Vast internet

Vind hier alles over je vaste internetverbinding

  • 442 Topics
  • 2,112 Reacties

442 Topics

L
Lesley03Durft te posten
gevraagd in Vast internet

Nog steeds geen internet en tv

Beste Tele2, Ik ben nu sinds 2 weken klant van jullie. Helaas heb ik in die twee weken al vele problemen ervaren en heb ik jullie al zo”n 10 keer opgebeld. Het begon al dat ik de eerste 2 dagen geen internet en tv had. Na 2 dagen kwam er een KPN monteur en heeft dit opgelost, echter toen bleek dat het tv kastje van jullie defect was. Na even bellen kreeg ik na 2 dagen een nieuw tv kastje en alles deed het, echter dit leek te mooi om waar te zijn. Drie dagen later werd de verbinding weer verbroken en heb ik vanaf vorige week dinsdag geen internet en tv. Na 4 keer bellen bleek dit te liggen aan de KPN monteur. Ik zal nog eens 3 werkdagen moeten wachten. Ik ben normaal heel optimistisch maar ik begin nu wel geïrriteerd te raken. Mijn vragen zijn: 1. Kan ik snel verwachten dat ik internet en tv heb. 2. Kan ik ergens een klacht indienen en 3. Moet ik ook betalen voor alle dagen dat ik geen internet en tv heb?

4
J
4 jaar geleden
K
Kees242Aan het warmlopen
gevraagd in Vast internet

Internet

Hoi..... Ik heb een internet verbinding van Tele2 , hier gebruik ik een modem/Router voor Type tg789bvn Nu heb ik problemen met internet verbinding , dus mijn WiFi met mobile apparaten zoals Smartfone , I-Pad ( meerdere geprobeerd ) Vraag als te blief niet of de software van deze apparaten up to date is , want deze geprobeerde apparaten zijn up to date . Computer op het zelfde WiFi heeft nergens last van . Internet informatie gezocht niets hier over kunnen vinden Op heel veel plaatsen op internet hebben mensen last met Modem/Routers in een , En willen ze deze eigenlijk helemaal niet . Waarom levert Tele2 geen WiFi Modem , minder problemen ,en dat hoeven ze maar een apparaat goed werkent te houden ( in plaats van 2 apparaten in een ) Mijn probleem is dat ik verbinding maak met als voorbeeld I-Pad een site kan aanklikken en deze wordt geladen , of een zoek opdracht , en daarna laad hij geen pagina's meer ,als ik daarna naar instellingen ga en een ander netwerk s

2
Michiel van Tele2
4 jaar geleden
F
Fabie23Aan het warmlopen
gevraagd in Vast internet

Geen internet

DSL lijkt geen verbinding te hebben l1 en l2 lampjes branden niet.

7
Anton van Tele2
4 jaar geleden
H
hawk9898aIs lekker bezig
gevraagd in Vast internet

Light Internet installation

Hello , so i ordered Light 12 mbps internet speed on my address , and i am not sure what will i get ? just one modem ? or they will install something else ?

6
A
4 jaar geleden
E
edauchDurft te posten
gevraagd in Vast internet

Geen internet / Telefonie

Hallo allemaal, Ik heb een internet + vaste telefonie abonnement. Woensdag 3 april stopte zowel telefonie als internet met werken. Ik dacht dat er misschien een storing was en heb afgewacht. De dag erna ondervond ik nog hetzelfde probleem en besloot de klantenservice te bellen. Volgens de medewerker die ik aan de lijn kreeg was er iets van onderhoud in de omgeving en zou het probleem worden opgelost. Dit gebeurde niet en heb later weer gebeld. Van afstand is mijn verbinding uitgelezen en de telefonist gaf aan dat er een monteur van de KPN moest komen, dit zou binnen 3 werkdagen gebeuren en de monteur zou telefonisch contact opnemen als hij geweest was. De monteur heeft wel de 'ticket' afgesloten maar heeft geen contact opgenomen. Ook was het probleem nog niet opgelost. Weer gebeld en er zou weer een nieuwe opdracht worden gemaakt voor een monteur. Uit eindelijk heb ik gevraagd of er geen monteur bij mij kan komen kijken en heb een afspraak ingepland via de website. De monteur zo

4
K
4 jaar geleden
R
Ramazan-kDurft te posten
gevraagd in Vast internet

Geen internet Utrecht

Zit al enkele uren zonder internet in Utrecht, afgelopen week kwam het wek voor dat die af en toe wegviel maar kwam ook weer terug, dit x is dat niet het geval. Zijn er andere met hetzelfde probleem?

6
Anton van Tele2
4 jaar geleden
I
IndoosDurft te posten
gevraagd in Vast internet

Geen internet

Ik hen geen internetverbinding. Resetten heeft niet geholpen. Op de modem knippert het statuslampje, dsl brandt en line niet. Wat is er aan de hand en hoe op te lossen?

5
K
4 jaar geleden
D
debbeltje
gevraagd in Vast internet

internet blijft wegvallen

hallo ik zit sinds 3 weken bij tele2 internet. sinds het begin valt het internet een paar keer per dag weg voor een paar minuten. het internet lampje gaat dan even uit. na ongeveer 2/3 minuten gaat hij weer aan. het lijkt erger te worden en het is best wel irritant. wat kan hier aan gedaan worden? ik heb de tips bij de klantenservice pagina al gevolgd maar die hebben niks geholpen.

12
K
4 jaar geleden
marc49
marc49Is lekker bezig
gevraagd in Vast internet

AlieXpress werkt niet

Er is iets heel vreemds aan de hand. Bij mij thuis op de pc werkt de site AlieXpress niet kan niet inloggen krijg foutmelding noem maar op. Kom wel op de site totdat ik wil inloggen loopt alles vast met de site daarna kan ik ook niet meer op de site. Krijg geen verbinding meer. Maar gooi ik de cookies weg krijg ik weer wel verbinding met de site tot ik weer wil inloggen loopt het weer vast en kan ik dus weer niet op de site. Nou het mooi. Via mijn mobiel met de AlieXpress app kom ik via de wifi er ook niet op. Maar zet ik de wifi op mijn mobiel uit en ga ik via de Vodafoon provider internet verder doet alles van AlieXpress het weer wel. ?????????????????? Ik begrijp er niks van verder doet alle sites het heb nergens last van alleen AlieXpress zowel op Chroom als FireFox als Explorer. Kom op de site wil inloggen en bam niks meer wil weer naar de site en kom er niet meer op kan geen verbinding meer maken. Haal cookies weg en kan weer op de site.????????? Had zojuist iemand va

12
Anton van Tele2
4 jaar geleden
L
LajosIs lekker bezig
gevraagd in Vast internet

webruimte 2

eerder vraag gesteld: onvindbaar! ??? Had bij zonnet ook webruimte. Bestaat blijkbaar niet meer. "404" page not found. Hoe is dat bij Tele2?

4
Anton van Tele2
4 jaar geleden
Valw
ValwDurft te vragen
gevraagd in Vast internet

Geen internet/tv

Zit inmiddels al meer dan 1 uur zonder internet en tv. Stekkers eruitgehaald etc en al meerdere keren de modem gereset. Wat kan ik doen om weer internet te krijgen?

