De Tele2 community stopt op dit domein
Blijf op de hoogte van alles over Tele2
Recent actief
We houden je hier op de hoogte over eventuele problemen met Internet, vast Bellen en TV van Tele2 Thuis. [31-12-2025] Er zijn op dit moment geen algemene problemen met Tele2 Thuis diensten. Ervaar je toch problemen met je verbinding? Dan helpt onderstaand stappenplan je verder:Wifi | Volg deze stappen voor een snelle en stabiele wifi-verbinding.Internet | Volg deze stappen om jouw bekabelde verbinding weer terug te krijgen.Televisie | Volg de stappen uit de video om het TV-beeld weer terug te krijgen.Telefonie | Volg deze stappen om je vaste telefoon weer aan de praat te krijgen.Mobiel | Volg deze stappen om je mobiele telefoon weer aan de praat te krijgen.
We hebben er allemaal eens mee te maken gehad. Een sms’je van de ‘Belastingdienst’ over een openstaande schuld, ‘Rabobank’ die aangeeft dat je betaalpas verlopen is of zelfs ‘Tele2’ met een melding dat je een betalingsachterstand hebt. Deze berichtjes zien er best realistisch uit, bevatten vaak een link of instructies en hebben allemaal als doel om je geld af te troggelen of je gegevens te stelen.Eens in de zoveel tijd komen er nieuwe phishing-berichten in omloop, dus oplettendheid is altijd nodig. In dit topic zie je een voorbeeld van recente phishing-golf. Uiteraard wil je niet de nare gevolgen ondervinden van het bijten in het aas van de phishing-poging. Wij doen er alles aan om te zorgen dat het niet bij jou terecht komt. Toch kan je af en toe een dergelijke sms of mail krijgen. Om je te helpen om in zo’n situatie er niet voor te vallen, hebben we dit topic geschreven!Wat is phishing?Phishing is een vorm van oplichting via het internet. Vaak word je via een e-mail naar een website
Je bent hier terecht gekomen omdat jouw factuur van juli 2024 iets hoger is. Dit komt door de inflatiecorrectie. Benieuwd naar wat dit inhoudt en welke gevolgen dit voor jou heeft? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit topic beantwoorden wij al jouw vragen. Ieder jaar stijgen de prijzen in Nederland. Door deze prijsinflatie stijgen ook onze kosten. Daarom passen wij op 1 juli 2024 een inflatiecorrectie van 3,8% toe op onze mobiele abonnementen. De wijziging zie je in augustus 2024 op je factuur van juli 2024. Waarom een inflatiecorrectie?Ieder jaar stijgen de prijzen in Nederland. Met deze prijsinflatie stijgen ook onze kosten. Daarom passen wij een inflatiecorrectie toe op onze abonnementstarieven. In 2024 voert Tele2 een inflatiecorrectie door op de vaste kosten van je mobiele abonnement. Dit geldt voor je Bel/SMS-bundel en je databundel. De inflatiecorrectie wordt jaarlijks bepaald door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en is voor dit jaar vastgesteld op 3,8%. De c
Hallo, Wij zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV.Nieuw … en toch ook weer niet.Want met meer dan 6 miljoen klanten zijn we behoorlijk ervaren.Toch beginnen we opnieuw.En wie nieuw is, vraagt zich dingen af.Waarom is digitale technologie soms zo ingewikkeld?En hoezo zou niet iedereen mee kunnen doen?We laten je graag zien dat het beter kan, menselijker.Zodat iedereen kan meedoen en daar plezier aan beleeft.Ieder op een eigen manier.Daarom verkennen we persoonlijk de digitale mogelijkheden van morgen voor je bedrijf.Geven we je toegang tot supersnel Glasvezel, in de stad en ver daar buiten.Kunnen opa en oma gewoon in het familieabonnement.En hebben we niet 1, maar meerdere Unlimited abonnementen.Zodat er altijd een bij je past.We maken het makkelijker en zorgen dat het leuk blijft.Eigenlijk niks bijzonders, vooral bijzonder dat het nu nog niet zo is.We zijn Odido.Hier om te laten zien hoe Mobiel, Glasvezel en TV ook kan.En we beginnen vandaag. Het kan ook zo.Odido Al
Nothing introduceert de gloednieuwe Phone (2)! De Nothing Phone (2) komt met geweldige specificaties, features en een compleet redesign. Deze wil je niet missen! In dit topic lees je alles wat je moet weten over de gloednieuwe Phone (2). Nothing Phone (2)The birth of an iconDe Nothing Phone (1) had al een award-winning design. Nu is er de Nothing Phone (2) met een nóg beter ontwerp! De Phone (2) komt namelijk met een gloednieuw Glyph Interface. De 900 ledlampjes aan de achterkant van het toestel lichten op in unieke patronen, zodat jij precies kunt zien wie jou belt, welke notificatie je ontvangt en meer. Naast dit toffe design komt de Phone (2) met Nothing OS 2.0. Hiermee geniet je o.a. van een unieke user interface en het Nothing widget systeem.De Nothing Phone (2) is vanaf vrijdag 21 juli 2023 te bestellen in onze webshop en dit toestel is direct leverbaar! Dit mag je van jouw Nothing Phone (2) verwachtenGlyph Interface – verfijnd ontwerp met timer en notificatiesysteem Nothing OS
We houden je hier op de hoogte over eventuele problemen met Internet, TV en Vast Bellen van Tele2-diensten. [19:14 uur] Goed nieuws. De problemen met Internet, TV en Vaste Telefonie zijn verholpen. Mocht het nog niet werken? Reset dan je modem of volg de stappen in dit topic. [29-07-2025: 15:15] We zien dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vaste Telefonie van Tele2 in Maastricht, Nijmegen, Utrecht, Deventer en Leeuwarden. Onze excuses voor het ongemak. We doen er alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen.
Het is weer tijd voor de Dit Wil Ik Weken! Van maandag 24 juli t/m zondag 3 september 2023 geniet jij voor maar liefst 6 weken lang van de beste acties en schandalig lage prijzen. We zijn weer terug met een paar genadeloze acties waar jij blij van wordt, namelijk gratis aansluiten, 20GB voor de prijs van 10GB, gratis 5G en super scherpe kortingen op bepaalde toestellen! Gratis aansluitenProfiteer tijdens de Dit Wil Ik Weken van 100% gratis aansluiten t.w.v. € 30 voor reguliere aansluitingen en € 20 op je Sim Only abonnement. Reken uit je winst! 20GB voor de prijs van 10GBHoe groter je databundel, hoe beter! Wil jij 10GB data voor de prijs van 20GB data? Tijdens de Dit Wil Ik Weken fixen wij dit voor je. Dat betekent 20GB voor een genadeloos lage prijs op alle toestellen van Tele2. Dit wil je niet missen!Toestellen van Alcatel en Emporia uitgezonderd. Gratis 5GGratis 5G add-on op alle bundels. Geniet van schandalig snel internet met 5G! Apple iPhone 13 en Iphone 14: Extra scherp geprijs
Goed nieuws voor klanten die zich in de Noordzee roaming zone bevinden! Het is geen geheim dat bellen, sms’en en internetten op zee veel kosten met zich mee kunnen brengen. Nu hebben we goed nieuws voor jou! Vanaf vandaag bel, sms en internet jij veel voordeliger op de Noordzee. Dankzij onze samenwerking met roaming partner Tampnet creëren we zo een veel toegankelijker alternatief voor de communicatie via satelliet of marifoon op de drukstbezochte vaarroute van Europa. Bevind jij je in de Noordzee roaming zone? Dan profiteer je vanaf vandaag van een betere netwerkervaring. Zodra je in het bereik komt van de roaming zone Noordzee, ontvang je een welkomst sms met daarin een link om gratis de tarieven te kunnen bekijken. Verre Landen Bundels NoordzeeNoordzee bevindt zich in de Oranje Zone. Extra Small (50MB) € 6 SMS ‘ORANJE XS’ naar 1280 Small (100MB) € 10 SMS ‘ORANJE S’ naar 1280 Medium (350MB) € 20 SMS ‘ORANJE M’ naar 1280
Samsung komt opnieuw met een prachtig toestel: De Samsung Galaxy Z Flip5! ǝpıs dıןɟ ǝɥʇ uıoɾ 🙃 Was jij al fan van de Galaxy Z Flip4? Bereid je dan voor op de Samsung Galaxy Z Flip5. Dit toestel heeft een mooie upgrade gehad en daarnaast profiteer je nu ook van genadeloze acties. Deze wil je niet missen!Ik weet wat je denkt: hoe zit het met de Samsung Galaxy Z Fold5? Wij bieden dit toestel niet aan, maar onze grote zus T-Mobile wel. Meer interesse in de Fold5? Neem snel een kijkje in de T-Mobile webshop of lees meer over de Fold5 in dit topic op de T-Mobile Community! Ik snap dat je alles wil weten over jouw nieuwe toestel, bestelling en de acties, dus die zet ik graag voor je op een rijtje. De Samsung Galaxy Z Flip5 is vanaf woensdag 26 juli 2023 te bestellen en is vanaf vrijdag 4 augustus verkrijgbaar! Samsung Galaxy Z Flip5De nieuwe Galaxy Z Flip5 is een reflectie van wie jij bent en wat jij leuk vindt. Met dit toestel kies je voor een iconisch design met oneindig veel mogelijkheden
[05-08-2025 08:18]De storing is opgelost! [04-08-2025 10:30]Hi, goed dat je hier bent. Hier vind je belangrijke informatie. Stay tuned!We ontvangen signalen dat een aantal klanten in de omgeving van Heerlen problemen hebben met de vaste diensten (internet, telefonie en televisie). Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. We geven je in dit topic een update zodra er meer bekend is.
Je bent hier terechtgekomen omdat jouw factuur van juli 2025 iets hoger is. Dit komt door de inflatiecorrectie. Benieuwd naar wat dit inhoudt en welke gevolgen dit heeft voor jou? Dan ben je hier aan het juiste adres. We hebben hier de meest voorkomende vragen voor je beantwoord. Ieder jaar stijgen de prijzen in Nederland. Door deze prijsinflatie stijgen ook onze kosten. Daarom passen wij op 1 juli 2025 een inflatiecorrectie van 3,3% toe op de Tele2 Mobiel abonnementen. De wijziging zie je in juli 2025 op je factuur. Goed om te weten als je eerst bij Tele2 zat.Zat je hiervoor bij Tele2 mobiel en heb je sinds 5 september 2023 nog niet je abonnement verlengd? Dan komt er in juli 2025 een inflatiecorrectie van 3,3%. Voor oud Tele2 klanten berekenen we die net even anders. Verleng je je abonnement? Dan valt de inflatiecorrectie voortaan in januari.Check de website van Odido voor alle info en een FAQ: Inflatiecorrectie
De Tele2 community stopt: verhuis mee naar de Odido communityGoed nieuws! Vanaf 1 januari 2026 verhuist de Tele2 community naar het Odido platform. We krijgen een nieuw onderkomen binnen de Odido community. Deze overgang biedt tal van nieuwe mogelijkheden en verbeterde functionaliteiten. Blijf lezen voor alle details! Wat betekent dit voor jou als Tele2 community lid?Voor de leden van de Tele2 community verandert er veel, maar vooral ten goede. Hier zijn enkele zaken die je moet weten:Geen losstaand domein: Vanwege de rebranding is Tele2 natuurlijk allang grotendeels opgegaan in de Odido brand. Daarom hebben we ervoor gekozen geen losstaand sub-domein te creëren. Je kunt al jouw vragen gewoon op de Odido community stellen. Uitgebreidere functies: De Odido community biedt een bredere waaier aan tools en mogelijkheden om je vragen te stellen en antwoorden te vinden. Betere gebruikservaring: Verwacht een moderner en gebruiksvriendelijker platform. De navigatie en zoekfuncties zijn geoptim
[05-08-2025 08:18]De storing is opgelost! [04-08-2025 10:30]Hi, goed dat je hier bent. Hier vind je belangrijke informatie. Stay tuned!We ontvangen signalen dat een aantal klanten in de omgeving van Den Bosch problemen hebben met de vaste diensten (internet, telefonie en televisie). De problemen worden veroorzaakt door defecte apparatuur. Onze specialisten werken hard aan een oplossing. We geven je in dit topic een update zodra er meer bekend is.
Door een technische storing in de omgeving van Diemen kan het zijn dat je vaste diensten tijdelijk niet werken zoals je gewend bent. We proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. Check deze pagina voor de laatste updates. Onze excuses voor het ongemak!
Ga jij die gloednieuwe iPhone bestellen of heb je hem al besteld? Dan zit je zeker in spanning te af te wachten wanneer ‘ie eindelijk bij je geleverd wordt! Speciaal hierom hebben wij voor elk model een levertijden-topic gemaakt, waar je de levertijden per model, kleur en geheugen bij kan houden. Je vindt ze hieronder. Welk model heb jij besteld?Levertijden iPhone 12Levertijden iPhone 12 ProLevertijden iPhone 12 miniLevertijden iPhone 12 Pro Max Wil jij alles weten over je bestelling? Voor de meest gestelde vragen kan je terecht bij ons [faq] over de iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max en de iPhone 12 mini topic. Hier kan je veel informatie vinden over deze modellen, je bestelling én kan je ook nog eens je vragen stellen.
In dit topic vind je alle informatie over de levertijden van de waanzinnige iPhone 12 Pro! Je kan de iPhone 12 Pro hier bestellen op onze website, sla dus snel je slag. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-datums! Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?Je bestelling wijzigen kan helaas niet, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd. Je b
Vanuit welk emailadres sturen wij e-mail berichten en met welke nummers bellen wij uit. We vragen per e-mail nooit om jouw inloggegevens. Wanneer je contact hebt met een interne afdeling van ons, kan er communicatie verstuurd worden vanuit een afwijkend e-mailadres. Vanuit de onderstaande e-mail adressen sturen wij berichten.E-mailCategorie Onderwerp Afzender E-mailadres Campagnes Verschilt per campagne Tele2 mail@communicatie.tele2.nl Facturen Verschilt per dienst of factuuronderwerp (aankondiging van de factuur of de factuur zelf) Klantenservice Tele2/T-mobile Klantenservice@t-mobile.comno-reply@service.tele2.nl Contractinformatie Nieuws Wijzigen Verlengingen Opzeggingen Servicemail Verschilt per e-mail Tele2 /T-mobile no_reply@tele2.nlnoreply@tele2.nlklantenservice@t-mobile.comklantenservice@tele2.nlinfomail@email.tele2.nl TelefoonMomenteel bellen we anoniem uit. Alleen voor campagnes bellen we uit met een zichtbaar nummer
Samen met T-Mobile hebben wij vandaag in de media vijf beloftes gedaan die een uitkomst van onze voorgenomen fusie zullen zijn. We hebben deze vijf beloftes samen met T-Mobile Nederland ontwikkeld om onze klanten, lokale en Europese regelgevers een idee te geven van de mogelijkheden van het samengevoegde bedrijf. We willen laten zien dat we een nog veel sterkere challenger zullen worden in de markt. Met als gevolg, betere en voordeligere diensten voor onze en nieuwe klanten. Totdat we goedkeuring van de regelgevers hebben, zullen we uiteraard als Tele2 blijven concurreren tegen T-mobile en de andere operators. Together with T-Mobile we have made five promises in the media today that will, in any case, be a result of our intended merger. We have developed these five promises together with T-Mobile Netherlands to give our customers, local and European regulators an idea of the possibilities of the intended merged company. We want to show that we will become a much stronger challenge
Hi, je bent in dit topic beland omdat je een e-mail hebt ontvangen van Zonnet over een wijziging omtrent jouw e-mailadres. Long story short: Zonnet zal de huidige e-mailboxen verder gaan ondersteunen. Dit heeft enorme voordelen, zo krijg je een veiligere mailbox en specialistisch support op het gebied van e-mail.Welke opties biedt Zonnet mij aan?Je kunt je @zonnet.nl of versatel.nl e-mailadres behouden (6 euro per jaar) Je kunt je @zonnet.nl of versatel.nl e-mailadres behouden en een eigen domeinnaam afnemen (12 euro per jaar, actietarief eerste jaar 6 euro) Je kunt je e-mailadres behouden en een forward instellen naar een extern e-mailadres (9 euro per jaar)Wat gebeurt er als ik niet met één van de bovenstaande opties akkoord ga?Als je niet voor één van de opties kiest, dan wordt je mailbox per 1 januari 2021 afgesloten. Let er dus op dat je je belangrijke mails voor die tijd overzet naar een ander e-mailadres.Klanten gaan vanaf nu herinneringen van ons krijgen wat betreft het aanbod
In dit topic vind je alle informatie over de levertijden van de waanzinnige iPhone 12 Pro Max! Je kan de iPhone 12 Pro Max nu bestellen op onze website, sla snel je slag. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-datums! Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?Je bestelling wijzigen kan helaas niet, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd. Je
Er is een site waar bepaalde produkten zeer voordelig worden aangeboden onder de naam Tele2. Is dit écht van Tele2? Zie: www.tele2-nederland.com
In dit topic vind je alle informatie over de levertijden van de waanzinnige iPhone 12! Je kan de iPhone 12 hier bestellen op onze website, sla dus snel je slag. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-datums! Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?Je bestelling wijzigen kan helaas niet, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd. Je bestelling
Update 21-11-2018 20.15; We hebben begrepen dat er veel klanten een SMS-bericht hebben ontvangen met daarin de tekst: "Urgente bericht staat voor u klaar, log in om te kijken. LET OP: dit SMS-bericht wordt niet door Tele2 verstuurd. Dit bericht bevat een link welke verwijst naar Teie2, (met een 'i'). Heb je onlangs een sms-bericht ontvangen die afkomstig leek van Vodafone of Tele2? Wees dan alert, en klik nergens op. Deze sms-berichten die verstuurd worden uit naam van verschillende providers bevatten zogenaamde ‘phishing links’! De sms’jes zien er op het eerste oog echt uit. In het sms/bericht wordt opgeroepen op een link te klikken om: - te voorkomen dat de simkaart vervalt - het account te verifiëren - het account activeren - te voorkomen dat het account komt te vervallen - je account uit een zogenaamde 'quarantaine zone' te halen - een nieuwe belangrijk bericht te lezen. - je te informeren dat je account is gedeactiveerd vanwege verdachte activiteiten - om
Hoi hoi Applelovers, het was even wachten en veel speculeren, maar nu is het eindelijk zo ver! Apple heeft weer vier beauties op de markt gebracht. Dit is de FAQ over de iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, en iPhone 12 mini. Tijdens de keynote is er weer veel bekend gemaakt en we willen jullie zo veel mogelijk informatie hierover geven. Daarom hebben wij alle vragen gebundeld in deze FAQ. We begrijpen dat je niet kunt wachten om één van de toestellen te bemachtigen!GEWELDIG NIEUWS! Vanaf vrijdag 16 oktober 2020 (14:00) kun je jouw iPhone 12 en iPhone 12 Pro bestellen in de presale. En vanaf vrijdag 6 november 2020 (14:00) de iPhone 12 Pro Max en iPhone 12 mini. Dit kan betekenen dat je een van de allereersten bent! #goalsCheck dit topic voor de actuele levertijden. Wanneer er nieuws is zullen wij dit met jullie delen. Stay tuned!Informatie over de iPhoneHoe kan ik mijn iPhone bestellen?Vanaf 16-10-2020 (14:00) kun je jouw iPhone 12 en iPhone 12 Pro eenvoudig en snel bestellen
PASEN MET POPCORNZo, lekkere paasbrunch gehad? Daarna een flinke wandeling om die chocolade eitjes er weer af te krijgen natuurlijk. Dan is het nu tijd voor ontspanning. Het paasweekend is een goed moment om even lekker tot rust komen. Zout of zoet, dat is het enige waar je je komend weekend druk om hoeft te maken. Van 2 t/m 5 april kijk je deze vijf films gratis: Zwaar Verliefd, Big Trip, April, May en June, Au Bout des Doigts, Ernst, Bobbie en de Rest: Geklungel in de Jungle. Iedereen met een Tele2 Thuis abonnement met Tv pakket kan namelijk dit weekend 5 gratis films kijken. Haas(t) je snel naar de videotheek!
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
![[Opgelost] Problemen met Internet, TV en Vaste Telefonie van Tele2-diensten](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tele2-nl/attachment/a5531169-1493-4f2c-9cd2-a5cefca6a20f_thumb.jpg "[Opgelost] Problemen met Internet, TV en Vaste Telefonie van Tele2-diensten")
![[News] Ik heb een e-mail van Zonnet ontvangen, wat nu?](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tele2-nl/attachment/abc4edd3-bb2d-4203-87d6-ae0d829d7e7b_thumb.jpg "[News] Ik heb een e-mail van Zonnet ontvangen, wat nu?")
![[FAQ] Alle vragen over de iPhone 12, iPhone 12 Pro, de iPhone 12 Pro Max, en de iPhone 12 mini!](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tele2-nl/attachment/37474227-4ded-4f9b-9152-7b8c5282a49e_thumb.png "[FAQ] Alle vragen over de iPhone 12, iPhone 12 Pro, de iPhone 12 Pro Max, en de iPhone 12 mini!")
