Opgelost

Het scherm van mijn Huawei P30 is gebarsten na een val van de eettafel. De telefoon is net 2 maanden oud en gekocht via Tele2. Nu vraagt mijn verzekeraar om een reparatie-offerte. Kan ik deze via Tele2 opvragen? Zo ja, hoe?

Hoe kan ik het e-mailadres aanpassen waarmee ik mijn account op het Tele2 forum heb gemaakt?

Hoi! Ik heb net een Nintendo Switch, en probeerde net voor het eerst een game online te spelen, alleen gaf hij meteen een error aan, een NAT gerelateerd probleem. Toen ik een network test deed bleek inderdaad een NAT type D. Ik gebruik altijd mijn unlimited data hotspot voor al mijn internet, is er een manier om van een D naar een B of A te gaan? Ik heb al wat dingen geprobeerd maar nog geen oplossing kunnen vinden. Alvast bedankt!

Middag, Sinds een dag of 4, erg slechte WiFi verbinding. Via de vaste verbinding (bedraad) gewoon volle snelheid, draadloos totaal niks tot bijna niks... Al diverse WiFi kanalen geprobeerd, modem al diverse keer gereset... Na een reset lijkt t even beter te gaan, en dan weer terug bij af. Het gaat om een Comtrend 2 modem. Help?

Me 2e modum werkt niet. Er blijft een blauw lampje branden. Alle stappen al gevolgd maar er gebeurt niets. Weet iemand raad.

Beste leden, Graag jullie hulp cq advies bij het volgende. Ons zoontje wil graag een eigen netwerk ( server) aanmaken, zodat hij samen met zijn vrienden Minecraft kan spelen op de i-pad ( of tablet). Dus op afstand met elkaar spelen. Ik heb al het een en ander gelezen maar vind het best lastig om het goed te begrijpen. Wie zou mij enig zins op weg kunnen helpen daarbij? Ik lees dat de router van Tele-2 geen optie heeft om een eigen netwerk te maken, klopt dit? zoja, wat dan te doen? Alle info is welkom. Het lijkt me een aardige klus om het te realiseren, maar ook uitdagend en leuk om te doen, dus laat maar weten hoe te beginnen!!! Een eigen netwerk aanmaken voor vrienden en beveiligen! Alvast hartelijk dank!!! Groet Tremonti

Ik heb een alles-in één pakket bij Tele2. Heb een paar weken geleden een nieuwe kabel ontvangen omdat de decoder niet meer goed functioneerde. Nu gaat echter de decoder niet meer uit (lampje blijft continu blauw branden). Kan ik misschien een nieuwe decoder krijgen, want ik ben bang voor kortsluiting als de decoder continu aanstaat? Bij voorbaat dank voor de info, Ineke

Televisie in woonkamer en slaapkamer geeft foutcode: "Er is iets fout gegaan bij het afspelen van dit kanaal. Probeer het later nog eens." Heb het modem opnieuw opgestart en tv-ontvanger in woonkamer opnieuw gestart. Nu geeft de tv aan "Tele2 Interactieve Televise bezig met opstarten". Helaas staat dit er al 10 minuten op zonder iets te doen. Wat kan ik nog meer doen?

M'n vader is overgestapt van Ziggo naar Tele2 en heeft afgelopen dinsdag bericht gehad dat de aansluiting actief zou zijn. Het gaat om een woning uit de jaren '30 dus altijd wat spannend, de telefoonaansluiting was voor zover ik weet namelijk nooit gebruikt of al een hele lange tijd niet meer. In de meter kast zit dus een lasdop wat in de handleiding een Type 3 aansluiting wordt genoemd. Naar de lasdop loopt de dikke blauwe kabel zoals ook in de instructie staat maar er komen vreemd genoeg 2 telefoonkabels uit. 1 gaat naar de woonkamer (zit direct achter de meterkast) en zit aangesloten op een wandcontactdoos, type 2 aansluiting. De andere kabel is afgeknipt en gaat nergens heen. Ik vermoed dat die vroeger naar boven liep. Probleem is nu dat bij het aansluiten er geen verbinding komt, als ik op de modem zelf inlog dan staat er bij de "DSL Link status" ook echt disconnected en bij de 2 internet netwerken Connecting... Ik heb de modem op beide kabels geprobeerd die uit de las

Goedemiddag ik ben klant bij tele2 heb vast internet en een simonly abbonement. mijn ouders hebben thuis internet van ziggo wil graag overstappen naar tele2 vast internet voor hun. ik heb 2 afbeeldingen geupload eentje bij mij thuis met dsl aansluiting van tele2 de 2 de foto is bij mij ouders thuis met een witte kastje van ziggo. mijn vraag is als ik het witte kastje weghaal zit er een dsl aansluiting voor tele2 hierin. thuis bij mij ouders kan ik geen andere dsl aansluiting vinden. als ik postcodecheck doe kan ik wel een internet abbonement afsluiten. Met vriendelijke groeten, Savas

Onze Sony Bravia is na vele jaren trouwe dienst vervangen door een Philips 32PFS6402. Er zijn nu twee problemen: 1. beeld en geluid lopen niet (meer) synchroon 2. de (Tele2) afstandsbediening is een aantal belangrijke functies ( b.v. volume, wisselen van bron) kwijtgeraakt, zodat ik TV moet kijken met 2 afstandsbedieningen... Op de Tele2-doos staat Amino 132. Is dit op te lossen ?? vrg Johan

Hallo, Ik probeer al vanaf half mei tevergeefs in te loggen op MijnTele2. Ik meende mijn wachtwoord te weten, maar kennelijk was dat onjuist. Bijna 4 weken probeer ik nu al mijn wachtwoord te wijzigen door gebruik te maken van de optie "wachtwoord vergeten". Ik krijg telkens keurig een nieuw wachtwoord toegestuurd, maar dat werkt dan vervolgens niet. Ik heb al zeker 4 keer telefonisch gesproken met iemand van de helpdesk. De medewerkers liepen samen met mij alle stappen door en dan nog kon ik niet inloggen. Het laatste advies was: "Probeer het iedere week gewoon nog een keer. Als het over een paar weken nog niet werkt, neem dan nog maar een keer contact met ons op." Hoe lang gaat dit nog duren en gebeurt er achter de schermen wel iets om dit op te lossen?

