Skip to main content

Thuis

Welkom bij Tele2 Thuis

1914 Topics
Ina van Rotterdam
Ina van RotterdamDurft te posten
gevraagd in Wifi
Wifi tijd

Ik heb een vraagje. Ik heb wel eens gehoord dat je wifi tijd kunt instellen. Wil nl m'n dochter beperken in wifi tijd anders is ze de hele dag online. Weet iemand hoe dit moet? Ik ben al ingelogd in m'n modum en dan?

5645
Malamute
5 jaar geleden
L
langroodiDurft te posten
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware
No ADSL

Hello, My internet connection supposed to be activated yesterday but till now the ADSL light of my modem (TG789bvn) is off. I checked the modem via LAN and it is working fine. I connected the modem to different sockets but nothing changed. Only the power button is red and the TV light is blinking in green. Actually, I cannot understand the cabling in my energy room. So, I do not know that the telephone sockets are connected to the demrac point (ISRA punt) or not. The only thing I know is that the previous tenant was using the fiber optics internet and its router is still there. Would you please help how can I fix the problem? Thank you in advance. Armin

1872
L
5 jaar geleden
A
apnoteboomIs lekker bezig
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware
Kabel of Modem?

Goede avond, Tele2 is tot de conclusie gekomen dat mijn DSL defect is en stuurt nu een KPN monteur. In de bijlage de waarden die mijn modem aangeeft. Verder zegt mijn modem ''connecting'' en heeft een IPadres van ''0.0.0.0'' op het WAN. Omdat ik vorige week WEL kabel problemen had en mijn modem is omgeruild, vermoed ikzelf eerder dat het iets is van het modem dat niet goed geregistreerd is bij Tele2. Kan iemand mij verder helpen? Het groene ''internet'' lampje brand dus niet, maar alle waarden in de bijlage zijn volgens mij prima.

2587
K
5 jaar geleden
H
HagenGRijzende ster
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware
Usb poort modem?

Bij het aanzetten vh modem, heb ik na 10 minuten wifi en tv ontvangst. Streaming van muziek via mijn Heos boxen werkt dan nog niet. Pas na circa 1 uur, zie ik dat bij het modem ook "unix lan" actief is. Het modem heeft dan dus 2 ip adressen en ja, dan werken mijn Heos boxen. Waarom die "getrapte" opstart vh modem?

120412
K
5 jaar geleden
M
MeentkipjeDurft te posten
gevraagd in Algemeen
'check port': zijn websites betrouwbaar?

Om te checken of een poort op je router open staat of niet, dan kan je bijvoorbeeld porttest.net of canyouseeme.org gebruiken. In hoeverre zijn deze websites betrouwbaar? Als een poort idd open staat dan weet zo'n website (althans de mensen erachter) dat toch direct? En dan kunnen zij (of hun gemene vriendjes) dan ook binnen komen op je router?

2253
A
5 jaar geleden
M
MeentkipjeDurft te posten
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware
Wachtwoord instellen poort 80

Port forwarding ingesteld op comtrend2 router: hoe wachtwoord in te stellen op toegang tot poort 80 Fantastisch hoe live camerabeelden rondom het huis te zien terwijl je elders in het land bent. Maar: hoe kan ik toegang tot poort 80 beveiligen met een wachtwoord? Op een Comtrend 2 router.

1561
Malamute
5 jaar geleden
TwanMucznik
TwanMucznikAan het warmlopen
gevraagd in Vast internet
Internet uitval.

We hebben momenteel nu bijna een week ongeveer last dat ons Internet elke keer weg valt. Het valt dan misschien voor paar secondes uit, En dan doet hij het weer maar het is best vervelend dat het steeds gebeurd.

66311
K
5 jaar geleden
A
aydeanleeAan het warmlopen
gevraagd in Vast internet
Internet traag in avond.

Mijn internet is vanaf het begin traag in de avond meestal na 19:30. Hebben hier meer mensen last van mijn postcode gebied is 7311? Is hier wat aan de doen? Het is heel erg vervelend ik kan hierdoor ook niet fatsoenlijk tv kijken, omdat ik via iptv kijk.

71513
K
5 jaar geleden
F
FDMIs lekker bezig
gevraagd in Vast internet
Te traag internet, vervolg

Hallo, Enige tijd geleden had ik een topicaangemaakt omdat mijn internet vooral in de avonduren te traag is, deze is door jullie verwijderd of op slot gedaan want ik heb er zelf geen toegang meer toe. Hier had ik mijn klacht in gezet en nadat jullie een speedstest hadden gedaan in de morgen was er gezegd dat er niks aan de hand was of er meer testen gedaan moesten worden. Dit heb ik gedaan en hieruit blijkt duidelijk dat de snelheid in de avond zeer regelmatig niet voldoende is. Bij videostreamen merk ik zeer regelmatig de beroerde snelheid door haperen of slechte kwaliteit. Ik snap dat op deze tijdstippen de belasting van het netwerk hoog is maar dat betekend niet dat ik dan maar met een slecht product afgescheept moet worden. Indien hier niks aan gedaan kan/wil worden zal ik moeten overstappen naar een andere provider die wel waar kan maken wat ze beloven. Gr FDM

95117
K
5 jaar geleden
I
isabellewoutersenDurft te posten
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware
Internetverbinding aansluiten type 2 hoofdaansluiting

Ik heb jullie installatiepakket ontvangen en ben na de activatie SMS begonnen met installeren. Ik heb in mijn huis een type 2 hoofdaansluiting en heb alles volgens de handleiding aangesloten. Maar het lampje van dsl verbinding blijft knipperen en wordt niet aaneengesloten. Kunnen jullie mij verder helpen?

6474
K
5 jaar geleden
V
VreekenAan het warmlopen
gevraagd in Vast internet
Oude internetaansluiting

Ik probeer mijn modum te installeren voor internet. Ik heb alleen deze dikke kabel in mijn meterkast gevonden (zie bijlage 1). Ik verwacht dat het type 3 volgens de handleing is. De kleuren zijn onduidelijk te zien doordat het papievezel is ivp een plastic hulsje. Ik denk dat de kleuren vlnr: wit, rood, blauw (of zwart) en bruin (of oranje) zijn. Ik heb met behulp van het aansluitingskastje (bijlage 2) elke mogelijke combinatie geprobeerd om het aan te sluiten. Helaas zonder resultaat. Wat kan ik doen om wel internet te krijgen?

7959
K
5 jaar geleden
V
VanderlaneDurft te posten
gevraagd in TV
Tv verbindingsset icm D-link WiFi versterker

Beste iedereen, Ik zie dat de TV verbindingsset ook werkt via het elektranetwerk. Echter, ik heb ook al 2 andere connectors die via het lichtnet internet verspreiden (oa voor zonnepanelen). Stoort de Tele2 tv verbindingsset niet met mijn bestaande WiFi links apparaten die ook via het elektriciteitsnet werken? Is o.a. apparatuur van D-Link. Bedankt alvast! Groeten, Tom

21564
K
5 jaar geleden
L
LiessAan het warmlopen
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware
Help! Modem aansluiten via DSL werkt niet

Hoi, Ik ben verhuisd en heb een nieuwe modem ontvangen. Deze probeer ik aan te sluiten. Volgens de handleiding zouden we een type 4 aansluiting moeten hebben. Deze geeft aan dat de telefoonkabel met een wit groene en oranje draad in 1a en 1b aangesloten moet worden. De geleverde telefoonkabel heeft 4 kleuren: geel, zwart, groen en rood. (Vreemd!) Welke kleur ik ook aansluit, ik heb geen internet. Het lampje bij de dsl aansluiting gaat ook niet branden. Wie kan mij helpen? :)

90267
K
5 jaar geleden
b.jong1990
b.jong1990Durft te vragen
gevraagd in Vast internet
Nieuwe abonnement, geen internet

Gisteren 13-06-2019 zou om 18:00 mijn internetabonnement geactiveerd worden. Ik heb op dat moment de stappen van de handleiding gevolgd, installatietype 2. Ik heb de kabels uit de installatiedoos gebruikt. Ik kreeg geen internet, maar besloot een nachtje af te wachten. Inmiddels heb ik nog steeds geen internet. Diverse kabels opnieuw ingeplugd. Modem uit de stroom gehaald. Modem gereset, alles opnieuw geprobeerd. Nog steeds geen internet. Het modem geeft de volgende lampjes: - Power: continu rood - DSL: knippert groen - TV: knippert groen - Wireless: continu groen. Het modem betreft een Technicolor TG789bvn. Kan iemand mij verder helpen?

1631
WhTurner
Goldmember
5 jaar geleden
piotrek4761
piotrek4761Is lekker bezig
gevraagd in Vast internet
Geen Internet vanaf dag

Vanaf 24h heb ik geen internet, sinds de storm en een loud donder.. Wel gebelt naar technisie dinst, maar ze vraag of mijn kabel is niet langer dan 2 meter.. Adres en naam met 4 laatste cijfer van rekeningnummer verstuurt naar Kevin en Jasper

100910
K
5 jaar geleden
M
MrlDurft te vragen
gevraagd in Wifi
Sommige apps werken niet op WiFi

Sinds gisteren merk ik dat sommige apps niet werken op WiFi. Ze laden simpelweg niet. Ook werkt internet soms slecht. Deze site kan ik bijvoorbeeld niet laden op WiFi. Heel vervelend. Heeft iemand een oplossing? (ik ben trouwens absoluut niet technisch).

17692
K
5 jaar geleden
B
B.BaasDurft te vragen
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware
Assign the public IP addres of a connection to a device

Als ik "Assign the public IP addres of a connection to a device " probeer, staat er nog steeds "Not assigned". Ik druk op edit, druk op de naam, dan druk ik op apply en dan op ok en dan staat er nog steeds Not assigned. Het rare is dat toen ik dit voor de eerste keer probeerde lukte het wel en nu ineens niet. Wie kan mij hier mee helpen? (Ik heb internet exploor en google chrome geprobeerd )

5711
K
5 jaar geleden
Frantic
FranticDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Geen internet in Haarlem

Ik kwam er vanochtend achter dat er geen internet was bij mij thuis. Is er een algemene storing?

2282
K
5 jaar geleden
I
Ingrid2402Durft te posten
gevraagd in Vast internet
Storing vaste internetverbinding

Lelystad 8226 ra stroom vannacht eraf gehad vanwege zwaar onweer maar nu na meetdere jeren tesetten vanmorgen geen internet. Is er een storing bekend Lampjes modem branden. Foutmelding is dat ip adres niet is op te halen

6443
K
5 jaar geleden
H
HagenGRijzende ster
gevraagd in Algemeen
News server via Tweak

In Spotnet verschijnt bij de keuze Tele2, de newsserver van Tweak. Inloggen met mijn Tele2 account lukt niet. Tweak heeft geen overeenkomst (meer?) met Tele2, is het antwoord van Tweak. Vraag: heeft Tele2 een newsserver en zo ja, hoe krijg ik toegang tot die server? Mvg, Hagen.

6042
H
5 jaar geleden
Roene
RoeneDurft te vragen
gevraagd in Vast internet
Geen internet regio Haarlem

Sinds ongeveer 15:30 heb ik geen internet verbinding meer. Ik heb de router al 2x opnieuw opgestart. Ik kan wel verbinding maken met de router maar niet met het internet. Windows geeft aan dat de DNS niet beschikbaar is. Is er een storing bekend en zo ja wanneer is deze opgelost?

7862
piotrek4761
5 jaar geleden
N
nidraAan het warmlopen
gevraagd in Vast internet
VOIP via Tweak.nl

Ik krijg een ingesprektoon als ik via VOIP via glasvezel mijn Tele2 smartphone probeer te bellen. Weet iemand raad?

14144
N
5 jaar geleden
N
NickNVIs lekker bezig
gevraagd in Vast internet
Thuis abonnement zou vanochtend geactiveerd zijn, maar doet het nog steeds niet

Hallo, Een tijdje geleden heb ik mijn huidige tele2 thuis abonnement geupgraded en vandaag zou dit nieuwe abonnement geleverd worden. Vanochtend heb ik dan ook een e-mail en SMS ontvangen dat de nieuwe dienst is opgeleverd en dat ik vervolgens mijn nieuwe modem kon gaan installeren. Eenmaal de nieuwe modem aangesloten etc. bleek ik geen internet te hebben. De gangbare resetstappen heb ik uitgevoerd, maar ook zonder resultaat. Daarop hebben wij meermaals geprobeerd om de klantenservice te bereiken, maar door een storing is dat niet gelukt. Aangezien we nu in principe de hele ochtend en het begin van de middag zonder internet en TV zitten, dacht ik dat ik via het forum wellicht geholpen zou kunnen worden. Ik hoop graag iets te kunnen vernemen, zodat ik straks weer lekker kan genieten van m'n nieuwe internet en mn extra zenders. Groet, Nick

41713
J
5 jaar geleden
juskuo53
juskuo53Is lekker bezig
geplaatst in Thuisnetwerk en hardware
Probleem met internet, DNS, Network chance detected.

Over meerdere weken ongeveer 20.30 avonds heb ik geen internet met Tele2 server, geen DNS of "network chance detected". Duurt 30 min tot 1 uur. Ongeveer 23.30 dezelfde en duurt tot 03.00. TV werkt oke, maar het internet is "down". Wat kan dat zijn.

12729
J
5 jaar geleden
M
mehmet.unalDurft te posten
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware
Verschrikkelijk internet en geen hulp

Ik ben al bijna 8 jaar klant bij Tele2. Ik heb altijd al slecht internet gekregen 10 a 15 procent minder dan dat ik al zou moeten krijgen. Hierbij voornamelijk via WIFI. Ik kan begrijpen dat bij WIFI internet minder kracht geeft. Helaas daalt dit 1 muur later tot 90 procent dan wat ik moet krijgen. Ik woon in een kleine huis maar heb afschuwelijke internet. Ik heb letterlijk 6 keer gebeld en elke keer half uur aan de lijn gezeten. De ene keer zeiden ze dat ik mijn internet kanaal op handmatig moest zetten ( wat al zo was) en de andere keer zei hij gewoon U MOET ZELF MAAR UITZOEKEN EN PROBEREN met uw extender. Deze extender heb ik zelf aangeschaft en dit verlaagt de 90 procent naar 60 procent krachtverlies. Ik geef het op en wil dat Tele2 dit zelf maar oplost want ik ben het zat om achter jullie afschuwelijke klantenservice te lopen. Jullie moeten nu gewoon iemand sturen die dit gaat fixen op jullie kosten. Want ik betaal al zo lang voor een afschuwelijke service.

8719
J
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden