Opgelost

Ik ben mijn pincode kwijt maar de site ligt eruit dus ik kan ‘m ook niet opzoeken en ook niet bellen.  hoe los ik dit op? 

Sinds 3 dagen terug kwamen er mensen graven bij ons deur, sindsdien werkt ons internet thuis niet, we hebben alles geprobeerd.Het is belachelijk dat we al 3 dagen zonder internet zitten en geen hulp krijgen.

Ik wil zojuist een sim only bij tele2 bestellen. Ik heb al een tmobile abonnement voor mijn mobiel. Heb ik dan recht op klantvoordeel met alleen een tmobile mobiel abonnement of moet je dan tv en internet van T-Mobile hebben?

Ik heb mijn abonnement verlengd, alleen de ideal betaling werd onderbroken. Ik probeer het nu opnieuw te doen, maar er wordt steeds aangegeven dat ik het over een uur nog een moet proberen. Maar we zijn nu al ruim een uur verder en ik kan nog niet betalen. Hoe kan ik deze bestelling toch met ideal betalen?

Mijn EU datalimiet werkt niet in het buitenland.  Ik heb data roaming aan en het mobiele netwerk klopt, dat heb ik meermaals gecontroleerd. Ook heb ik mijn telefoon opnieuw aan en uitgezet.Als ik op mijn account van Tele2 kijk dan staat er dat mijn buitenland bundel uitgeschakeld is. Hoe schakel ik deze in? Misschien is dat het probleem?Dank voor hulp alvast :)

Hi!Ik heb een paar maanden de iPhone 12. Toen ik deze binnen kreeg zag ik dat tussen het beeldscherm en de behuizing aan de linkerkant en bovenkant een kleine opening is. Aan de rechterkant en onderkant is dit niet het geval. Het gaat misschien om een mini opening alleen merk ik dat er vuil tussen komt te zitten, en dat niet goed schoon te maken is. Hoe kan het zijn dat het alleen aan de linker- en bovenkant het geval is? 

Afgelopen vrijdag via de klantenservice een vervangende simkaart aangevraagd omdat de oude stuk is, tot heden heb ik deze nog niet mogen ontvangen. De medewerkster gaf aan dat ik de simkaart binnen 3 dagen zou ontvangen...:(

Hallo,Ik wil mijn Tele2 email adres opzeggen. Het wordt niet meer gebruikt.Hoe doe ik dat? Groet,Jan.

Beste mensen, Ik heb via mijn nieuwe werk thuiswerken via VPN maar deze wil maar niet werken via mijn ZTE modem. Het moet ergens in het modem zitten, klantenservice van Tele2 zegt daar niet bij te kunnen/willen helpen (echt heel slecht!). Via de hotspot van mijn telefoon kom ik er probleemloos in, dus het moet ergens in het modem zitten. Wie kan mij helpen?

Sinds een tijdje (iig paar dagen) krijg ik als ik via Tele2 internet verbonden ben  vaak een access denied melding op internet pagina's. Zoals www.trouw.nl, www.buienradar.nl, www.nu.nlVia een andere verbinding, zoals 4G gaat dat wel gewoon (zonder access denied).Wat is er veranderd aan de Tele2 kant?, want dit heeft altijd prima gefunctioneerd. Zijn er sites op een deny list gezet of iets dergelijks?(P.S. herstarten van de modem was niet de oplossing ;-)  )====Access DeniedYou don't have permission to access "http://www.buienradar.nl/" on this server.Reference #18.7490dd58.1628236358.1588c5d6

kan ik mijn e-mail veranderen waar de email van de afspraak naartoe is gestuurd, ik had perongeluk het verkeerde email ingetikt en kan daar niet op. MVG, Stijn

Ik heb 2augustes een vervangende sim aangevraagd omdat de mijne kapot was en ik heb hem de volgende dag erna gekregen, maar toen ik de sim wilde activeren zag ik dat ik mijn oude sim nodig had voor een sms om dit te activeren wat ik dus niet heb omdat ie kapot is en toen wilde ik gaan chatten met tele2 maar dat lukte niet op de site dus heb ik nu een simkaart die nog steeds niet geactiveerd is en hoop dat iemand me hier wel kan helpen door het te activeren

Ik kan op dit moment geen forumoverzicht in het hoofdscherm meer krijgen, alleen maar “recent actief”, en “help anderen”. Via het menu is het overzicht met forum secties nog wel bereikbaar, maar dus niet meer via het hoofdscherm, de knop “forum overzicht” in het menu lijkt ook niet meer te werken, echt super onhandig! Is dit zo bedoeld?  

