Mijntele2 Menu

Zoekresultaten: "hoog"

1000 Topics

F
Francine95 Durft te posten

Hoog internetverbruik

Beste Tele2, Ik probeer jullie al dagen te bereiken door te bellen naar jullie klantenservice. Helaas zijn al jullie medewerkers ieder moment dat jullie 'open' zijn in gesprek. Het maakt niet uit hoe laat ik jullie bel of hoe lang ik wacht, jullie blijven in gesprek. Erg vervelend, aangezien ik met...

Mobiel / Mobiele abonnementen
183 4
3 jaar geleden
I
Iris Kloppenburg Is lekker bezig

Hoog verbruik/foutieve sms
beantwoord

Hallo. ik heb nu sinds een aantal maanden het unlimited data abonnement en merk dat mijn datagebruik heel erg hoog is, dit komt doordat ik dit internet nu overal gebruik en via mijn mobiel ook veel op YouTube films kijk en game. Gamen deed ik tot vorig jaar via ons eigen huisinternet, maar dit kan...

Mobiel / Mobiele abonnementen
172 10
I
1 jaar geleden
J
jdebl Aan het warmlopen

Hoog dataverbruik in App
beantwoord

Wie weet het nog? Op de App van Tele2 is mijn data verbruik op vandaag (1juni) 646 mb/4000MB. Terwijl op site staat bij mijn verbruik onder de balk nog 3983 mb over. Mijn verbruik op mijn telefoon is maar 75 mb ipv 646 mb. Wat gaat hier fout?

Tele2 diensten / MijnTele2
145 1
Rank
2 jaar geleden
Nikita guslev Durft te vragen

Hoog dataverbruik in het buitenland
beantwoord

Ik ben op vakantie met mijn moeder, en wij kregen een bericht dat we 100 Mb gratis internet hadden gekregen dat klopte. Vervolgens had ik 100 Mb gebruik en kon ik niet meer internetten dat klopte ook. Maar toeknik bij me oma aankwam en geen internet had zat ik lang op een hotspot van een familielid....

Mobiel / Mobiele abonnementen
233 4
3 jaar geleden
R
Roos1995 Forum Virtuoso

Hoog internetgebruik
beantwoord

Het valt mij op dat ik sinds 2 maanden heel veel mb's verbruik. Eerder kwam ik ruim uit met 1000 mb en nu heb ik 2000 maar hier kom ik niet mee uit! Ik heb een Iphone 6. Hoe kan dit? Ik heb nu sinds de nieuwe periode in is gegaan al 20 procent verbruikt. Graag jullie reactie!!

Mobiel / Mobiele abonnementen
106 2
3 jaar geleden
T
T.A. Masselink Durft te vragen

Hoog GPRS Data verbruik Tele2
beantwoord

Ik heb in juli 2015 een hoog GPRS Data gehad. waaraan dat zou liggen heb ik geen idee. Opeens werd mijn maand verbruik van €7 naar €125 gebracht door GPRS Data verbruik. Ik heb een verzoek ingediend om een tegemoetkoming hierin en een oplossing zodat het niet weer gebeurt. Via de virtuele assistent...

Mobiel / Mobiele abonnementen
488 8
A
4 jaar geleden
Pasoun Snapt hoe het werkt

Hoog datavebruik
beantwoord

Hallo, Ik zal maar geen 2 pagina's lang gaan en het kort en simpel houden. Buiten mijn weten heeft een applicatie op mijn telefoon binnen een paar uur meer dan 2GB data verbruikt, dit is gebeurd op de achtergrond, terwijl ik alle apps gesloten had. Ik ben nu dubbel zo ver over mijn bundel heen, wa...

Mobiel / Mobiele abonnementen
428 17
4 jaar geleden
D
dorienoomkens Aan het warmlopen

Hoog dataverbruik
beantwoord

Hallo Tele2, Ik heb nu sinds een paar maanden een abonnement bij jullie en heb vanaf het begin al problemen met mijn dataverbruik. Mijn verbruik is vanaf het moment dat ik overstapte enorm gestegen, terwijl ik niets anders doe en dezelfde telefoon gebruik als bij mijn vorige provider. De laatste ma...

Mobiel / Mobiele abonnementen
198 5
4 jaar geleden
R
rosiemaria Aan het warmlopen

Hoogverbruik Tele2
beantwoord

ok, ik ontving een sms met de mededeling dat mijn kredietlimiet bereikt is, en ik kan nu niet meer bellen. contact met iemand van de klantenservice gehad, en blijkt dat ik volgens hun 2 gesprekken naar het buitenland heb gemaakt, 1 van ongeveer 26 minuten en 1 van 2 uren. Ik weet zeker dat ik niet...

Mobiel / Mobiele abonnementen
192 6
4 jaar geleden
R
Ruud112 Durft te vragen

Hoog verbruik
beantwoord

Mijn telefoon staat s'nachts altijd uit, toch kom ik in het factuuroverzicht tegen dat er 21 uur gebruik wordt gemaakt van internet en er zijn dagen dat er wel erg veel MB's worden verbruikt. Ik ben een week voor het aflopen van mijn termijn al door mijn data heen. Ik snap hier helemaal niets van.

Mobiel / Mobiele abonnementen
130 3
4 jaar geleden
A
A.H.Wethly Aan het warmlopen

Hoog factuurbedrag
beantwoord

Ik ben benaderd door Tele2 met de mededeling dat ik binnen de aantal gesprekken/sms bleef. Aangeraden om naar een minder aantal te gaan wat een vermindering van 4 euro per maand zou zijn, 8 euro ipv 12 euro. Echter de eerste rekening is maar liefst 43.39 euro ipv de gewoonlijke rekening van rond de...

Mobiel / Mobiele abonnementen
547 10
4 jaar geleden
A
AbdelBen Durft te posten

hoogverbruik limiet
vraag

Tijdens mijn vakantie buiten europa ben ik zonder dat ik het wist mijn simkaart verloren of iemand heeft het uit mijn portemonee gestolen, ik heb geen idee. In het buitenland gebruikte ik een simkaart van dat land. Op de terugweg kon ik mijn simkaart niet vinden, toen heb ik contact gehad met tele2...

Mobiel / Mobiele abonnementen
195 7
Rank
1 maand geleden
Q
QuinL Durft te vragen

Hoogte eenmalige kosten IPhoneXS max hoger Galaxy Note 10?
vraag

Hi, Ik ben geïnteresseerd in een IPhone XS max, Nu zie ik op de website dat de éénmalige kosten hiervoor bijna €350 is. Kunnen jullie misschien uitleggen waarom deze ruim 5x hoger is dan de nieuwe Samsung Galaxy Note 10 Plus, die éénmalige kosten van nog geen €85 heeft? Alvast bedankt!

Mobiel / Mobiele abonnementen
123 2
3 maanden geleden
D
Djenkee Durft te vragen

Hoog dataverbruik

Sinds kort ben ik afgesloten en tot grote verbazing zie ik net mijn factuur staan waarin staat dat ik 300,- moet betalen?!?! Volgens jullie heb ik meer dan het dubbele van mijn internet gebruikt en dit kan nooooit waar zijn. Het klopt dat ik een week geen wifi thuis had en daarom meer dan anders op...

Mobiel / Mobiele abonnementen
244 2
4 jaar geleden
A
Assaka23 Durft te vragen

Extreem hoog dataverbruik in enkele minuten
beantwoord

Allen Ik ben al jaren klant van tele2 en ik was heel erg tevreden over de dekking, service en informatie tot vandaag! Ik heb een abonnement met 1500 mb gekozen omdat ik meestal wifi gebruik thuis. Toch gebeurt af en toe dat ik mijn hele bundel verbruik. Als dat gebeurd kreeg ik een waarschuwing 80%,...

Mobiel / Mobiele abonnementen
325 3
Rank
3 jaar geleden
K
kimotten Durft te posten

Afgesloten: hoog data verbruik
beantwoord

Hallo Tele2, Ik heb sinds 4 juli een nieuwe mobiel en de SIM kaart van mijn oude mobiel in deze telefoon gedaan. Deze SIM kaart heeft alle wifi wachtwoorden onthouden, dus als ik zelf op internet zat was het via wifi. Blijkbaar heeft de nieuwe telefoon andere instellingen over datagebruik wat ik mij...

Mobiel / Mobiele abonnementen
519 6
3 jaar geleden
B
bertjong Durft te vragen

Afgesloten hoogverbruik Tele2
beantwoord

Mijn telefoon open laten staan werd gebeld uit buitenland zonder te kijken terug gebeld.Ja stom weet ik. Bericht ontvangen 70 euro betalen kan je weer bellen .Betaald. kan niet bellen.bericht ontvangen kan weer bellen.niet dus. Op app gekeken 400 buiten mijn bundel.Vier keer gebeld niemand geeft een...

Mobiel / Mobiele abonnementen
148 1
3 jaar geleden
L
lies110 Durft te vragen

Te hoog factuurbedrag Tele2
beantwoord

Goedemiddag, Afgelopen twee maanden heb ik volgens jullie buiten de bundel kosten gemaakt. Ik heb zitten kijken bij de kosten die buiten de bundel vallen. Van deze kosten heb ik er geen eentje gebruikt. Zouden jullie kunnen achterhalen waar die kosten vandaan komen? mvg, lies110

Mobiel / Mobiele abonnementen
126 2
4 jaar geleden
J
Jelle van den Brink Durft te vragen

Extreem hoog data verbruik
beantwoord

Hallo Tele2, Ik heb een abonnement van 1000MB per maand en 500 belminuten/smsjes. Ik heb op 24 maart een berichtje gekregen dat ik nog de helft van mijn internetbundel overheb. Dit is normaal, aangezien mijn nieuwe bundel ingaat op de 8e. Vervolgens krijg ik de dag erna ineens een sms dat ik door a...

Mobiel / Mobiele abonnementen
167 1
4 jaar geleden
R
RKlyn Aan het warmlopen

Onverklaarbaar hoog dataverbruik
beantwoord

De reden voor deze post is dat mijn dataverbruik niet kan kloppen over de afgelopen periode. Ik heb een bundel van 1500 Mb, deze gaat er meestal net wel/net niet doorheen. Ik heb op vrijdag 27-02-2015 om 19:48 een sms ontvangen dat mijn internetbundel op was. Nu laat mijn factuur zien dat ik op 2...

Mobiel / Mobiele abonnementen
313 7
Rank
4 jaar geleden
J
Jordyvisscher23 Aan het warmlopen

Absurd hoog data verbruik
beantwoord

Beste Tele 2, Ik heb al een langere tijd een abbonement bij jullie lopen. Nou zijn mijn rekeningen altijd rond de 80 euro geweest maar nu heb ik ineens een rekening a €233 ontvangen, hier ben ik natuurlijk erg over verbaasd en ben ik gaan uitzoeken waar dit vandaan komt. De oorzaak ligt blijkbaar b...

Mobiel / Mobiele abonnementen
501 5
4 jaar geleden
J
jack brorens Durft te vragen

onverklaarbaar hoog dataverbruik mobiel telefoon
beantwoord

Op onverklaarbare wijze heb ik plotseling een extreem hoog dataverbruik op mijn mobiele telefoon. Voor het eerst in bijna 2 jaar wordt ik geconfronteerd met een data verbuik van bijna 2X meer als mijn bundel. Het valt mij op dat vele op dit forum hiermee geconfronteerd worden.

Mobiel / Mobiele abonnementen
270 1
4 jaar geleden
I
ilias033 Aan het warmlopen

Ping hoog +hele langzame internet verbinding
beantwoord

Ik ben heel vaak op internet wegens schoolwerk, maar ik speel er ook soms spelletjes online op. Bij beide gaat het mis. Bij de spelletjes geeft de laptop aan dat de ping heel erg hoog is (300+) en bij het schoolwerk loopt het internet heel erg vast. Ik heb gebeld en er kwam iemand om te kijken waar...

Thuis / Vast Internet
257 9
4 jaar geleden
galal1959 Durft te posten

Te hoog factuur
vraag

Op 22 mei belde ik Marcel op klantenservice en vroeg over wijzi8in abonnement naar onbeperkt (vanaf 1 juni) en omdat de andere medewerkster fout gedaan en deze nieuwe dienst per direct geactiveerd en dus moet ik onterecht voor de laatste 10 dagen de hele kosten van. €25 moest betalen, heeft Marcel...

Mobiel / Mobiele abonnementen
104 4
Rank
5 maanden geleden
tomtom1298 Blijvertje

Hoe? Hoog Mb verbruik + Auto Sync & etc uit

Hey. Ik heb sinds Zaterdag een Abbo van 1gb. En ben heb zondag voor een kleine 15 minuten

Mobiel / Mobiele abonnementen
155 3
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges

popular Tags