Vast internet

Zaterdag  14 mei 2022, Amsterdam. Van ≠ 17 uur tot 24 uur-Geen internet en geen vaste telefoon.-Met smartphone naar Tele2/Klantenservice/Meer hulp/Storingen en onderhoud:-Geen storing Amsterdam-Wel melding dat op vrijdag 13 mei 2022 het westelijk gedeelte van Nederland mogelijk problemen zijn met het internet. Update zou volgen-Geen updates.-Al mijn kabel-verbndingen gecontroleerd/diverse keren gereset Tevergeefs.-Mijn kabelverbindingen zijn goed.-De volgende dag bleek ik weer een werkende internetverbinding te hebben. Mijn klacht:Dit  niet de eerste keer dat bij mij een internetstoring was, die niet vermeld werd als zodanig op de site van Tele2. Slechts bij navraag bij helpdesk bleek dat er inderdaad een storing was (geweest), maar dat die niet gemeld werd op de site. Dit is me de afgelopen jaren meerdere malen overkomen.Mijn advies:-Schaf d

Powerled rood, 1 minuut na opstarten. Na 5 minuten uit zichzelf weer groen. Lijkt wel of het modem geen IP-adres krijgt.Windows 10Modem TG789bvnabt: internet/bellen./TVsignaal KPN goed bevonden. Modem verder urenlang bruikbaar. Na nieuwe start computer weer eerst powerled rood, wereldbolletje rood en zonder enige ingreep weer herstel. 

Al een jaar of langer is mijn internetverbinding thuis traag. Maar erger als dat is dat de vaste telefoonverbinding dood is. Als mijn mobiele het nog doet, bellen mensen mij daar. En als ik dan wil bellen, ook geen verbinding.Zo ligt ook wel eens naast die vast ook internet en mobiele eruit, helemaal niet handig !Er is al een nieuw modem van Tele2 gekomen, vorig jaar heeft een monteur van Tele2 hier in huis gekeken, maar ik blijf met de verbroken verbindingen zitten.Het is niet alleen hier zo, maar ook bij mijn vader is  dit met regelmaat aan de hand.In de periode dat de verbindingen bar zijn, krijg je ook veel spamberichten in de box en als de telefoon werkt, veel van die spamcalls. Zodra de verbinding weer stabiel is voor een tijd, is dit niet zo.Mijn mailprogramma Thunderbird wil niet goed werken met Tele2. Thunderbird zegt dat het komt door de verouderde apparatuur van Tele2. Dus dan maar eens Outlook proberen, die heeft helemaal oorlog, er ont

Internet en tv doet het niet in Goor Overijssel..Al meer dan een paar uur......

Mijn internet was donderdag ineens afgesloten omdat er nog een factuur open stond. Dit terwijl ik 16 dagen geleden nog een betaling heb verricht. Nu wil ik graag betalen om weer aangesloten te worden. Het probleem is dat de betaal link van tele2 niet correct was waardoor de betaling was geannuleerd.Nu staat er: 'Het betaalverzoek is in behandeling of afgebroken. Over een uur kunt u het nog eens proberen'Dit stond er dus ruim 30 uur geleden ook al en ik kan dus niet betalen. Hier baal ik enorm van omdat ik internet nodig had dit weekend, en vind het erg onprofessioneel van Tele2 om iemand af te sluiten en dan een niet werkende link te sturen. Waarschijnlijk het enige wat ik nu kan doen is handmatig overmaken en wachten tot op ze vroegst dinsdag. 

Hallo, Voor mij voorbereidingen voor trip naar Dubai moet ik aanmelden op site:https://smartservices.icp.gov.ae/Maar, deze werkt niet (meer). Weet iemand raad ? Pieter  

Hoelang duurt het voordat het internet/wifi probleem opgelost?

Goedenmiddag,ik zit met een zeer vervelend probleem.Mijn internet valt constant uit dan weer heel even 15min ongeveer dan valt die weer uit,En dit al 2 weken lang dacht dat dit vanwege de storm was eerst,Maar aangezien deze week relatief rustig was denk ik toch dat er andere problemen zijn helaas,heb x aantal keer gerest met een naald,stekker eruit paar keer,maar nog steeds instabiel tot geen internet helaas.kan ook niet dit berichtje maken op de pc of laptop,dus maar op me mobiel internet ;/

Hallo. Hoe kan ik sexuele/porno sites via mijn modem blokkeren?Is dit mogelijk met een modem van tele2?

Sinds 16:30 heb ik geen vast internet in Gouda. Klopt het dat er sprake is van een storing?

Sinds vanmiddag geen internet meer, modem is wel via WiFi aan te roepen en te rebooten. Modem meerdere keren gereset ook met stekker eruit, maar ook dit helpt niet.

Hi ik ondervind sinds vanochtend vanuit Haarlem problemen met het verbinden naar bepaalde delen van het internet. Vb: https://www.weboke.nl Deze sites zijn wel via VPN of 4G/5G en bij de buren (niet-Tele2) bereikbaar.Inmiddels ook het hele huis een herstart gegeven maar ook dat werkt niet.Nu heb ik al het al geprobeerd via een andere DNS (de Google 8.8.8.8) maar ook dat werkt niet.Edit: Via andere providers zijn deze sites wel bereikbaar. Lijkt op een routing probleem ergens op jullie netwerk? Een trace loopt gelijk stuk ergens op een Versatel router. Tracing route to 95.142.98.212 over a maximum of 30 hops 1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 12 ms 10 ms 48 ms ip1-240-58-62.adsl.versatel.nl [62.58.240.1] 3 10 ms 10 ms 10 ms ae6-0.br04sara.versatel.net [212.53.25.201] 4 * *

Sinds 17.30 geen internet en TV in Enschede. Wat te doen??

Ik woon in appartement.  Nu hebben we met alle appartementen een gezamenlijke video-bel systeem gekocht. Het is de bedoeling dat het aangesloten wordt op onze internet want dan kan ik, waar ik ook ben, via mijn smartphone zien wie er beneden bij ons aanbelt en de deur beneden open doen.Nu zijn wij de enige die klant zijn binnen ons appartement gebouw bij Tele2 en ook de enige die de melding krijgen bij het aansluiten op onze internet 2,4ghz dat aansluiten alleen mogelijk is als het internet verbeterd is. Ik heb al van kanaal gewijzigd maar heeft niet geholpen. In de handleiding van de video-bel staat dat aansluiten alleen mogelijk is op 2,4ghz.Ik hoop dat er iemand is die mij kan helpen want via de klantenservice van Tele2 kom ik niet verder.Alvast bedankt  !

HalloWaarom valt het internet elke keer uit? Vorige week had ik het vier keer in een uur tijd nu heeft het er twee keer uitgelegen

Ik woon in Almelo en mijn t.v geeft aan GEEN SIGNAAL, ik kan niemand van Tele2 bereiken, hebben meerdere mensen hier last van?En wat nu te doen?

Al 24 uur geen vaste telefonie en internet (storing gister tweemaal bevestigd door klantenservice, via telefoon (mobiel)). Met uitzondering van 1 berichtje op dit forum, geen enkele informatie over oorzaak, oplossing, verwachtte duur. Vraag is of er een duidelijke update vanuit tele2 kan komen

Sinds gisterochtend hebben wij geen internetverbinding (Nijmegen). De tv vanuit Tele2 werkt wel. Gisteren gebeld, probleem zou bekend zijn en er werd aan gewerkt. Vandaag echter nog steeds geen internet. Ik ervaar de communicatie vanuit Tele2 als zeer slecht. Slechts één topic dat ook nog eens gesloten is (alsof het probleem al is opgelost) en summier informatie geeft m.b.t. regio's en geen updates. Hoe lang gaat dit nog duren? Met vriendelijke groet,Janneke

Sinds gisteravond ontvangt mijn modem wel een signaal, maar heb ik geen internet en tv meer. Ik zie dat er een storing is, maar geen updates. Wanneer is dit opgelost?

Ik woon in Nijmegen en heb sinds vanmorgen geen internet. Nu zag ik op de site een berichtje van vandaag 11:00 dat er een storing bekend was en dat Tele2 ermee bezig is. Maar ik heb nog steeds geen internet en ik vroeg me af hoe lang dit ging duren?

Beste Tele2,Hebben jullie een idee wanneer het internet weer gaat werken?De laatste update is van 19.15 uur. Het is nu na 22.00 uur; op vrijdagavond.

Good morning,I am experiencing since this Monday 20 December 2021 in the morning internet connection issues with Tele2. First, on Monday, they told me this was a general outage in the centre of The Hague. Later that day, still the wifi hadn't been resumed,  I have reached out again to the customer service and they did open a ticket with the mechanical desk (27480920) and would send me a new modem on Wednesday, in case the modem might be the culprit and to save time. The issue might be with either the modem or externally with the line. On Wednesday 22 December 2021, the brand new modem finally arrived very late in the afternoon. Without any instructions in the packet. Tele 2 was called once again to be provided guidance, they recognized that the old Modem was functional after all as the same issue was obseved with the new one just received. Then, they said as there was a general outage on Monday, this could not have been detected at that moment. So, an appointment with a KPN m

Sinds ongeveer 1 uur geleden ngeen vast internet.

Sinds een uur geleden brand internet knopje continu rood, de rest gewoon groen. Heb Reset gedaan, stekkers eruit maar niks helpt er is ook geen storing in de buurt. Heb Tele2 nummer gebeld maar sta inmiddels al 50 minuten in de wacht.