1
Michiel van Tele2
4 jaar geleden
Joyjoelle
JoyjoelleDurft te posten
gevraagd in Vast internet

Geen tv of internet

Goedemiddag , Ik heb dit probleem al doorgegeven aan de telefonische klantenservice, maar wil het hier ook nog even melden. Ik heb sinds de avond van 10 feb jl. geen internet of televisie. Het heeft sindsdien kort af en toe gewerkt (max 5 min), maar dan valt het internet weer weg net als de TV. De klantenservice zei eerst tot twee keer toe dat het een individueel probleem was en heeft het beide keren doorgezet naar het hoofdkantoor waarna ik na verloop van tijd een SMS ontving dat het -(evt. na een harde reset van de modem) weer zou moeten werken. Niet dus... Nu een week later geeft de klantenservicemedewerker aan dat het een landelijke storing is die al op 11 februari is ontstaan en waarvan het hoofdkantoor op 25 feb het probleem heeft kunnen lokaliseren. Hij gaf aan dat hij hoopte dat het voor het weekend weer stabiel zou zijn. Ik vraag mij af waarom zo'n lange storing niet op de website vermeld staat. Ik ben nu al een week en ongeveer 3 uur in totaal bezig met de klante

4
Michiel van Tele2
4 jaar geleden
ByTerra
ByTerraDurft te posten
gevraagd in Vast internet

Aansluiting actief?

Hallo, ik heb laatst een vaste internetverbinding aangevraagd. Op MijnTele2 staat de bestelling op "Aan de slag" met als toelichting: "Wij verwachten dat je vanaf 8 maart je apparatuur kunt installeren". De internetverbinding doet het echter nog niet. Ik heb al een paar keer geprobeerd de modem opnieuw aan te zetten. Ik heb de volgende aansluiting in mijn meterkast: [img]821e88b9-9a26-4cb4-9c06-4d939964c35a.jpg[/img] Mijn vinger wijst naar de kabel die ook in de Tele2 modem zit. Het modem gaat aan en lampjes branden bij Power en Wifi. Maar lampje Internet blijft uit, ook geen tijdelijk knipperend of rood lampje. Ik heb ook de andere poort (waar mijn vinger niet naar wijst) geprobeerd, met hetzelfde resultaat. Ik hoop dat u hierbij kunt helpen

3
K
4 jaar geleden
SamOrii
SamOriiJunior
gevraagd in Vast internet

Website geblokkeerd via Tele2 Internet verbinding.

Beste allen, Een website die nog niet eens af is, is nu ineens niet meer via tele2 internet verbinding bereikbaar. Via 4G ( kpn ) kan ik de website wel bereiken. Maar niet via tele2 kabel internet verbinding. Hoe is dat mogelijk? Waarom? en hoe op te lossen? ipconfig /flushdns uitgevoerd, cookies legen, cache legen, modem gereset, etc.. niets helpt Alvast bedankt.

2
Jacco
Goldmember
4 jaar geleden
E
EHADurft te posten
gevraagd in Vast internet

Vast internet

Sinds gisteren avond 20:00 uur werkt plots het internet niet meer. Modem gereset meerdere malen en vandaag de hele dag er uit gehad.

3
K
4 jaar geleden
N
novajones001Durft te posten
gevraagd in Vast internet

Kan niet inloggen op ip-adres

Hallo, Ik wilde inloggen op ip-adres 192.168.0.2 met behulp van mijn router. Kan iemand mij het gedetailleerde proces geven om het te doen? Elke gerelateerde website zou ook helpen.

3
N
4 jaar geleden
Jim-Ryan
Jim-RyanAan het warmlopen
gevraagd in Vast internet

Geen internet/tv

nog steeds geen internet en tv sins vannacht. Op de site staat jammer genoeg geen informatie over de storing. Hier wel in http://allestoringen.nl/storing/tele2 En helaas zijn ze pas berijkbaar vanaf 09:00.

6
J
4 jaar geleden

Badges

  • Thuis Algemeen Expert
    Marciano van Tele2heeft de badge verdiend: Thuis Algemeen Expert
  • E-mail Expert
    Rudolf60heeft de badge verdiend: E-mail Expert
  • Netwerk & Verbinding Expert
    carbearheeft de badge verdiend: Netwerk & Verbinding Expert
  • Vaste Telefonie Expert
    ericheeft de badge verdiend: Vaste Telefonie Expert
  • Mobiel expert
    HajarKheeft de badge verdiend: Mobiel expert
Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden