Thuisnetwerk en hardware

zijn er meer mensen die zoveel problemen hebben met de stabiliteit en de snelheid van zowel internet als tv.( de telefoon heb ik al maanden niet meer aangesloten aangezien je met bellen er steeds uit vliegt omdat je verbinding weer wegvalt) Ik ben al meerdere keren met tele 2 klantenservice in contact geweest en dan ook geholpen,door middel van resets bij tele 2 of dat men een monteur (kostenloos) langsstuurde. maar steeds hetzelfde liedje,,ongeveer twee maanden nadat alles weer goed loopt,,begint dat gesodemieter weer. op dit moment is de gemiddelde verbinding 6 a 7 mbs, zet ik mijn tv erbij aan ,,valt deze direct terug naar 1,5 mbs. ik moet eigenlijk tot 20 mb krijgen,,nu weet ik ook dat dit in de praktijk niet mogelijk is.maar dan verbaast mij,,,bij een duurder abbonement kan ik wel gegarandeerd zelfs 50 mb krijgen. Dit zegt in mijn ogen dat tele 2 makkelijk die 20 mb KAN leveren bij mijn abonnement, maar er gewoonweg voor kiest om dit NIET te doen,tenzij ik meer betaal. Ik

Hoi Tele2, Ik heb net een VDSL Internet bij jullie geinstalleerd. De upload en download snelheid is iets onder mijn verwachting, ook gezien dat de modem veel hoger attainable rate laten zien dan de actuele rate. De verbinding is ook al bijna 5 dagen online zonder interrupt en die Actual Rate blijft gewoon ongewijzigd. Actual Rate(Up/Down) 7504/42021 kbps Attainable Rate(Up/Down) 26988/78516 kbps Noise Margin(Up/Down) 20.2/16.9 dB Line Attenuation(Up/Down) 2.3/7.9 dB Output Power(Up/Down) -12.4/14.4 dBm Data Path(Up/Down) Fast/Interleaved Interleave Depth(Up/Down) 1/4 Interleave Delay(Up/Down) 0/0 ms INP(Up/Down) 48/46 symbols Profile 17a Showtime Start 117 h 14 min 23 s Ik zou graag een DLM reset willen vragen voor mijn verbinding. Alvast bedankt , Groetjes, Widita

Ik heb inmiddels alle mogelijke kabeltjes aangesloten en in geen van de gevallen gaat het DSL lampje branden. Ik kreeg bericht van Tele2 dat ik een dag eerder dan gepland m’n internet kon installeren, op m’n nieuwe adres, maar blijkbaar niet? Of doe ik iets fout?

DSL LAMPJE KNIPPERT We hebben al 5 dagen geen internet en tv. Nooit problemen gehad en opeens was er geen verbinding. Contact gehad met tele 2 helpdesk en vanochtend is er een monteur geweest. Nieuwe modem gekregen, want we hadden een oude. Volgens de monteur zou de lijn goed werken dus zou het aan de modem kunnen liggen. Maar na de modem aangesloten te hebben knippert het dsl lampje nog steeds. Wie kan ons helpen??? We komen er niet uit en niemand van tele 2 lijkt het antwoord te weten. Intussen blijven we met dit probleem zitten.

beste klant service, sinds 6 uur vanavond, werkt de modem niet meer. power lampje blijft rood en reset helpt niet. Ik woon in Zaandijk. Wat zou ik doen? Groet

Gisterenochtend omstreeks 11:00 met de Tele2 Klantenservice gebeld. Ons modem ontvangt geen signaal. Dus geen internet en geen tv. Bleek dat er in de centrale iets geupdate moest worden en dat dat enkele uren tot een etmaal kan duren. Nu heb ik nog altijd last van deze storing en zou ik wel eens een update van Tele2 willen ontvangen. Tele2 is onbereikbaar doordat het vandaag, Hemelvaartsdag, een vrije dag is. Ook op zon- en feestdagen zal er toch wel een storingsdienst actief zijn?

ik zal hier ook nog een keer mijn verhaal doen in de hoop dat er dan wel geholpen wordt.... Wij hebben thuis twee koperkabels binnenkomen. het signaal kwam altijd eerst binnen in de woonkamer, maar vanwege een verbouwing moet het signaal nu via de kabel in de meterkast gaan komen. aan beide kabels zit al een isra doos (met die 4 gaten).

Hallo, Eindelijk zou ik gister mijn wifi en tv pakket kunnen installeren. Maar helaas krijg ik geen internet verbinding. Ik heb een ptt aansluiting voor in mijn woning. Hier netjes op aangesloten maar geen resultaat. Het groene lampje zoals aangegeven in de handleiding brand wel.. Zou iemand mij kunnen helpen? In de bijlage foto van aansluiting (zonder kapje) En foto van modem. Alvast bedankt! Groet, Daan

Ik wil mijn TP Link Deco m9 aansluiten op tele2 modem maar kan geen verbinding maken. Op een gegeven moment moet ik keuze maken tussen dynamisch of statisch IP of PPPoE Alle 3 geprobeert met hetzelfde resultaat.

Mijn modem gaat niet meer aan. Ik heb alles geprobeerd om hem aan te krijgen maar het lukt niet. Ook gereset via de knop etc. Ik hoop dat er een snelle oplossing komt want ik heb nu internet nodig voor m’n werk en ik kan niet alles verbinden via hotspot.

Het aan uit lampje op de modem blijft rood. In een x geen tv of internet.

Na meer dan 2 jaar internet en meer dan een jaar TV via Tele2, toch een vraag van mij. Ik heb het eerste jaar genoten van het internet: het was snel en viel eigenlijk nooit uit. Sinds maart 2018, na een verhuizing, hebben wij ook TV via Tele2. Helaas loopt het internet nu regelmatig vast. Het lampje van internet op de modem wordt regelmatig rood en het duurt vaak een uur dat het internet het weer doet. Doordat het internet vastloopt kunnen wij ook geen tv kijken. Omdat het internet elke dag uitvalt hebben wij al een tijd geen tv gekeken, maar betalen er wel voor. De modem staat in de woonkamer. In de meterkast is geen aansluiting voor het internet. De modem staat naast het aansluitpunt, dus de kabel is niet langer dan 2 meter. Zoals u misschien begrijpt is het voor ons niet te doen om zonder internet te studeren of werk voor te bereiden. Ik hoop dat iemand ons een oplossing kan bieden. Vriendelijke groet!

Vandaag is bij mij vast internet geactiveerd, maar bij het installeren leek deze oude PTT kast (jaren 60) op geen van de aansluitingen op het voorbeeld te lijken. Iemand enig idee hoe ik mijn internet kan aansluiten?

Hello , so i was missing a junction box , saw a solution on other post here , so i called customer service and they ordered and i will receive it in max 3 working days , so what i am asking for is how to install that , is that some kind of adapter or modem ? or its going in the wall ? cause this is all i already have , not sure if its the right thing...

Hallo ik heb al meer dan een jaar een haperende internet verbinding (meer dan 100 keer per dag) .Na tientallen resets, 5 nieuwe modems, een andere provider, een kpn monteur is het probleem nog niet opgelost. Is hier nog hoop?

Geacht forum, Ik overweeg om naast mijn 4G sim only van Tele2 nu ook een All in pakket van Tele2 te nemen als alternatief voor een hoofdpijn-pakket van Ziggo, echter. ik heb geen telefoonaansluiting in mij huurwoning (bouwjaar 1935) op de tweede etage. Wel zit er een heel oud en ongebruikt aansluitpunt van KPN (PTT) naast de voordeur op de begane grond. Mijn vraag is of ik in dit geval voorzien kan worden van Tele2 internet/TV/telefoon op mijn verdieping, (de postcodecheck geeft aan dat dit kan), en zijn daar kosten aan verbonden? Alvast dank voor de reactie.

Hoi...…… Ik heb een Technicolor TG789b vn ,Nu heb ik deze in DMZ gezet . Het PUBLIC address is ook te zien bij Devices , alleen daar word allen het MAC address weergegeven en niet de naam/type Router Ik had de Technicolor TG789bn vn in bridge mode willen zetten .( beste optie ) En DMZ is niet het zelfde , want in DMZ blijft het wifi actief en zou hij in bridge mode staan is dit niet het geval en ook niet mogelijk . ( Tweakers ) verder staat bij HOME NETWORK Devices dat het apparaat INACTIVE is zie foto TYPE ROUTER is Netgear BR500. Ethernet LAN, data-overdrachtsnelheden: 10,100,1000 Mbit/s, Bekabelingstechnologie: 10/100/1000Base-T. Netwerkstandaard: IEEE 802.1Q, Overdrachtssnelheid: 924 Mbit/s. Routing protocols: RIP-1,RIP-2, Ondersteunde netwerkprotocollen: IPv6. Soort antenne: Intern. Ondersteunde beveiligingsalgoritmen: 3DES,DES,IPSec,MD5,SHA-1, Firewall: SPI, Autenticatiemethode: NETGEAR Insight SSO Hij is aangesloten op de manier

Beste tele 2, ik heb een brief ontvangen met de mededeling dat ik niet ALLE apparatuur heb teruggestuurd. Dit kan niet want ik heb de apparatuur opgestuurd op 08-04-2019 (barcode3SLFVZ950257975) Deze is bij u op 09-04-2019 om 17.00 uur bezorgd.Ook heb ik een gedeelte op 08-04-2019 aan een monteur meegegeven. Weet zijn naam niet meer, maar hij is 08-04-2019 tussen 8.00/10.00 uur bij mij geweest om e.e.a. te repareren. (decoders vernieuwd) Nu staat er in uw brief dat ik € 99 moet gaan betalen als ik de rest van de spullen niet terug stuur. Ik verzoek u vriendelijk om uw administratie op orde te stellen, van wat er geleverd is en wat er teruggaat.

Vorige week heb ik een vervangende router ontvangen nadat de vorige defect was geraakt. Heb hem netjes aangesloten en alles werkte naar behoren, totdat (gisteren 25-4-2019) de modem zich vreemd begon te gedragen. Internet valt steeds weg (terwijl alles op de modem normaal lijkt te zijn volgens de medewerker), het is geen complete reset maar meer wegvallen van internet (elke 10 seconden) om vervolgen binnen 3 seconden weer online te zijn. Werd vervolgens door de medewerker medegedeeld dat het aan mijn computer moet liggen en derhalve mij geen hulp kunnen bieden met dit probleem. Ik heb deze medewerker medegedeeld dat ik zwaar afhankelijk bent van een stabiele internet verbinding aangezien ik aangesloten bent aan een persoongebonden beveiliging (loop constant met een drukknop in de rondte zodat ik alarm kan slaan als ik mij niet goed voelt worden). Heb deze medewerken medegedeeld dat ik (in mijn speurtocht naar een mogelijke oorzaak) de IPv6 uitgeschakeld hebt (aangezien deze

Ik heb sinds zo'n anderhalve week/twee weken problemen met een spel dat ik speel: League of Legends. Ik heb een raar soort lag die ik nog nooit eerder heb gehad. Mijn FPS is goed, mijn ping/ms is nooit hoger dan 16. Dus ik snapte niet waar dit vandaan kwam. Ik dacht eerst dat het mijn muis of pc was dus heb ik het spel opnieuw geinstalleerd, dat werkte niet. Nieuwe muis gekocht, maakte geen verschil. En nog heel veel andere dingen geprobeerd die ik online kon vinden. Uiteindelijk zelfs Windows opnieuw geinstalleerd. Ik heb het probleem alleen in League of Legends dus besloot ik contact op te nemen met Riot Support. Ik moest hen een aantal logs sturen en zij kwamen tot de conclusie dat er iets mis is tussen de servers van het spel en de internet provider en vertelden mij dat ik contact met jullie moest zoeken. Ik heb dit via twitter gedaan, maar mij werd verteld dat er niks mis is. Ik heb een nieuwe modem gekregen, maar nog steeds hetzelfde probleem. Het is heel frustrerend, omdat

Hi! Sorry if I write in English! I have no internet at home. I have a davolink DV-2020 router, and on the device info page it says "ADSL Link Status: FAIL". I already tried to use another router, different cables/outlets in the house, and both wifi and LAN, but I still cannot connect. I cannot call the help number because it's closed until monday. Is there something else I can do? Thanks!

Ik heb al de gehele dag geen internet en tv. Lampjes van tv en wireless knipperen, het stand-by lampje is rood.

Helaas zelfde probleem als 3 maanden geleden hier gemeld alleen heeft het kiezen van andere kanalen via inloggen op de router geen zin. Tig keer router opnieuw gestart maar er blijft geen internet. WiFi is detecteerbaar op apparaten maar er is geen internetverbinding. Hoe los ik dit op? Ik zit al 3 dagen zonder internet en ik wordt bij Tele2 van kastje naar de muur gestuurd en simpel een nieuwe router opsturen, ho maar.... ik ga sowieso overstappen maar tot due tijd wil ik wel werkend internet hebben.

Hoi, Sinds woensdagochtend heb ik geen internet. Ik heb woensdagmiddag en donderdagmiddag gebeld met Tele2 en een afspraak gepland voor vanavond. Net is er een monteur van KPN geweest, die heeft alles gecheckt. Maar kon mij niet helpen. Volgens hem is de modem stuk. Hoe kan ik z.s.m. aan een nieuwe modem komen, kan ik mijn oude inwisselen bij Tele2 winkel?

Goedemorgen, Ik heb interesse in het afsluiten van een internet basis abonnement (alleen internet, geen tv of telefoon). Wat voor mij zwaar meeweegt, is het type modem wat meegeleverd wordt. Kan iemand mij hier een antwoord op geven? Alvast bedankt!