Skip to main content

TV

Tele2 TV app? Programma gemist? Problemen met beeld? Kijk hier!

  • 423 Topics
  • 1,918 Reacties

Nieuwe Tele2 TV app: dit moet je weten!

  • 1
  • 4
423 Topics
A
AnneRei73Durft te vragen
gevraagd in TV
Hinderlijk informatieblok in TV-gids

Heeft iemand misschien een idee hoe we dat hinderlijke infoblok kunnen wegkrijgen uit de tv-gids? Door dit infoblok zijn de letters in de gids zo klein dat we van de bank moeten opstaan om te kunnen zien wat er staat. Met infoblok bedoel ik het stuk dat meer vertelt over het programma wat je hebt aangetikt. Als ik dat wil weten dan klik ik wel op Ok.Verder de veelgehoorde klacht over de ondertiteling. Wij hebben een Chromecast en hadden helemaal geen media box nodig. Reden dat we geen gebruik maakten van de tv app was de gebrekkige ondertiteling. Nu is de app via de nieuwe mediabox door onze strot gedouwd en zijn we half gehandicapt omdat we de Nederlands gesproken tekst niet kunnen ondertitelen. Ik voel me ontzettend beperkt, evenals mijn man. Ik weet dat ik een officiële klacht kan indienen en deze ook eventueel bij de ombudsman kan deponeren, maar dat zou toch niet nodig moeten zijn? Mijn moeder heeft een oud kastje van TMobile en daar werkt de ondertiteling perfect op.Kortom: leuk

461
Marciano van Tele2
Moderator
1 maand geleden
D
DanStaDurft te posten
gevraagd in TV
Betere oplossing voor dementerende moeder.

Deze week heeft mijn moeder de nieuwe mediabox ontvangen, en heb ik deze gisteren getracht te installeren.Aangezien mijn moeder dementerend is, hebben we voor haar een universele afstandsbediening aangeschaft. Helaas is de afstandsbediening niet te combineren met die van de mediabox, aangezien deze waarschijnlijk via Bluetooth werkt. Met de oude box was het allemaal prima opgelost en werkte het perfect.Los daarvan raakt mijn moeder in paniek als ze een onverwachte melding op het scherm krijgt, en daar is de nieuwe box erg goed in, zag ik in mijn korte ervaring. Ik vroeg me af of er een oplossing is voor mensen als mijn moeder, aangezien de nieuwe box absoluut niet gaat werken. Het enige wat ze nodig heeft is een 'domme' TV.Iemand een idee?

772
D
1 maand geleden
M
M4STERPDurft te vragen
gevraagd in TV
Meerdere tv boxen?

Mijn buurvrouw heeft 2 tv-decoders, nu heeft ze een brief ontvangen dat ze een nieuwe tv box krijgt, maar er staat niets over haar extra decoder en of daar ook een exemplaar voor wordt geleverd. Ik zie ook op de site van Tele2 dat je maar 1 tv box kunt aanvragen. Is het mogelijk om meerdere tv boxen te hebben, en krijgt zij er automatisch 2 als dat zo is?

1211
Marciano van Tele2
Moderator
1 maand geleden
F
frenk512Durft te vragen
geplaatst in TV
Tele2 App kan niet starten (http2293760)

Nadat ik keer op keer de melding kreeg dat er iets mis was gegaan, heb ik de stekker uit de TV box getrokken. Bij inschakeling krijg ik bovenstaande melding (http2293760)

681
Marciano van Tele2
Moderator
1 maand geleden
K
Kelly.wAan het warmlopen
gevraagd in TV
Tip: compensatie voor haperende tv

Goedendag allemaal,Net zoals velen hebben wij ook last van haperende tv, tv die op zwart springt, beeld wat stil blijft staan, etc, met de nieuwe T2 mediabox. Wij hebben recent hiervoor gebeld en gevraagd om compensatie. Ze hebben hiervan een notitie gemaakt en zolang het probleem zich nog voordoet krijgen wij 1,10 per dag, toch mooi meegenomen met producten die niet functioneren. Dus hierbij de tip voor iedereen die hiervan last heeft bel tele2 op en vraag om compensatie.

