Skip to main content
beantwoord

Kapotte modem


Hoi,
Sinds woensdagochtend heb ik geen internet. Ik heb woensdagmiddag en donderdagmiddag gebeld met Tele2 en een afspraak gepland voor vanavond. Net is er een monteur van KPN geweest, die heeft alles gecheckt. Maar kon mij niet helpen. Volgens hem is de modem stuk. Hoe kan ik z.s.m. aan een nieuwe modem komen, kan ik mijn oude inwisselen bij Tele2 winkel?

Beste antwoord door eric

Nee, de klantenservice kan er 1 opsturen. Bel ze even.
Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • 7114 reacties
  • Antwoord
  • 5 april 2019
Nee, de klantenservice kan er 1 opsturen. Bel ze even.

Hé Jacob,

Het is helaas niet mogelijk om apparatuur waaronder een modem in te leveren of om te ruilen bij een Tele2 winkel. Via o.a. de telefonische klantenservice, zoals eric aangeeft, kan dit wel.

Als je ze nog niet gebeld hebt laat het dan even weten, dan kan ik kijken wat ik voor je kan doen!

Groet, Kevin

Omdat ik geen reactie meer heb ontvangen ga ik het topic bij deze sluiten

Klik hier voor een nieuw topic