Mobiel

Mijn telefoon is gestolen en ik wil graag de imei blokkeren. Kan dat ?

Als je geen of beperkte verbinding hebt in het buitenland of juist bij terugkomst naar Nederland, hier volgt een paar stappen om jou instellingen na te lopen. Loop alle stappen door zoals beschreven, ook heb je al eerder je instellingen al gecontroleerd.

Ik merk dat ik heel slecht bereikbaar ben als ik mijn huis ben. Wat kan ik hieraan doen?

Ik wil graag op mijn 2 de abonnement de bundel veranderen dit moet ik doen via mijn tele2 , Maar als ik inlog krijg ik maar 1 abonnement te zien en dit is de verkeerde. Hoe kan ik 2 abonnementen toevoegen aan mijn tele2? Of is er nog een andere manier om mijn bundel te veranderen. Een nieuw account met ander emailadres wordt niet geaccepteerd.

krijg deze melding in 70% van de menu's en heb het nu zelfs als ik feedback wil maken.het is in alle versies die ik heb getest. Heb nu die versie met dat data delen daar loopt hij ook op vast..........

Goedemorgen, Sinds gisterenavond probeer ik de databundel van mijn abonnement te wijzigen via MijnTele2, maar ik krijg als ik vanuit mijn overzicht op de desbetreffende knop klik na een paar redirects de volgende melding: WE ZIJN ZO TERUG Op dit moment wordt er onderhoud verricht aan MijnTele2. Dit is nu dus echter al meer dan een halve dag zo, dus "zo terug" is rekbaar. Is er echt onderhoud of is er iets anders aan de hand?

Een aantal weken terug heb ik een abonnement afgesloten bij Tele2, alleen kan ik geen account aanmaken. Ik wil graag mijn gegevens kunnen bekijken via de Tele2 App. Ik dacht dat er eerst een storing was, maar dit is al 2 van gang, kan helaas nog steeds geen account aanmaken.

Hoi, Ik had 3 jaar geleden een internet abonnement gekocht bij jullie, en sinds een paar dagen vroeg ik me af of ik ook wel een account had bij gekregen. Na het doorchecken van mijn email had ik geen activatie account of iets dergelijks gevonden en ook na nadat ik een gebruikersnaam had aangevraagd kreeg ik een bericht dat ik beter de klantenservice bel. Natuurlijk na 6 dagen bellen is het me niet gelukt om aan de lijn te komen. Nu was mijn vraag of ik hulp kon krijgen van een moderator hiermee. Graag niet antwoorden met bel opnieuw, want ik heb er al genoeg van. Bedankt.

Waarom kan ik mijn tele 2 app niet activeren en of inloggen????????? Ik krijg al jaren lang een een foutmelding. Zakelijk account inloggen “mijn tele2” kan ik ook nergens mijn verbruik inzien en wat ik nog te gebruiken heb. Echt heel irritant dit. Graag een oplossing!

In Mijn Tele2 (webinterface) zie ik alleen de gegevens van een internetabonnement dat ik tot 2016 had; mijn huidige abonnementsgegevens (vanaf 2016) zie ik er niet in staan. Kunnen die gegevens aan Mijn Tele2 worden toegevoegd? (Zo nee: waar raadpleeg ik de gegevens van mijn lopende abonnementen?)

Hi people, Ik heb momenteel mobiel en vast internet van Tele2, alleen heb ik hier twee verschillende accounts voor bij Mijn Tele2. Wert iemand toevallig of het mogelijk is om deze twee aan elkaar te koppelen, zodat ik het onder één account krijg? Mijn dank is groot!

Onlangs heb ik SimOnly-abonnement afgesloten bij Tele2. Ik kreeg toen een link om een MijnTele2-account te openen. Dat heb ik gedaan. Vervolgens wil ik ook een Internet-abonnement afsluiten. Dat wilde ik via het MijnTele2-account doen, daar staan immers al mijn gegevens in. Maar ik blijf maar op een formulier uitkomen, waar ik alles weer helemaal opnieuw moet invullen: naam, mobiele nummer, rekeningnummer, etc. Maar goed, mijn vraag: hoe kan ik nu via MijnTele2-account een Internet-abonnement afsluiten? NB: Ik dacht mij MijnTele2-account te gebruiken voor dit forum, maar ook daar moest ik al mijn gegevens opnieuw invullen. Wijkt het Forum-account af van je MijnTele2-account? En is er echt geen mogelijkheid om gewoon een email te sturen?

Ben m'n PUK kwijt en wilde die even online opzoeken. Bij mijn producten krijg ik alleen een rose leeg scherm. Hoe kom ik nu aan m'n PUK? NB: bij overzicht krijg ik wel de huidige status van m'n gebruik te zien. Als ik daar op m'n laatste factuur klik, krijg ik een leeg blauw scherm. Maar als ik op bundel verhogen/verlagen klik, krijg ik wel het juiste scherm te zien waar ik dat kan doen.

Goede dag, Graag wil ik mijn voicemail volledig uitschakelen. Dit lukt alleen niet via 1233 of via mijn Tele2. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Beste Tele2, Ik probeer al ongeveer een halfjaar in te loggen met diverse wachtwoorden, maar ik ben toch echt mijn wachtwoord vergeten. Iedere keer als ik op wachtwoord vergeten druk krijg ik; sorry er is iets mis gegaan, probeer het later nog een keer. Vandaag is mijn nieuwe abonnement bij jullie in gegaan dus ik zou graag Het overzicht willen zijn van het verbruik. Ik hoop dat het opgelost kan worden. Met vriendelijke groet

Als ik mijn wachtwoord wil opvragen voor mijn tele2 en mijn email invul komt dit in het scherm te staan. dit is al meer als 3 maanden zo. kan iemand mij helpen?

Hai Ik heb de tele 2 app gedownload zodat ik mijn bel en internet verbruik kan zien: hij zei dat het een paar dagen kon duren voordat mijn 06 nummer in beeld kwam. Maar nu wacht ik al 2 weken en nog steeds pakt ie mijn 06 nummer niet. Hoelang kan dit nog gaan duren?! Demi

Hallo, Ik wil graag een MijnTele2 account aanmaken, maar krijg telkens de foutmelding 'Sorry. Er is iets mis gegaan. Probeer het later nog een keer'. Graag hoor ik hoe dit opgelost kan worden.

Mijn account staat nog op een oud e-mailadres die niet meer in gebruik is. Nu wil ik mijn factuur inzien maar kan nu niet inloggen. Wat te doen

ik ben mijn wachtwoord vergeten en bij het aanklikken van de optie "wachtwoord vergeten" krijg ik continue de foutmelding "Sorry dit werkt niet", wat kan ik hieraan doen? want ik wil bij mijn gegevens om ook te kijken tot wanneer mijn abonnement loopt

hallo ik heb vandaag mijn sim only binnen gekregen en heb de tele 2 app toegeschaft maar als ik inlog zegt hij dat i de gegevens niet kan vinden en ik heb mijn acount al geactiveerd en heb de app al verweiderd en opnieuw gedownload ?...

Ik ben nu al ongeveer 2 jaar klant van Tele2 maar bij de nieuwste update van de mijnTele2 app is er een klein minpuntje bij het inloggen. Ik moet namelijk iedere keer als ik de app opstart het hele process van een account aanmaken doorlopen ookal heb ik al een account aangemaakt. Is dit hoe de app je standaard inlogt op je account of heeft dit een andere reden? Ik gebruik de IOS app.

Hoi, Intussen begint dit een enorme brok van frustratie voor mij te worden, dus alvast excuus voor de toon van mijn bericht. Ik heb al meerdere keren via chat en telefonisch hierover contact met jullie gehad. Ik kan intussen al meer dan een jaar (!!!!) niet inloggen in Mijn Tele2! Iedere keer als ik contact heb met klantenservice is de enige conclusie die zij kunnen trekken dat het klopt dat ik niet in kan loggen en dat de technische dienst het binnen een week opgelost heeft. Nou een week is 7 dagen, geen jaar. Wanneer ik inlog krijg ik altijd de melding 'Sorry, er is iets misgegaan'. Wanneer ik mijn wachtwoord probeer opnieuw in te stellen krijg ik hetzelfde. Als ik een activatiecode probeer op te vragen krijg ik hetzelfde. Ik krijg, wat ik ook doe, die verdomde melding. Wanneer herstellen jullie mijn account? Het is blijkbaar wel mogelijk om de incasso uit te voeren, maar niet mogelijk om mij toegang tot mijn gegevens te geven?

Hoi, Ik probeer al 2 weken mijn account te activeren, maar elke keer na dat ik mijn gegevens heb ingevuld, krijg ik een melding dat er een fout is opgetreden en dat ik het later nog een keer moet proberen. Ik heb dit de afgelopen 2 weken geprobeerd maar nog steeds krijg ik die melding. Ik zou graag me account activeren zodat ik mijn abbonoment via de app kan zien. Zouden jullie mij hier mee kunnen helpen? Groetjes Tess

Weet iemand hoe het komt dat ik (nieuwe klant bij tele2) in de tele2 app geen van de belinstellingen kan wijzigen? iPhone 6+ ios laatste versie 11 up to date laatste versie tele2 app Guido