1101
eric
Ere-member
1 maand geleden
R
r.vd.doelIs lekker bezig
gevraagd in TV
TV

Ik kan vanavond geen rtl4, rtl5 en sbs6 ontvangen. Krijg heel even beeld, blijft dan hangen en gaat op zwart. Alle stekkers er al een keer uitgehaald enz. Overige zenders geen problemen. Weet iemand of er een storing is of wat het probleem zou kunnen zijn? 

682
R
1 maand geleden
R
ruispikeyDurft te vragen
gevraagd in TV
Nieuwe Tele2 TV box

nieuwe Tele2 TV box nog niet ontvanger maar volgens email wel? RAAR!!!

3762
I
1 maand geleden
marijk2803
marijk2803Is lekker bezig
gevraagd in TV
Tele2 app tv kijken

Kan niet meer tv kijken op de tele2 app...probeer het dagelijks en de app blijft zeggen streamfout streak-url fout...echt waardeloos...kan geen tv kijken op de app 

3042
P
3 maanden geleden
M
manobaoDurft te posten
geplaatst in TV
Wel beeld, geen geluid

We hebben sinds kort geen geluid meer als we tv kijken. Wanneer we netflix of YouTube opzetten dan horen we wel nog geluid maar bij reguliere tv helaas niet meer. Lijkt erop dat het aan het modem ligt. Dient dit vervangen te worden? We hebben geen losse speakers by the way

813
eric
Ere-member
4 maanden geleden
R
RunningbearDurft te posten
geplaatst in TV
Tele2 tv app werkt niet op Samsung S24 ultra

Ik heb sinds kort de S24 Ultra en nu werkt dus de Tele2 TV app hier niet. Blijft op het logo hangen en loopt dan vast. Zie een topic van maart (inmiddels gesloten) met hetzelfde probleem. Wanneer gaat Tele2 dit oplossen??

682
R
4 maanden geleden
J
jamos.tanSnapt hoe het werkt
gevraagd in TV
Tele2 TV app mobiel - Alleen NL zenders werken

Ik heb een tele2 plus pakket met ook buitenlandse zenders. Heel vroeger kon je die alleen thuis kijken, maar nu al een jaartje ongeveer werkte dat ook met je mobiel als je niet lokaal op je WiFi was ingelogd. Super fijn!Alleen… de TV app op Android “denkt” nu dat hij niet op een tele2 internetverbinding zit (vermoedelijk vanwege de Odido wissel). Vreemde is, Nederlandse basis pakket werkt prima, maar bij de Plus zenders (bijvoorbeeld RTL, Duitse zender) krijg ik de melding:Oeps, voor deze zender heb je een Tele2 internetverbinding nodig.Help!

22317
Floor109
6 maanden geleden
P
Pé.Aan het warmlopen
gevraagd in TV
Philips smart-tv aansluiting op dsl

Wat is de wijze van aansluiten van een Philips smart-tv op een dsl netwerk.

745
Floor109
7 maanden geleden
S
snah441Is lekker bezig
gevraagd in TV
Verschil in geluidsniveau tussen npo en overige zenders

Hallo ,Zoals de vraag al stelt zit er een behoorlijk niveau van geluid tussen de zenders , dit is zeer irritant tijdens het zappen .Dit is sinds ik een nieuwe a550 decoder heb ontvangen , de oude en de decoder in de slaapkamer hadden dit probleem niet .Deze vraag is al eens eerder gesteld en het zou liggen aan het verschil tussen glasvezel en koperdraad . Vind ik vreemd want dan zou mijn decoder op de slaapkamer ook dit probleem hebben .Het lijkt mij een probleem bij de instellingen van tele2Wat kan ik nog doen ?GroetHans 

1094
Marciano van Tele2
Moderator
9 maanden geleden
P
PetraH
gevraagd in TV
Problemen Tele2 Samsung smartTV app?

Sinds enkele maanden gebruiken wij de TV app op onze Samsung smart tv. Meestal tot volle tevredenheid op het steeds inloggen na wat nu minder vaak is gelukkig. Helaas merken we sinds een paar weken dat we niet alle zenders in ons pakket kunnen zien.We krijgen een foutmelding  ❗️Er is iets fout gegaan. Druk op OK om opnieuw te proberen. maar dit werkt niet  We kunnen meer zenders niet dan wel kijken. Ik heb de tvapp verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar dit mag helaas niet baten. Hoe kan dit opgelost worden? Is deze storing bekend, wordt hier aan gewerkt en wat kunnen  wij eraan doen? De tv is verbonden met een Lankabel direct op de modem dus niet via wifi. 

