Skip to main content

Ik heb bij de mediamarkt een nieuw abonnement aangevraagd met nummerbehoud. Nu werkt mijn oude simkaart niet met als gevolg dat ik mijn nieuwe sim niet kan activeren.

Je kunt hiervoor het beste maandag met de klantenservice bellen https://www.tele2.nl/klantenservice#contact Die kunnen de activatie voor je regelen.

In het weekend zijn hier over het algemeen geen tele2 medewerkers op het forum aanwezig.


Ik heb bij de mediamarkt een nieuw abonnement aangevraagd met nummerbehoud. Nu werkt mijn oude simkaart niet met als gevolg dat ik mijn nieuwe sim niet kan activeren.

Welke datum stond in de bevestiging van het nummerbehoud?

Normaal krijg je op de datum van nummerbehoud een SMS op je oude simkaart dat het nummer wordt overgezet en daarna doe je di nieuwe sim in je toestel en werkt het meestel.