Mobiel

Ik ben mijn puk code kwijt en mijn abbonement is nog niet gekoppeld aan mijn account 

Ik heb gezien dat sommige mensen konden zien hoelang de levering duurt aan de hand van hun bestel datum.. Waar kan ik dit doen, of kan iemand mij dit vertellen zodat ik daar rekening mee kan houden Mvg

HalloHallo heb bij jullie een abbo afgesloten via de site tele2. Heb laatst de Samsung S22 Ultra ontvangen maar heb hier geen hardware factuur bij ontvangen. Deze is wel nodig bij het invullen van de samsung promotie. Is er een manier om deze handmatig te krijgen ? Mvg

Ik heb op 25/2 een Samsung Ultra 22 telefoon besteld en deze ontving ik al na twee werkdagen. Ik was verrast door de snelheid van levering. Wees niet verbaasd bij het openen van de telefoondoos dat het scherm van de telefoon een kras in het midden heeft. Ik heb gevraagd om deze te vervangen.Dit was niet mogelijk, dus ik stuurde het terug en moest een nieuwe telefoon bestellen, maar ik vroeg erom tegen een nieuwe prijs die duurder is dan de oude prijs, en nu wacht ik minstens een maand om de telefoon te ontvangen  

Ik wil een tele2 abbo gebruiken in Peru omdat de enige privder is met enigszins betaalbare roaming voor mobiel internet. Wie weet welke met welke roaming provider Tele2 afspraken heeft? Er zijn er vier, maar de dekking verschilt nogal:bitel claro entel movistar 

Goedemiddag ik heb net me telefoon binnen maar ik kreeg daar ook een simkaart bij maar ik had nummerbehoud aangevraagd maar kan ik dan mijn eigen simkaart in de telefoon doen of niet Want ik kreeg ook geen SMS of iets van mijn oude provider

Ik heb een sim only simkaart besteld, maar heb geen bevestigingsmail ontvangen.

Ik heb 2 weken geleden een nieuw abonnement afgesloten bij Tele2. Al meteen kreeg ik bij het toevoegen van het mobiele abonnement een foutmelding. Dit gebeurd wanneer ik mijn nummer wil bevestigen via een SMS. Ik krijg te zien dat ik het later opnieuw moet proberen. Ondertussen ben ik 2 weken verder en krijg ik nog steeds dezelfde melding.Hoe kan ik dit oplossen?Mvg, Ludia.

Vorige week had ik een 300MB ROZE L verre landen bundel gebruikt voor een reis buiten Europa. Het activeren van de bundel en de dataroaming zelf werkten vrijwel probleemloos op een korte periode met verbindingsproblemen na.Voor 2017 toen data in bijvoorbeeld Duitsland ook nog buiten de bundel viel en ik daar een EU bundel voor activeerde werd data geblokkeerd als de bundel op was zodat er geen extra kosten gemaakt kunnen worden. Echter merkte ik dat bij de verre landen bundel na het ontvangen van het 100% verbruikt SMS'je de data niet geblokkeerd werd. Ik had mijn data toen meteen uitgezet en dit leverde €0,29 extra kosten op maar had makkelijk veel meer kunnen zijn.Is het mogelijk om in te stellen dat data meteen geblokkeerd word na verbruiken van de bundel net zoals vroeger bij de EU bundels en dat data pas weer mogelijk is na het activeren van een nieuwe verre landen bundel? Nog beter dat data buiten de EU standaard geblokkeerd is en alleen mogelijk is met een verre

Goede morgen,  Ik wil graag mijn abonnement verlengen met de Samsung S21 ultra. Deze kan ik niet vinden tussen het rijtje van Samsung telefoons.klopt dit? 

Een vraag. Heb onlangs een mobiel abonnement bij Tele2 genomen.Alles naar tevredenheid verlopen.Ik heb in de mail mijn contract gekregen.Mijn vraag is moet ik die getekend maar Tele2 sturen?Zo ja op wat voor termijn en kan je ook digitaal tekenen?Zou het waarderen als ik hier antwoord op mag krijgen.Bij voorbaat dank. MVG, Adsl klant

Hi, Ik probeer al een aantal dagen mijn simkaart te activeren zonder mijn oude simkaart. Ik probeer iemand te spreken bij de chat, maar ik word telkens verwezen naar een telefoonnummer en de community. Ik kan alleen niet bellen aangezien ik dus geen werkende simkaart heb. Kunnen jullie mijn simkaart via deze weg alsjeblieft activeren? Groet, Marjolein

Ik kan mijn simkaart niet activeren. 28 februari ging mijn abbo in en sinds dien zit ik zonder telefoon. Tele 2 was vergeten een simkaart op te sturen. Duurde 3 dagen en daarna werkt dat ding niet. Zou binnen 48 uur opgelost worden. Ook niet. Ik hoop dat ik hier meer succes heb.

Hallo,Ik zit voor een poosje op curacao en is mijn simkaart stuk maar omdat ik deze voor 2factor etc gebruik een nieuwe aangevraagd. Nu wil ik deze laten activeren maar om dat te doen moet ik de oude simkaart hebben of klantsenserive bellen maar die zijn pas morgen weer open. Is er een ander manier? Mvg

Ik heb bij de mediamarkt een nieuw abonnement aangevraagd met nummerbehoud. Nu werkt mijn oude simkaart niet met als gevolg dat ik mijn nieuwe sim niet kan activeren.

Op de factuur van december 2021 is de laatste termijn van mijn toestelkrediet voldaan. Tot op heden is deze echter niet afgemeld bij het BKR. Omdat we bezig zijn met het kopen van een nieuw huis zou ik dit graag alsnog zo snel mogelijk verwerkt zien. Kunnen jullie me vertellen op welke termijn ik de bevestiging van het aflossen van het toestelkrediet kan verwachten?  

Maybe someone can help.Samsung declined my request for promo earbuds.I have purchase s22 via Tele2.details: Je bestselling van 9-2-2022 met bestelnummer 69067988Samsung provide explanation that my purchase is not legit, invoice is missing. Documents, email I received from Tele2 and Delivery note I received with device, are not valid.Last time I also had the same problem and I at the end I did not get the gift. Now I need it because I released headset connector is missing :) 

Vandaag nieuwe abonnement ingegaan, helaas ben ik mijn sim kaart kwijt. Ik had MijnTele2 nog niet geactiveerd. Ook kan ik niet bellen. Hoe kom ik het snelst aan een nieuwe simkaart?

Ik heb laatst de Samsung S22 Ultra ontvangen, maar heb hier geen hardware factuur bij ontvangen. Ik heb er een nodig voor die promotie is er een manier om hem te krijgen.