1621
P
9 maanden geleden
Marciano van Tele2
Moderator
Marciano van Tele2Moderator
gepubliceerd in TV
Alles over de Tele2 TV App voor je smart-TV (bèta-versie)

Hij was er al even voor je telefoon en tablet, maar nu is de Tele2 TV app ook te gebruiken op je smart-TV! Let op: de app voor de smart-tv bevindt zich nog in de testfase en is momenteel beschikbaar op Android, Samsung én LG televisies. Fire TV volgen binnenkort. De Tele2 TV app gebruiken? Dit heb je nodig:De Tele2 TV app. Je downloadt 'm gratis in de app-winkel van je tv, mediaspeler, telefoon of tablet. Internet Thuis van Tele2. Je Tele2 gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen. Een tv-abonnement van Tele2.Gebruik je de app voor de eerste keer? Zo gemakkelijk is het:Op je smart-tv of mediaspeler: zoek in de app-winkel naar Tele2 TV en download de Nederlandse Tele2 TV app. Op je telefoon of tablet: download de Tele2 TV app in de Google Play Store of de Apple App Store. Open de app en log in met je Tele2 gebruikersnaam en wachtwoord. Tip: je hoeft aan je gebruikersnaam geen @tele2.nl toe te voegen. Je kunt de app nu gebruiken.Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Geen zo

111311
eric
Ere-member
9 maanden geleden
V
VraagStellenAan het warmlopen
gevraagd in TV
NPO1 Extra

Vandaag is Serious request begonnen en vanaf de kerst de Top 2000. Is dit ook nog te zien via Tele2 zoals bij andere providers waar NPO1 Extra open gezet is..

1765
F
10 maanden geleden
P
p.r.van.gennepAan het warmlopen
gevraagd in TV
Tele2 TV afstandsbediening.

Goedemiddag, kunt u misschien een nieuwe afstandsbediening toesturen, de huidige werkt niet meer en de stappen heb ik (zoon van de gebruiker) doorlopen. Zijn er geen kosten aan verbonden? Met vriendelijke groet. 

1555
P
11 maanden geleden
L
LucyintheskyDurft te vragen
gevraagd in TV
Tele2 TV

Ik heb zojuist mijn Samsung the Frame model 2023 geïnstalleerd en alle apps en streamingdiensten werken perfect behalve tele2 tv.Ik kan enkel nederland 1, 2 en 3 kijken.Bij alle andere zenders verschijnt de tekst ‘deze zender is tijdelijk niet beschikbaar. Druk op ok om het nogmaals te proberen’2 uur later..nog steeds hetzelfde.Mijn irritatie is dat ik voor dit abonnement betaal maar het niet werkt. Mijn modem resetten vind ik onzin aangezien ik vandaag pas voor het eerst mijn tv heb aangesloten en ik geen enkele hinder ondervindt bij alle andere diensten. Ik ondervind hetzelfde op mijn tele2tv app op mijn iphone. De app is up to date en ik heb gecheckt of deze niet bijgewerkt moest worden. Waarom werkt deze niet naar behoren?

871
Marciano van Tele2
Moderator
11 maanden geleden
F
FrederikBSnapt hoe het werkt
gevraagd in TV
Samsung smart tv app

Op een nieuwe Samsung tv staan veel apps. Echter de tele2 app staat niet in de samsung app store.Iemand een idee hoe via een app tele2 TV te kijken ?De app van Tmobile staat wel in samsung app store. Is deze werkend te krijgen voor tele2?

66012
eric
Ere-member
1 jaar geleden
O
ole_kikeAan het warmlopen
gevraagd in TV
Zwart beeld, alleen geluid

Sinds vanavond is er zwart beeld en alleen geluid op mijn tv. Leidschendam.ned 1,2 en 3 en tvwest geven wel beeld.hoe krijg ik weer beeld op alle kanalen?ik heb wifi, tv ontvanger en tv gereset. Niks helpt.er schijnen ook geen algemene storingen bij tele2 te zijn.aub je hulp in deze.   

1324
O
1 jaar geleden
E
EdpiAan het warmlopen
geplaatst in TV
Opstarten TV ontvanger

De laatste paar weken hebben wij een probleem met de tv ontvanger.Wij schakelen de tv ontvanger altijd uit na het tv kijken. Sinds een paar weken duurt het minimaal 10 minuten na inschakelen van de tv ontvanger voordat wij beeld op de tv hebben. Gedurende deze tijd krijgen wij een bericht op de tv dat er geen verbinding is. Ook reageert de ontvanger  gedurende het lange opstarten niet op de aan/uit knop.Weet iemand een oplossing, behalve het niet volledig uitschakelen van de tv ontvanger.

1044
E
1 jaar geleden
S
Simon3052Is lekker bezig
gevraagd in TV
Kan niet tegelijk tv kijken en opnemen

Sinds ongeveer twee maanden kan ik niet meer tegelijk één zender opnemen en een andere zender kijken. Die andere zenders blijven dan op zwart zonder geluid.Bovendien gaat opnemen alleen via de rode knop op de afstandsbediening , d.w.z. als het tv-programma begint. het instellen van opnemen via de tv-gids doet het ook niet meer. Heeft iemand dit misschien ook gehad en weten op te lossen?

1427
S
1 jaar geleden
J
jzonderhuisDurft te posten
gevraagd in TV
geen beeld

goedeavond, mijn moeder van 84 heeft geen beeld meer op haar tv, alle lampjes op de tv ontvanger blijven branden. alles is al diverse malen gereset.In deze topics las ik dat dan de ontvanger kapot is ,kunt u met spoed een nieuwe ontvanger sturen .

541
J
1 jaar geleden
Lollezz
LollezzDurft te vragen
geplaatst in TV
Mijn ervaring met Tele2 TV app FUT

Ik heb de afgelopen tijd meegedaan aan de Tele2 TV app testgroep en ik schrijf hieronder nog even graag mijn ervaring.  Ik deed mee met de testgroep als medewerker van Tele2 die los staat van de ontwikkeling groep. Vind het echt top ondanks dat ik thuis geen Tele2 TV heb, het geregeld werd dat ik mee kon doen. Ten eerste; ik vind de nieuwe app best goed! Met name dat je nu ook de optie hebt om via mobiele data TV te kijken. Vooral voor een provider die bekend staat voor zijn onbeperkt mobiele data abonnement om on the go TV te kunnen kijken vind ik dit een groot pluspunt! Mijn ervaring tijdens het gebruik van de app is goed. Ik heb geen bijzondere problemen ervaren zoals een stream die niet wil opstarten of plotseling crasht.  Eén ding dat ik wel een beetje mis of niet kon vinden is picture in picture modes. Bijv. bij YouTube Premium, VLC of Netflix kan je het zo instellen dat als je de app sluit een mini schermpje in beeld komt die de video blijft afspelen zodat je kan multitasken. Sp

1431
Jason
Moderator
1 jaar geleden
H
Henky44Junior
gevraagd in TV
TV decoder blijft zeggen geen netwerkverbinding

Ik heb geen digitale tv meer via mijn tv decoder. Aan de bekabeling heb ik niks verandert.Al een tijdje kreeg ik bij een reset heel kort de melding dat er geen netwerk gedetecteerd werd.Nu na opstarten met Tele2 opstart scherm, krijg ik bij de software laden dat het blauwe LED op de tv decoder langzaam knippert en ik dan de melding krijg dat er geen netwerk aangesloten zou zijn. Dan gaat het blauwe LED weer constant branden.Er komt geen data binnen zo lijkt het. TV decoder wordt ook erg warm! De TV app van Tele2 kan ik in de LG app store niet vinden en op mijn smartphone weigert hij me in te loggen!? blijf foutmelding krijgen fout wachtwoord, terwijl ik wel op de Tele2 website ermee kan inloggen!?Heb de modem/router van Tele2 meerdere keren gereset. helpt ook niet. Internet doet het gewoon op de pc. dus dat netwerk doet het wel? ook smartphone logt netjes in op de WiFi. de UTP kabel tussen decoder en modem/router, als ik die wil vervangen, kan ik dan gewoon standaard UTP kabel gebruike

2805
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden