Skip to main content

Algemeen

Vind hier algemene informatie en info over MijnTele2

  • 520 Topics
  • 2,810 Reacties
520 Topics
Ilona00
Ilona00Durft te vragen
gevraagd in Algemeen
Niet kunnen inloggen MijnTele2

Ik kan al een hele poos niet meer inloggen via de MijnTele2 app. De app geeft de melding dat mijn wachtwoord incorrect is. Vervolgens probeer ik mijn wachtwoord te resetten, maar ik ontvang geen mail van Tele2 (ook niet bij spam) waarmee ik dat kan doen en kan dus nog steeds niet inloggen in de app.

2913
WhTurner
Goldmember
4 jaar geleden
M
moetditnouechtDurft te posten
gevraagd in Algemeen
Landcode blokkeren telefoonnummers blokkeren

Ik krijg steeds vaker telefoontjes uit Tunesie en Algarije. Omdat mijn sociale netwerk binnen deze landen redelijk beperkt is zou ik graag deze landcodes volledig willen blokkeren. hoe doe ik dit?

170592
M
4 jaar geleden
renatevdkooij
renatevdkooijDurft te posten
gevraagd in Algemeen
wachtwoord wijzigen

Beste Tele2,   Ik ben nieuw lid bij Tele2, en vanaf vandaag (9.30 uur) gaat mijn abonnement van start. Hiervoor moet ik mijn simkaart activeren. Na een nieuwe activatiemail heb ik mijn nieuwe wachtwoord ingesteld. Echter: dit wachtwoord blijkt ineens niet meer te kloppen en ik kan geen nieuwe mail ontvangen om een nieuw wachtwoord in te stellen. Hierdoor kom ik dus geen stap verder. Ook kan ik geen activatiemail meer ontvangen, om te proberen of de activatie gelukt is? Allemaal erg onhandig.   Groet, Renate

3313
Rox van Tele2
4 jaar geleden
kaatger
kaatgerDurft te vragen
gevraagd in Algemeen
Tweede account in MjinTele2

ik heeft een 2de abbo voor mijn dochter op mijn naam,maar nu wilde ik een 2de account aanmaken voor mijn dochter nu heb ik een 2de aangemaakt en nu kan mijn dochter haar eigen gebruik inzien alleen staat bij daar de dagen van mijn en ook mijn rekkening en niet de nieuwe van haar.

1371
WhTurner
Goldmember
4 jaar geleden
luchooijmans
luchooijmansDurft te posten
geplaatst in Algemeen
De tele2 app geeft telkens aan dat hij stopt. one plus 6t

Telkens als ik de app open geeft hij dit aan (zie foto). De app werkt prima maar door dat dit in beeld staat kan ik meer als de helft van het scherm niet zien.   

1292
luchooijmans
4 jaar geleden
kadird52
kadird52Durft te vragen
gevraagd in Algemeen
tele 2 account niet gekoppeld aan abbonement

Wanneer ik inlog op mijn tele2 dan staat er een melding bij verbruik: 'Het verbruik kan niet geladen worden Probeer het later nog een keer', en bij facturen staat dit ook. Het lijkt erop dat mijn abonnement niet is gekoppeld aan mijn 'Mijn Tele2' account en dus heb ik geen inzicht in mijn verbruik etc. Hoe kan ik mijn abonnement koppelen aan het account dat aan mijn e-mail adres is gekoppeld?

3141
Rox van Tele2
4 jaar geleden
Sem-Klaas
Sem-KlaasDurft te vragen
gevraagd in Algemeen
emailadres vergeten met nieuw telefoonnummer

Ik heb sinds kort een unlimited abonnement bij Tele2, alleen wil ik op de app inloggen om te kijken hoeveel GB ik per dag verbruik, alleen ben ik vergeten met welke mail ik dat nieuwe abonnement besteld heb waardoor ik niet kan inloggen op de app. Wie heeft enig idee wat ik moet doen?

2071
Rox van Tele2
4 jaar geleden
M
Mounir84Durft te posten
geplaatst in Algemeen
Fraude nummer

Deze nummers zijn oplichters kijk uit niet terug bellen 33640002207 33640002183 33640002406 33640002344 33821780548

4802
Rox van Tele2
4 jaar geleden
isabeldevette
isabeldevetteDurft te vragen
gevraagd in Algemeen
Tele2 app

Hi! Ik heb twee accounts op één e-mail adres staan, maar ik kom steeds alleen maar bij één account in de Tele2 app. Hoe kan ik over het andere account komen te  beschikken?

2041
pipodeclown
Goldmember
4 jaar geleden
M
MelaniemeijerDurft te vragen
gevraagd in Algemeen
nieuw telefoon nummer maar geen account

Sinds gisteren heb ik een nieuwe simkaart met een nieuw nummer.    helaas kan ik geen account aanmaken om in de Tele2 app mijn verbruik etc in te zien. 

1551
pipodeclown
Goldmember
4 jaar geleden
M
mariss1108Aan het warmlopen
geplaatst in Algemeen
mijn wachtwoord vergeten werkt niet

Ik wil graag een nieuw wachtwoord aanvragen maar de link werkt niet hoe nu verder?

7276
M
4 jaar geleden
T
ttankinkStarter
geplaatst in Algemeen
Inloggen blijft onmogelijk

Beste Tele2 support en forum leden, Verder ben ik prima tevreden over de service van Tele2(mobiel abbo) alleen het inloggen blijft een probleem. Zowel via de app als via de site. Ik blijf in soort van constante loop hangen. Het email adres en wachtwoord wat ik altijd gebruikt heb werkt niet meer als combinatie. Wanneer ik een nieuw wachtwoord wil aanvragen blijft de pagina hangen of krijg ik een foutmelding dat ik het later nog is moet proberen. Bij een nieuwe activeringsmail aanvragen zegt het systeem dat deze wel verstuurd is maar er komt uiteindelijk niets aan. Hier kom ik dus zelf niet meer in verder. Is eraan jullie kant iets veranderd in de mailserver instelling of dns gegevens afgelopen jaar? Komen de aanvragen van andere @hotmail.com adressen wel aan? Of kan het zijn dat mijn mail om wat voor reden dan ook geblacklist is (wellicht door het te vaak te proberen)? anyway: - Het email adres is juist want de Tele2 ‘nieuwe factuur” mailtjes worden hier wel gewoon naar verstuurd. - Of

6589
pipodeclown
Goldmember
4 jaar geleden
K
KdevreugdDurft te vragen
geplaatst in Algemeen
Abonnement niet aanwezig

Hallo, Ik heb laatst een abonnement aangevraagd bij Tele2 en die zou vandaag ingaan. Echter krijg ik nergens een melding dat hij het zou doen of dat ik überhaupt een werkend abonnement heb (staat letterlijk, geen abonnement gevonden en op de app geen werkend 06-nummer). Wat kan ik doen om dit te verhelpen?

2184
pipodeclown
Goldmember
4 jaar geleden
A
Ambers2700Durft te vragen
gevraagd in Algemeen
telefoon kapot, abonnement loopt nog 1,5 jaar

Mijn telefoon is kapot is gegaan maar mijn abonnement waar ik mijn telefoon bij kreeg loopt nog 1,5 jaar. Is het mogelijk om het rest bedrag te betalen en een nieuwe telefoon uit te kiezen of wat zijn de opties en wat is slim?

58721
eric
Ere-member
4 jaar geleden
D
Dayzoz
geplaatst in Algemeen
Oud 06 nummer terugkrijgen

Hallo, Een paar maand geleden heb ik mijn abonnement opgezegd, en hierbij is mijn oude telefoonnummer verloren gegaan. Ik heb de simkaart nog steeds maar wanneer ik deze in de telefoon stop, heb ik geen service, omdat het nummer inactief is gemaakt. Is er een mogelijkheid om mijn nummer weer te activeren? aangezien ik de simkaart nog wel heb.Het is heel erg belangrijk voor me aangezien ik een 2FA security code op dit nummer moet ontvangen om in mijn cloud te komen. Mvg,Dayzoz 

67223
eric
Ere-member
4 jaar geleden
L
Lex1959Durft te vragen
gevraagd in Algemeen
Kan niet inoggen op MijnTELE2 (zowel PC als App)

Wat is de status van de storing? Op pc pagina met ‘sorry’ 

3435
K
4 jaar geleden
npmrtsv
npmrtsvDurft te vragen
geplaatst in Algemeen
Registration falure

Hi,   I’m a new client, and I’m trying to re-send a letter with activation link (a link in the previous email is expired). I continue to receive the same error for a few days: “Het opnieuw versturen van de laatst verstuurde e-mail is niet gelukt door een technische storing. Probeer het a.u.b. later nog een keer.”   Can you please assist?

761
J
4 jaar geleden
C
Caspertijmen1Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen
Kan ik mijn nummer behouden als mijn abonnement is stopgezet?

Mijn abonnement is stopgezet 2 weken terug. Is het nog mogelijk om mijn nummer te behouden? Whatsapp werkt namelijk nog wel en zij maken gebruik van je nummer (?). Als mijn nummer niet behouden is, is het dan mogelijk om een hetzelfde nummer uit te kiezen bij een nieuw abonnement?

59065
Raaf12
4 jaar geleden
P
Pietje2019Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen
mijntele2 werkt niet dus kan sim niet activeren

Ik ben sinds gisteren een nieuwe klant. Nu wil ik mijn simkaart activeren wat via mijntele2 moet. Maar die werkt niet! Via de app staat er steeds onverwachtse fout en via de site blijft de pagina blanco. Wat moet ik hier nu mee? Dit beloofd weinig goeds zo. Ik heb straks buitenshuis gewoon mijn mobiel nodig en dus een werkende simkaart.

54214
C
4 jaar geleden
T
Teun1234Durft te posten
gevraagd in Algemeen
geen actief 06-nummer

Ik wil data bij kopen en moest daarvoor in de app zijn. Ik heb ingelogd in de app krijg ik direct de melding dat er geen actief 06-nummer is maar als ik in de app naar abonnementen ga zie ik mn nummer staan en al de gegevens van mijn telefoon dus weet niet zo goed wat ik moet doen.

3823
Rox van Tele2
4 jaar geleden
Sterre49
Sterre49Aan het warmlopen
geplaatst in Algemeen
account activeren lukt niet

Hallo allemaal, ik ben nieuw hier, allereerst iedereen nog een gelukkig en gezond 2020   Nu mijn vraag: Ik ben van KPN naar tele2 overgegaan met nummerbehoud vanaf 27 dec. Dit is allemaal goed gegaan! Nu heb ik de tele2app gedownload en wil ik mijn account activeren maar krijg het niet voor elkaar! De ene keer gebeurt er niks en de andere keer wordt mijn mailadres niet herkent????? Wat doe ik fout???? Lees ook dat ik al een mail had moeten ontvangen met een activatie code?  ik hoop dat iemand mij kan helpen.   Groetjes Sterre49

3409
Sterre49
4 jaar geleden
T
Teun sturmAan het warmlopen
geplaatst in Algemeen
mijn tele2 account aanmaken lukt niet

Ik ben overgestapt van simpel naar Tele2 omdat ik een nieuwe telefoon heb gekocht maar nu wil ik mijn Tele2 account aanmaken en dat kan dan niet. Kan iemand mij hierbij helpen en kan ik mijn account wel gebruiken of moet ik dan eerst een mijn tele2 hebben  

3178
T
4 jaar geleden
K
Kaylee241999Durft te vragen
gevraagd in Algemeen
Kan niet registreren op mijn tele 2

  Ik ben sinds gisteren nieuw bij Tele 2 en ik probeer mijn account te registreren maar zodra ik de link aan klik, krijg ik de melding dat de site niet werkt. Weet iemand of de site eruit ligt? of hoe ik het op kan lossen?

1631
C
5 jaar geleden
Nagataka
NagatakaStarter
gevraagd in Algemeen
Foutmelding inloggen mijntele2

Goedemiddag,Afgelopen tijd krijg ik, zoals anderen hier ook, een foutmelding tijdens het inloggen op mijntele2. Via de chat heb ik hier ook al contact over gehad met Wendy.Het volgende is er geprobeerd/gedaan.Andere browserIncognitoCookies wissenWachtwoord herstellenInloggen met wachtwoord aangemaakt door Tele2Ik kreeg toen te horen dat het vermoedelijk aan mijn lokatie zou liggen.Prima, andere pc erbij gepakt, zelfde probleem.Op een andere lokatie gedaan, zelfde probleem.Zelfs (lekker onveilig) via tor.Alsnog kan ik niet inloggen.Is hier inmiddels al een reden/oplossing voor?

119637
K
5 jaar geleden
A
asdfnieuoisdfohow
gevraagd in Algemeen
authenticatie problemen mijntele2

Na inloggenDit krijg ik te zien na het inloggen. Ik ben een net nieuwe klant met nummberbehoud, wiens abonnement eind deze maand pas ingaat. 

5996
D
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden