Skip to main content

Vast internet

Vind hier alles over je vaste internetverbinding

  • 467 Topics
  • 2,186 Reacties

Knowledge Base (3)

467 Topics
P
PS1Durft te posten
gevraagd in Vast internet
Alles werkt, behalve 1 site

Hallo, Voor mij voorbereidingen voor trip naar Dubai moet ik aanmelden op site: https://smartservices.icp.gov.ae/ Maar, deze werkt niet (meer). Weet iemand raad ? Pieter

593
Johrick van Tele2
Moderator
K
kellylammeringDurft te posten
gevraagd in Vast internet
internet problemen

Hoelang duurt het voordat het internet/wifi probleem opgelost?

422
Johrick van Tele2
Moderator
L
Link69Aan het warmlopen
gevraagd in Vast internet
Slecht tot geen verbinding

Goedenmiddag,ik zit met een zeer vervelend probleem.Mijn internet valt constant uit dan weer heel even 15min ongeveer dan valt die weer uit,En dit al 2 weken lang dacht dat dit vanwege de storm was eerst,Maar aangezien deze week relatief rustig was denk ik toch dat er andere problemen zijn helaas,heb x aantal keer gerest met een naald,stekker eruit paar keer,maar nog steeds instabiel tot geen internet helaas.kan ook niet dit berichtje maken op de pc of laptop,dus maar op me mobiel internet ;/

791
C
Johrick van Tele2
Moderator
Johrick van Tele2Moderator
gepubliceerd in Vast internet
[15-02-2022] Help! Mijn internet werkt niet.

[15-02-2022] We ontvangen de laatste dagen meldingen dat er mogelijk problemen zijn met het ontvangen van internet. Geen zorgen! Wij hebben een oplossing voor je. Dit specifieke probleem heeft te maken met het Comtrend2 modem. Mocht je dit modem hebben, kun je snel weer online door het resetten van het modem! Maar hoe doe je dit precies? Op de achterkant van het modem zit een knopje, druk deze in en het modem is weer up-and-running! Comtrend2 modem Mocht je na het resetten nog steeds problemen ervaren, Ask the Community!

4762
Marciano van Tele2
Moderator
D
Daisy1985Durft te vragen
gevraagd in Vast internet
Websites blokkeren

Hallo. Hoe kan ik sexuele/porno sites via mijn modem blokkeren? Is dit mogelijk met een modem van tele2?

5061
D
F
FlippyDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Geen vast internet Gouda

Sinds 16:30 heb ik geen vast internet in Gouda. Klopt het dat er sprake is van een storing?

861
Alisha van Tele2
Moderator
M
Middelkoop719Durft te posten
gevraagd in Vast internet
Geen internet Ede

Sinds vanmiddag geen internet meer, modem is wel via WiFi aan te roepen en te rebooten. Modem meerdere keren gereset ook met stekker eruit, maar ook dit helpt niet.

922
M
P
PHermansSnapt hoe het werkt
gevraagd in Vast internet
Storing Tele2 netwerk

Hi ik ondervind sinds vanochtend vanuit Haarlem problemen met het verbinden naar bepaalde delen van het internet. Vb: https://www.weboke.nl Deze sites zijn wel via VPN of 4G/5G en bij de buren (niet-Tele2) bereikbaar. Inmiddels ook het hele huis een herstart gegeven maar ook dat werkt niet.Nu heb ik al het al geprobeerd via een andere DNS (de Google 8.8.8.8) maar ook dat werkt niet. Edit: Via andere providers zijn deze sites wel bereikbaar. Lijkt op een routing probleem ergens op jullie netwerk? Een trace loopt gelijk stuk ergens op een Versatel router. Tracing route to 95.142.98.212 over a maximum of 30 hops 1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 12 ms 10 ms 48 ms ip1-240-58-62.adsl.versatel.nl [62.58.240.1] 3 10 ms 10 ms 10 ms ae6-0.br04sara.versatel.net [212.53.25.201] 4 * * * Request timed out. etc. Edit2: alles is weer in de lucht!!! Helaas toch geen vroeg weekend ;-)

871
Johrick van Tele2
Moderator
T
TessaMeijerinkDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Geen internet/Tv Enschede

Sinds 17.30 geen internet en TV in Enschede. Wat te doen??

2132
Marciano van Tele2
Moderator
xaja
xajaStarter
gevraagd in Vast internet
Internet verbeteren

Ik woon in appartement. Nu hebben we met alle appartementen een gezamenlijke video-bel systeem gekocht. Het is de bedoeling dat het aangesloten wordt op onze internet want dan kan ik, waar ik ook ben, via mijn smartphone zien wie er beneden bij ons aanbelt en de deur beneden open doen. Nu zijn wij de enige die klant zijn binnen ons appartement gebouw bij Tele2 en ook de enige die de melding krijgen bij het aansluiten op onze internet 2,4ghz dat aansluiten alleen mogelijk is als het internet verbeterd is. Ik heb al van kanaal gewijzigd maar heeft niet geholpen. In de handleiding van de video-bel staat dat aansluiten alleen mogelijk is op 2,4ghz. Ik hoop dat er iemand is die mij kan helpen want via de klantenservice van Tele2 kom ik niet verder. Alvast bedankt !

1219
Floor109
cozypoppy
cozypoppySnapt hoe het werkt
gevraagd in Vast internet
geen internet

Hallo Waarom valt het internet elke keer uit? Vorige week had ik het vier keer in een uur tijd nu heeft het er twee keer uitgelegen

42423
Floor109
A
Anita van. HasselDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Geen signaal

Ik woon in Almelo en mijn t.v geeft aan GEEN SIGNAAL, ik kan niemand van Tele2 bereiken, hebben meerdere mensen hier last van? En wat nu te doen?