Paid the remaining amount on my handset last week, received a confirmation sms but the amount is still listed as outstanding in the MijnTele2 website.

Ik weet niet wat mijn klantnummer is en deze heb ik nodig om een extra internet bundel aan te vragen. Nergens is het aangegeven? Ik heb tevens 2GB extra nodig, hoe doe ik dit? Dank....

Hey Tele2, Ik heb sinds kort een Xiaomi redmi note 7. Ik heb geen 4G van jullie. Het enige wat ie soms aangeeft is E of H+. Enig idee waar dit aan kan liggen? Groetjes Mark

Laatst was ik mijn telefoon kwijt en heb toen mijn simkaart laten blokkeren en uit voorzorg op afstand mijn gegeven laten wissen. Inmiddels heb ik een nieuwe simkaart en ook mijn telefoon weer gevonden. Het rare is nu dat als ik gebeld wordt ik de telefoon niet kan opnemen en ook kan ik niet zien wie/welk nummer mij belt. Als ik een simkaart van een andere telefoon in mjn telefoon doe is het precies hetzelfde; ik kan de oproep niet opnemen en ik kan ook niet zien wie er belt. Als ik mijn simkaart in een andere telefoon doe kan de oproep wel worden opgenomen. Her lijkt er dus op dat er een instelling in mijn telefoon niet goed staat. Ik heb mijn telefoon al teruggezet naar fabrieksinstellingen maar ook dit helpt niet. Iemand een idee wat er aan de hand kan zijn?

Hallo ik heb een hisense c30 rock. Ik heb hier al eens internet opgehad, maar me telefoon moest voor reparatie weg. Op de website kan ik mijn telefoon niet vinden. Zouden jullie mij de losse instelling kunnen toesturen zodat ik weer internet heb op me telefoon. Smsen en bellen doet het gewoon

Hoi, Zowel op maandag 3 juni 2019 bij het controlebericht als gisteren tijdens de KPN/112 storing heb ik geen NL alerts ontvangen. Mijn iPhone 7 staat goed ingesteld, ik was beide keren in Amsterdam en beide keren kreeg ik de alert wel op mijn werkmobiel, dus er was bereik. Ook was ik niet in gesprek en stond mijn mobiel niet op vliegtuigmodus. Hoe kan ervoor gezorgd worden dat ik de alerts wel ontvang? Groeten Moira

mijn tele2 versie:6.2.0 ios: 12.3.1 / iphone x Kan iemand mij helpen? (web doet het gewoon) Symtoom: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tele2-nl/attachment/eccfb0f0-26f3-4d38-9e9a-4e735a2c8432.jpg[/img]

Mijn internet doet het nu al niet meer. Sinds gisteren mocht ik mijn apparatuur installeren. Alles deed het gewoon tot vanochtend. In de middag merkte ik dat de wifi het meer deed en toen zag ik dat geen een van de dsl lampjes branden. Ik heb de modem al uit/aan gedaan, gereset, telefoonkabel eruit maar nog steeds niks! Kunnen jullie aub controleren wat hier gaande is? Bvd

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tele2-nl/attachment/6cc063b9-cc6d-4135-a65d-bcf96f7afe29.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tele2-nl/attachment/6cc063b9-cc6d-4135-a65d-bcf96f7afe29.jpg[/img]beste, vanwege een nieuwe tv kast is alle apparatuur eruit geweest. Waaronder de Tele2 modem en TV decoder. Helaas bleek vorige week de modem defect te zijn. Vandaag is de nieuwe binnen gekomen en alles aangesloten. Helaas krijg ik de TV decoder niet aan de praat. Deze blijft alleen rood/groen, groen en rood lampje weergeven. Ook geen beeld op de tv etc. Op de modem blijft het tv lampje groen knipperen. Nu heb ik de decoder al opnieuw opgestart, aangesloten, van de stroom afgehaald, maar helaas niks helpt. Wat te doen?

Hoi allemaal! Vraagje. sinds zaterdag is mijn camera raar gaan doen. Wanneer ik deze opstart (ook op andere apps) geeft hij zwart beeld en doet hij verder niks. Het maakt niet uit of hij op de normale camera staat of op video of op panorama of op front-camera. Over 8 dagen ga ik op vakantie en zou ik graag mijn camera willen gebruiken. nu heb ik mijn telefoon al volledig gereset, maar dit heeft niet geholpen. Weet iemand wat ik hiermee moet doen??

Ik wou mijn voicemail beluisteren. Na 8x de juiste pin ingevoerd te hebben blockeerde mijn mailbox.

Ik wil een nieuwe telefoon bij het verlengen van mn abonnement. Ik zit alleen nog 2 maanden in berlijn, kan ik hem ook daar laten bezorgen?

goedendag ik heb een vraag wij willen internet en tv op de camping maar wij hebben geen isra punt. buren van ons hebben wel internet en tv en een isra punt aan laten leggen via kpn .( kosteloos ) wij willen dit graag van tele2 maar hoe gaat dit in zijn werk . en zijn er kosten aan verbonden voor de aanleg van het punt van de netwerkbeheerder tot aan de caravan.