Skip to main content

TV

Tele2 TV app? Programma gemist? Problemen met beeld? Kijk hier!

  • 393 Topics
  • 1,800 Reacties

Nieuwe Tele2 TV app: dit moet je weten!

  • 1
  • 4
393 Topics
W
wouterh93Aan het warmlopen
gevraagd in TV
Retour apparatuur

Hallo, Een paar weken geleden mocht ik een nieuwe tv decoder ontvangen omdat de vorige defect was. Het probleem was meteen verholpen en alles werkt weer perfect. De defecte decoder is de dag erna direct retour gestuurd. Nu krijg ik vandaag een brief dat een deel of alle apparatuur niet retour is ontvangen. Zou u mij hier meer uitleg over kunnen geven, wat er bijvoorbeeld nog mist. Bij mijn weten heb ik alles netjes geretourneerd. Met vriendelijke groet, Wouter

3
J
5 jaar geleden
S
Samantha_1987Is lekker bezig
gevraagd in TV
Tv doet het niet

Wij kunnen sinds deze week geen tv meer kijken. Ik krijg de melding geen verbinding, controleer of het modem goed aangesloten is. Internet deed ook even raar gister maar dat is alweer gefixt.

9
J
5 jaar geleden
rwijgman
rwijgmanStarter
gevraagd in TV
tv storing

het is juist mensen helaas meld tele 2 het zelf niet maar er is weer eens een storing ik woon in amsterdam en hier hebben wij geen tv dus het ligt niet aan uw decoder dan wel verbinding het zit bij tele 2

3
J
5 jaar geleden
kproductions
kproductionsDurft te posten
gevraagd in TV
Netwerk & Digitale tv

Hallo, ik heb een tv die werkt met netwerk kabel voor internet (geen wifi) beneden, maar ik heb mijn kantoor met netwerk kabel en internet modem boven. nou wil ik graag beneden internet aan de tv en mijn digitale tv kastje aansluiten, hoe kan ik dat doen zonder te boren of lange kabel te trekken?

4
K
5 jaar geleden
R
rocksonlineDurft te posten
gevraagd in TV
TV decoder update

Hallo, Wanneer komt er een update voor de decoder? Zodat we de volgorde van de zenders in favorieten zelf kunnen aanpassen, want dat zou erg fijn zijn.

2
R
5 jaar geleden
D
dennisdebuijzerDurft te vragen
gevraagd in TV
Opnemen & pauzeren zonder contractverlenging?

Hoi, is het mogelijk om opnemen & pauzeren af te sluiten zonder een contractverlenging aan te gaan? Aangezien er "interactieve tv" al stond vermeld als onderdeel van mijn abonnement ging ik er van uit dat deze opties al waren inbegrepen, dus nogal zuur dat ik er nu voor moet betalen. Maar er zit niks anders op blijkbaar. Echter, ik heb geen zin om de contractduur daarbij ook weer automatisch te verlengen, moet dat bij deze extra optie? Als het niet nodig is wil ik het wel afsluiten namelijk

4
Anton van Tele2
5 jaar geleden
D
Denise555Aan het warmlopen
gevraagd in TV
tv storing

Sinds dat we klant zijn bij tele 2 al problemen. Begon met de levering (eigenlijk annulering van de levering. tot 3x toe spontane annulering van de bestelling zonder bericht hierover te geven) en nu het er uiteindelijk is nog steeds niet happy. Al contact gehad via de telefoon maar een echte oplossing is er helaas nog niet. Onze eerste tv ontvanger: gaf bij opnames foutcode 7000 aan, gaf vaak aan: het afspelen van deze zender is niet gelukt, start de tv ontvanger opnieuw op, oeps er gaat iets fout druk op ok om opnieuw op te starten, opnames spelen niet af(zonder foutcode) maar blijven op zwart scherm en de tv ontvanger was heel erg traag. Nu hebben we een andere TV ontvanger maar de problemen zijn nog niet opgelost helaas. Geplande opnames zijn niet opgenomen(vandaag bv. maar er was geen conflictopname) en terugkijken werkt ook niet. Ook vaak haperend beeld tijdens terugkijken en bekijken van opnames. Soms zo erg dat er een minuut of 5 van het programma onverstaanbaar en alle

