beantwoord

tv ontvanger werkt niet

  • 16 July 2019
  • 2 reacties
  • 347 x bekeken

Hoi, vandaag mijn nieuwe internet en tv aansluiting ontvangen. Internet werkt, alleen doet de tv decoder niks. Er gaat geen lampje branden bij in stopcontact stoppen, reset werkt niet, afstandsbediening krijgt hem niet aan, kan ook geen aan/uit knop op de decoder zelf vinden. Lampjes blijven uit. Wie weet de oplossing?
icon

Beste antwoord door Kevin van Tele2 17 July 2019, 10:21

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 5
Hé marijeschrijber,

Jammer dat je TV niet lijkt te werken. Het klopt dat er geen aan/uit knop op de decoder aanwezig is, bij het aansluiten zou je direct een blauw lampje aan de voorkant moeten zien. Omdat dit bij jou niet gebeurd heb ik nog een aantal vragen voor je:

  • Werkt je internet verbinding wel?
  • Zou je kunnen vertellen hoeveel volt en ampère de voeding heeft die op de decoder is aangesloten?
  • Heb je de decoder ook al aangesloten op een ander stopcontact?

Ook wil ik je alvast vragen om je gegevens in een privébericht te sturen naar mij, het gaat om je:

  • Naam
  • Adres
  • Postcode + Woonplaats
  • Klantnummer
  • Geboortedatum
  • Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer

Gebruik deze link om mij een privébericht te sturen: Privébericht naar Kevin.

Bedankt voor je medewerking en ik zie je gegevens graag tegemoet.

Groet, Kevin
Reputatie 5
Probleem is opgelost, topic daarom gesloten