vraag

Nieuwe simkaart met nieuw nummer

  • 1 August 2021
  • 2 reacties
  • 58 x bekeken

Ik heb een nieuw abonnement afgesloten bij Tele2 en daardoor heb ik ook een nieuwe simkaart gekregen. Op het pasje waarbij ik de simkaart gekregen heb staat een nieuw nummer terwijl ik gekozen heb voor mijn nummer te behouden. Met mijn nummer dat ik wilde behouden heb ik nu geen 4g of belminuten.


2 reacties

Heb je geen bevestigingsmail gekregen met de datum waarop je nieuwe abonnement ingaat? Dat is het einde van je oude abo of het einde van de opzegtermijn. Op die datum wordt je oude nummer op je nieuwe SIM actief.

Reputatie 4
Badge

Hey Sam, @WhTurner heeft helemaal gelijk. Ik zie dat je abonnement gister bij ons is ingegaan. Werkt alles nu naar behoren? :smile:

Reageer