Wat is de status van de beschikbaarheid van 4G in de EU? Wij waren  twee weken in Zweden en de kinderen hadden alledrie de hele vakantie niet/nauwelijks bereik (E of H+). We zaten nota bene in Stockholm! Niet bepaald middle of nowhere.  

Hoi, ik ben een week geleden naar Portugal gegaan en gebruik hier nog mijn tele2 sinds het gewoon doet. Maar de laatste dag zit mijn data vast op 10GB en wordt er extra kosten afgeschreven terwijl ik nog meer dan genoeg over heb, ik heb de 24 uur unlimited gekocht voor 1.7gb en die wordt wel gebruikt.De extra kosten zijn niet voor SMS of bellen want ik heb dat niet gedaan, er staat ook dat het data is. Ik hoop dat het geen visual bug ofso is :) [Afbeelding verwijderd door moderator vanwege privacy] 

Het is 06.45 uur van 1e dag nieuwe databundel van 2000mb. Maar als ik check of de nieuwe databundel al ingegaan is, staat de teller op 1199 mb. Waar is in 7 uur tijd de helft van mijn data gebleven? Ik sliep dus heb telefoon niet gebruikt??

Hello dear Tele 2I have the bundle which is 10 G plus 200 call And I activated today , When I saw My Tele 2 , I saw , Tele 2 charged me 1.75 € for calling , why ? I want to know ، when I bought the bundle that I told you 200 minutes  is free or not , or this is another story My phone number: 0613813131

Ik heb een nieuw abonnement afgesloten bij Tele2 en daardoor heb ik ook een nieuwe simkaart gekregen. Op het pasje waarbij ik de simkaart gekregen heb staat een nieuw nummer terwijl ik gekozen heb voor mijn nummer te behouden. Met mijn nummer dat ik wilde behouden heb ik nu geen 4g of belminuten.

Hello, I am currently in Italy and since I am here my Sim just won't be connecting. Internet, calls and messages are unavailable 99% of the time. It was working perfectly before. Can you please help? I saw it happened to other people and you unlocked their roaming somehow. Could you do the same for me?

Ik moet mijn simkaart via de klantenservice activeren. Helaas is dit niet mogelijk met een locked simkaart. Iemand een oplossing? Bedankt alvast.

Ik krijg al een behoorlijke tijd als ik een poging tot inloggen op mijnTele2 waag de melding "Accountmigratie is mislukt” ik zie hier als ik op die melding zoek een aantal topics over maar geen oplossing die ik zelf kan uitvoeren. Kunnen jullie mij helpen weer in te loggen?

Is er een storing bekend in Alkmaar-Noord, internet tv en telefonie ?  Heb sinds ca. 15:30 u. vandaag geen verbinding meer.

Hallo, Ik zit hier op en camping in Zundert maar mijn 4G doet het slecht en heb ook de roaming aanstaan.Ben net boodschappen wezen doen en toen deed die het prima zonder problemen terug op de camping bij de caravan bijna tot geen verbinding meer vorigjaar geen problemen mee gehad En heb net 5G gekocht doet het nog niet

Ik zit sinds een maand bij tele2 met een 5G abbo, met een OPPO Reno Z4 5G. Mijn probleem is dat de 5G verbinding continu wegvalt. 4G pakt het niet over en ben ik dus offline.Ik heb al eerder contact gehad en toen moest ik roaming aanzetten en mn toeganspunt resetten, Het leek toen heel even goed te gaan maar helaas ben ik weer meer offline dan online.Ik word hier zwaar gefrustreert van. Voorheen zat ik bij ben met een 4G verbinding en die loopt toch ook over het tmobile netwerk? Daar had ik nooit problemen. HELP! 

Ik ben nu al vanaf 27-7 bezig abbo te verlengen met telefoon. Maar elke keer loopt de aanvraag vast. De eerste keer werd alles geannuleerd na 3 dagen, en elke dag minimaal half uur aan de telefoon . Moest het maar opnieuw proberen, je raad het al liep weer vast op zelfde punt,na opnieuw meer dan 1 uur aan de telefoon, kwam de mededeling wacht maar even 5 werkdagen dan wordt hij misschien wel geannuleerd en kun je het weer opnieuw proberen.Ik dacht met een groot bedrijf te maken te hebben, maar begin er sterk aan te twijfelen. Ik denk dat ik het maar voor gezien houd bij tele 2 na al die jaren.