9
Anton van Tele2
5 jaar geleden
N
Naamloos123Aan het warmlopen
gevraagd in TV
Decoder verticaal?

Hallo allemaal, Ik heb een nieuw huisje en moet natuurlijk een tv abo gaan afsluiten. Nu wil ik de tv aan de muur op zo’n beugel gaan monteren. Ik heb al een gat aan de achterkant geboord om de kabels door de muur te halen. Maar ik bedenk me nu dat ik natuurlijk een kastje (decoder) bij de tv moet plaatsen voor het ontvangen van het afstandsbediening signaal. Helaas kan deze ook niet achter de muur toch? Dus ik zat nu te denken hoe ik dit kan oplossen zonder dat het lelijk wordt. Wat als ik het kastje achter de televisie verticaal plaats, dus aan de muur vast en dan alleen het voorkantje van de decorder een klein beetje onder de televisie laat uit komen. Zou hij dan nog het afstandsbediening signaal kunnen ontvangen? Ik denk dat dit nog de mooiste/beste oplossing is?! Alvast bedankt mensen!

4
N
5 jaar geleden
P
PHteUStarter
gevraagd in TV
Beeld en geluid niet Synchroon

Beeld en geluid lopen vaak niet synchroon op de televisie ; hoe is dit op te lossen?

1
K
5 jaar geleden
L
Leonie.BostelaarDurft te vragen
gevraagd in TV
Wel beeld, geen geluid.

Hallo leden. Ik heb al enige tijd een probleem met mijn decoder. Hij geeft wel beeld maar geen geluid. Heb verschillende HDMI kabels geprobeerd zonder resulaat. Ook geeft hij bij het opstarten aan dat er GEEN hdmi signaal is gedetecteerd...wat vaag is aangezien ik t dus wel kan zien via de hmdi kabel. De ps4 en android boxen werken wel allemaal naar behoren. Is het mogelijk dat ik een andere decoder kan krijgen om dit te testen of ligt het toch aan mijn televisie? (samsung LE32b350f1wxxn) Met vriendelijke groet, leonie

2
K
5 jaar geleden
K
knophoots66Durft te vragen
gevraagd in TV
haperende tv

Ik ben al sinds december 2017 bezig met tele2 om een degelijke tv verbinding te krijgen. heb al twee keer alle apparatuur vervangen en er is zelfs al 2 keer een monteur langs geweest tele2 herkent deze fout niet en houd de klant gewoon aan het lijntje wel de kosten tellen maar service kun je vergeten. tv decoder loopt vast , slaat uit en start opnieuw op, dit nu al diverse keren telkens apparatuur vervangen en zelfs nieuwe kabels aangelegd door monteur probleem blijft zich voor doen. tele2 geeft aan dat het modem geen fouten aangeeft en dat er verder onderzoek moet worden gedaan. ik ben dus nu bijna dagelijks de decoder aan het resetten om ook maar op eniger wijze tv te hebben. Mijn mening is dan ook dat tele2 wel geld wil verdienen maar daarvoor wel de grootste troep levert die je maar kunt voorstellen. klanten service gewoon waardeloos houd de klant gewoon aan het lijntje met dit en dat maar concrete oplossing nee hoor.

2
K
5 jaar geleden
J
Johan EllenDurft te posten
gevraagd in TV
Bezig met opstarten

Mijn tv blijft bezig met opstarten. Ik heb de stekker er al uit gehaald, maar dat brengt geen soulaas. Enig idee wat ik nog meer kan doen?

4
J
5 jaar geleden
Ronald Gouma
Ronald GoumaAan het warmlopen
gevraagd in TV
Uitzending gemist werkt niet meer

Sinds afgelopen maandag werkt uitzending gemist niet meer. Tijdens een (gemiste) uitzending werd het signaal onderbroken. Sindsdien staan alle programma's op 1:40 speeltijd en springen die na 3 seconden op "uitzending onderbroken, probeer later opnieuw". Alle standaard oplossingen zoals stekker eruit, kabels los/vast, stroom eraf enzovoort helpen niet. Nieuwe content komt wel door, maar geen enkel programma werkt. Vermoedelijk is er weer iets mis met de decoder en moet Tele2 iets resettten. Gaarne een oplossing. NB ik kan natuurlijk ook wel via internet naar uitzending gemist kijken, daar heb je zelfs meer mogelijkheden! Maar ik kijk liever tv vanuit mijn luie stoel op een door mij gewenst moment dan naar een computer of priegelig mobielschermpje. Als dat niet meer kan, heeft een tv-aansluiting verder weinig zin.

4
Michiel van Tele2
5 jaar geleden
B
BoeijkensDurft te vragen
gevraagd in TV
Wel WiFi en internet geen tv

Sinds vandaag krijg ik op de tv de melding: geen internetverbinding. Kijk uw netwerk bekabeling na. Dit is gekomen doordat ik niet naar programma gemist van gisteren kon kijken en dacht ik reset alles. Ik heb wel internet en wifi. Al een paar keer uit/aan gedaan. Kabels gechecked , blijf dezelfde melding zien. Iemand een idee?

3
Anton van Tele2
5 jaar geleden
J
Jonas9727Durft te posten
gevraagd in TV
TV App

Ik krijg het maar niet voor elkaar om in te loggen in de tv app. De inloggegevens kloppen zeker. Voor de zekerheid wachtwoord nog gewijzigd. Zowel op mijn Samsung Tab als op mijn Samsung S8 telefoon werkt het niet. Het blijft maar aangeven dat de inlog niet klopt. Iemand een idee? Een ander ding is het volgende. Gaat Tele2 het mogelijk maken de tv app buitenshuis te gebruiken? Bij Ziggo kon dat met de app wel. Kun je op vakantie tv kijken als je dat wil. Dat vind ik echt een pluspunt. Zeker met de onbeperkte data die je met tele2 mobiel hebt. De niet werkende app en het alleen thuis kunnen gebruiken is voor mij wel een reden om over te stappen.

4
Michiel van Tele2
5 jaar geleden
Leen671
Leen671Aan het warmlopen
gevraagd in TV
Lampje afstandsbediening blijft knipperen

Het rode lampje op mijn afstandsbediening blijft knipperen. Ik kan ook niks meer doen met mijn tv, kan niet zappen oid. Ook het stappenplan op de site werkt niet, batterijen vervangen ook niet. Hoe kan dit verder veholpen worden?

5
J
5 jaar geleden
F
FrankZesIs lekker bezig
gevraagd in TV
Programma wordt te kort opgenomen, zijn er meer klanten die dat overkomt?

Bij het programmeren van op te nemen uitzendingen heb ik ingesteld dat er -naast de uitzending- 5 minuten van te voren en 10 minuten na afloop wordt opgenomen. Het blijkt dat het geregeld voorkomt dat de uitzending niet helemaal wordt opgenomen, en ik de laatste paar minuten mis. Net de clou van een film, of het laatste stuk van Wegmisbruikers.. Ik heb niet het idee dat uitzendingen uit lopen of zo, het zijn geen voetbalwedstrijden! Het moet toch mogelijk zijn om die digitale uitzendingen tot op de seconde nauwkeurig op te nemen? Wordt er niet een of ander start en stop signaaltje meegestuurd en het begin en eind van een programma? Of gebeurt het alleen bij Tele2? Of is het typisch iets dat bij telefoon aansluiting voorkomt?

4
Anton van Tele2
5 jaar geleden
RobbieWe
RobbieWeIs lekker bezig
gevraagd in TV
Glasvezel verbinding doet het niet.

Ik heb al een week problemen met de glasvezelverbinding. Meerdere keren gebeld, geholpen op afstand en daarna doet de verbinding het weer een paar uur of een dag. Nu net weer uitgevallen en de klantenservice is niet meer bereikbaar. Graag vanavond nog contact voor hulp.

12
Anton van Tele2
5 jaar geleden
B
bra78tilDurft te vragen
gevraagd in TV
traag werkend zappen en internet

zappen tv zenders heel traag de laatste tijd; ook internet werkt traag. *** Privégegevens weggehaald: Let op! Dit is een openbaar forum. *** Wat is de oorzaak? Heb interactieve TV ontvanger met Harddisk

5
Anton van Tele2
5 jaar geleden
bloemetjes
bloemetjesIs lekker bezig
gevraagd in TV
geen tv

tv geeft steeds aan kan niet afspelen op dit kanaal, geen helpdesk bereikbaar, dus mogen we gewoon zonder tv zitten. 10 jaar abonnee maar dit nog niet meegemaakt

11
J
5 jaar geleden
mispelsuus
mispelsuusDurft te vragen
gevraagd in TV
Geen televisiesignaal

Sinds het begin van de middag hebben we geen tv-signaal meer. Het lampje op het kastje brandt niet, terwijl alle kabels goed zitten en het kastje gewoon stroom krijgt. We hebben het gehele systeem gereset door de kabels eruit te halen, ook van het modem. Heeft iemand tips, wat kunnen we doen om weer tv te krijgen?

4
Anton van Tele2
5 jaar geleden
W
wichertsDurft te vragen
gevraagd in TV
Geen TV kanalen

Geachte. Nieuw Philips tv gekocht, model 5803, kan alleen met de draad van de modem naar HDMI( 2) kanaal de kanalen ontvangen, maar geen Netflix, verwijder ik de draad dan is er geen tv, de kanalen worden niet gezocht en daarom ook niet opgeslagen, dit is het zelfde met de wifi deze maakt geen verbinding. Alles uitzetten reeds meerdere malen geprobeerd wel wifi op mijn computer. Ben al sinds vrijdag bezig.

3
Anton van Tele2
5 jaar geleden
R
risc78Aan het warmlopen
gevraagd in TV
Geen uitzending gemist

Vandaag, zondag 31 maart 2019, zijn de "uitzendingen gemist" van donderdagavond (na 17.00 uur op 28-3), vrijdag (29-3), zaterdag (30-3) en vandaag niet beschikbaar. Er is geen storing gemeld. Ik heb alles al weer gereset. Wie kan hier iets aan veranderen?

8
Anton van Tele2
5 jaar geleden
D
djhoetsIs lekker bezig
gevraagd in TV
Geen uitzending gemist

Uitzending gemist later dan donderdag 28 maart is niet beschikbaar. Heb alles (router en decoder) al compleet herstart (ook door de stroom er af te halen).

17
Anton van Tele2
5 jaar geleden
E
EilishvanbartDurft te posten
gevraagd in TV
Geen netwerkverbinding gevonden op TV

Afgelopen week hebben wij de aansluitset van Tele 2 ontvangen. We zijn verhuisd en hadden hiervoor exact dezelfde spullen. De wifi en het internet werkt allemaal perfect en de zenders op de televisie doen het ook goed. Zodra we Netflix of Videoland willen kijken op onze Sony TV of eigenlijk gewoon internet op de TV willen gebruiken krijgen we de volgende melding: Draadloos apparaat op tv: gevonden Lokale toegang: Mislukt Internettoegang: Mislukt Meerdere malen het internet op de tv opnieuw geprobeerd en alles gereset maar helaas helpt niets. Heeft iemand hier een ervaring mee?

2
E
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden