. Dan zie ik bij verbruik 27,05 buiten de bundel!!! En de tip om een buitenlandbundel te...

Mobiel / Mobiele abonnementen
529 2
3 jaar geleden
Bertusdevierde Blijvertje

uitgaande mail werkt niet via 3/4G - Tele2

Je gelooft het niet, maar ik plaats de vraag, en ik bedenk iets. Klaarblijkelijk wil de smtp server weten wie je bent. Ik denk dat de beveiliging in het verleden minder een issue was, maar steeds meer providers gooien hun smtp servers potdicht....tenzij je een geverifieerde gebruiker bent. Dit zij...

Mobiel / Mobiele abonnementen
905 1
3 jaar geleden
T
Tamim Snapt hoe het werkt

tele2 Mobiel datanetwerk

Hallo, Op 2 december heb ik een nieuw toestel ontvangen van studentmobiel (contractverlenging tele2) met nummerbehoud (iPhone 6S 16GB). Diezelfde dag had ik nog gewoon 3G en deed alles het gewoon. Een dag later kreeg ik een software update van iPhone (iOS versie 9.1), en sindsdien kan ik geen gebru...

Mobiel / Mobiele abonnementen
781 25
3 jaar geleden
Rank
Klantenservice Tele2 Administrator

Huisregels Tele2 Forum

Welkom op ons forum Hartstikke leuk dat je gebruik maakt van onze online community. We hebben deze plek gebouwd om met jou en al onze andere klanten in gesprek te kunnen gaan. Hier kunnen we elkaar helpen bij de beantwoording van vragen over de producten en diensten van Tele2 of het oplossen van on...

De Tele2 community / Over het forum
18708 0
Rank
3 jaar geleden
Tijmen1993 Durft te posten

PDP-indentiteit niet geaccepteerd.

Ik kan ten eerste niet mijn minutenverbruik zien, in de app niet en op de computer. Ik kan ook niet op internet, 3G staat er gewoon maar zegt PDP-identiteit niet geaccepteerd." Het gaat om een iphone 4s apn is ingevuld de rest is leeg. Hoop dat iemand een oplossing heeft.

Mobiel / Smartphones en Instellingen
666 2
4 jaar geleden
G
Gab0000 Durft te vragen

Iemand met een verblijfsvergunning van 5 jaar kan geen abonnement bij jullie afsluiten?
vraag

Beste Tele2, Ik was erg onder de indruk van jullie goedkope aanbieden voor een telefoon abonnement incl toestel. Mijn vriend heeft nu sinds 3 maanden een verblijfsvergunning voor Nederland, en wilde graag een abonnement bij jullie afsluiten. Vervolgens wordt zijn aanvraag niet goedgekeurd omdat het...

Mobiel / Mobiele abonnementen
2493 1
4 jaar geleden
W
weereenaccount Durft te vragen

Account zonnet opheffen
beantwoord

Naar welke moderator kan ik een bericht sturen met de vraag om mijn zonnetaccount te laten verdwijnen? Compleet idioot dat ik dat niet zelf kan doen, of mis ik iets? En dan ook nog eens onmogelijk om een moderator zomaar te benaderen.....

Tele2 diensten / E-mail
123 2
Rank
4 maanden geleden
mdaggenvoorde Durft te vragen

Emailaccount opheffen
beantwoord

Hallo, ik wil graag mijn zonnet emailadresopheffen. Hoe kan ik dat regelen? Mvgr martin

Tele2 diensten / E-mail
159 3
Rank
6 maanden geleden
K
krommetje3108 Durft te vragen

In de actualiteit: sim-swapping

Hallo Tele2 In de actualiteit wordt melding gemaakt van Sim swapping, een hack methode van criminele elementen die zich voordoen als klant en een verandering van simkaart willen. Zodra de simkaart iis geswapped naar de hacker kan van alles doen maar de rode draad is geld....De provider is hierin de...

Mobiel / Mobiele abonnementen
233 2
Rank
11 maanden geleden
A
Anonymous

Bereikbaarheid klantenservice
beantwoord

EXTRA NU 37€ /MND ik heb alleen internet! moet nu ook tv ik wil die pakket! blijf die prijs 37? klan........nummerrrrrrrrrrrrrrrrrr ik haat telfoons!

Thuis / Vast Internet
202 3
Rank
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges

popular Tags