6243
Floor109
M
Menno411Aan het warmlopen
gevraagd in Vast internet
Storing Telefonie & internet

Al 24 uur geen vaste telefonie en internet (storing gister tweemaal bevestigd door klantenservice, via telefoon (mobiel)). Met uitzondering van 1 berichtje op dit forum, geen enkele informatie over oorzaak, oplossing, verwachtte duur. Vraag is of er een duidelijke update vanuit tele2 kan komen

22113
Floor109
J
JannekeNijmegenIs lekker bezig
gevraagd in Vast internet
Internet Nijmegen al meer dan 24 uur eruit

Sinds gisterochtend hebben wij geen internetverbinding (Nijmegen). De tv vanuit Tele2 werkt wel. Gisteren gebeld, probleem zou bekend zijn en er werd aan gewerkt. Vandaag echter nog steeds geen internet. Ik ervaar de communicatie vanuit Tele2 als zeer slecht. Slechts één topic dat ook nog eens gesloten is (alsof het probleem al is opgelost) en summier informatie geeft m.b.t. regio's en geen updates. Hoe lang gaat dit nog duren? Met vriendelijke groet, Janneke

66234
A
M
MasjaDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Sinds gisteravond geen internet/tv (Amsterdam)

Sinds gisteravond ontvangt mijn modem wel een signaal, maar heb ik geen internet en tv meer. Ik zie dat er een storing is, maar geen updates. Wanneer is dit opgelost?

1351
Johrick van Tele2
Moderator
D
Dide SteenbeekDurft te posten
gevraagd in Vast internet
geen internet?

Ik woon in Nijmegen en heb sinds vanmorgen geen internet. Nu zag ik op de site een berichtje van vandaag 11:00 dat er een storing bekend was en dat Tele2 ermee bezig is. Maar ik heb nog steeds geen internet en ik vroeg me af hoe lang dit ging duren?

1242
Johrick van Tele2
Moderator
S
stefan.esveldDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Wanneer werkt het internet weer?

Beste Tele2, Hebben jullie een idee wanneer het internet weer gaat werken? De laatste update is van 19.15 uur. Het is nu na 22.00 uur; op vrijdagavond.

1261
Marciano van Tele2
Moderator
J
JulikhaDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
No internet for the entire week!

Good morning, I am experiencing since this Monday 20 December 2021 in the morning internet connection issues with Tele2. First, on Monday, they told me this was a general outage in the centre of The Hague. Later that day, still the wifi hadn't been resumed, I have reached out again to the customer service and they did open a ticket with the mechanical desk (27480920) and would send me a new modem on Wednesday, in case the modem might be the culprit and to save time. The issue might be with either the modem or externally with the line. On Wednesday 22 December 2021, the brand new modem finally arrived very late in the afternoon. Without any instructions in the packet. Tele 2 was called once again to be provided guidance, they recognized that the old Modem was functional after all as the same issue was obseved with the new one just received. Then, they said as there was a general outage on Monday, this could not have been detected at that moment. So, an appointment with a KPN monteur was

1631
Alisha van Tele2
Moderator
T
Tele2janDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
internet-storing in Leiden?

Sinds ongeveer 1 uur geleden ngeen vast internet.

3345
Maurice
Moderator
J
JannacolpaDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Geen internet

Sinds een uur geleden brand internet knopje continu rood, de rest gewoon groen. Heb Reset gedaan, stekkers eruit maar niks helpt er is ook geen storing in de buurt. Heb Tele2 nummer gebeld maar sta inmiddels al 50 minuten in de wacht.

6711
Maurice
Moderator
T
t.pot2018Is lekker bezig
gevraagd in Vast internet
Instabiele verbinding

Mijn verbinding voor internet en tv blijkt instabiele te zijn volgens een test gemaakt tijdens een chat! Volgende stap moet ik kontakt maken met een engineer voor een afspraak. Blikt dat de telefoon nummer was algemeen maar eindelijk staan ik in de goede wachtrij (denk ik). Niet verder gekomen. De chat text was al weg and zo vaag dat het was voor mij moeilijk om te lezen. Weet iemand een makkelijke manier om een afspraak te maken?

17116
T
S
Snel007Aan het warmlopen
gevraagd in Vast internet
internet hapert vaak

De internetverbinding bij mij hapert vaak, sinds lang, af en toe. Vandaag bij voorbeeld 08:34-08:35, 08:38-08:39, 09:20_09:21 Dan wordt eerst de lampje internet op de router rood en gaat vervolgens uit. Als die lamp weer groen wordt is er weer internet, de verbinding valt normaliter 1-2 min uit. Weet iemand de oorzaak hiervan ?

2719
Floor109
T
thijsenmarjonDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Problemen vast internet Utrecht

Goedemiddag, sinds een half uur ongeveer hebben we (weer) geen vast internet, regio Utrecht. Is er meer bekend? Modem al 2 maal herstart. De laatste tijd zijn er vaak storingen bij ons. Is daar een verklaring voor?

651
Floor109
H
HannekevandalsenAan het warmlopen
gevraagd in Vast internet
Problemen in Zeist

Is er een storing bekend in regio Zeist Zuid/west?

752
Marciano van Tele2
Moderator
A
Anonymous
gevraagd in Vast internet
Weer routing problemen?

Zijn er weer problemen met routing? Weer bepaalde websites onbereikbaar, op twitch willen videos niet meer laden. T-mobile meld wel nieuwe problemen, maar hier geen storingsmelding. Zie ook https://community.t-mobile.nl/algemeen-490/problemen-vast-internet-en-tv-t-mobile-thuis-23-11-2021-336288

21210
A

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden