Mijntele2 Menu

Opgelost

44 Topics

M
Marco de Jonge Is lekker bezig

Nummerbehoud niet geslaagd; hoe op te lossen ?
beantwoord

Ik kijk even of ik op het forum meer geluk heb, na ruim een half uur in de wacht bij telefonische helpdesk en een niet nagekomen terugbelverzoek .Zo'n drie weken geleden heb ik mijn Tele2 abonnement gewijzigd. Van een hele oude Internet/Tv/Bellen light, naar datzelfde een stapje hoger. Daarbij was o...

Thuis / Vaste Telefonie
276 12
Rank
15 dagen geleden
G
Gelina.goldbach Aan het warmlopen

Storing Heerlen
beantwoord

Is er een storing in Heerlen? Internet doet het niet. 

Thuis / Vast Internet
67 2
Rank
1 maand geleden
M
Milen Aan het warmlopen

Opzegging niet mogelijk tijdens 14 dagen herroepingsrecht
beantwoord

Goedemorgen, Hierbij mijn eigen topic om hopelijk tot een oplossing te komen. Ik wilde eind augustus slechts een verhuizing doorgeven. Hierop werd aangegeven dat er een nieuw internetabonnement gestart zou worden op mijn nieuwe adres. Toen ik aangaf dat ik dit niet wilde omdat ik eerst wilde kijke...

Thuis / Vast Internet
324 10
Rank
1 maand geleden
chojin Durft te posten

tv receiver vast gelopen
beantwoord

niet voor de eerste keer werkt tv niet meer. Alleen het blauwe lampje blijft branden ( in beeld staat al uren tele 2 een moment geduld aub) Uiteraard ook al gereset etc etc. Klantenservice contact opgenomen maar geven weer eens geen thuis. Hoe dit op te lossen?

Thuis / TV
71 1
Rank
1 maand geleden
flower123 Aan het warmlopen

Rood lampje internet
beantwoord

Gistermiddag rood lampje bij mijn internetverbinding, meerdere malen gereset mocht niet helpen. Gisteravond laat was het rode lampje weg heb nu wel weer verbinding met laptop via de kabel maar ik heb nog geen Wifi lampje brand niet en ik ben ook niet terug te vinden. Vanmorgen ook al weer opnieuw ge...

Thuis / Vast Internet
146 6
1 maand geleden
J
jeanke6 Durft te vragen

internet lamp op modem rood. als het internet wel werkt dan valt het vaak weg
beantwoord

Internet doet het niet. Probleem ligt extern: lampje op modem is rood en die is meteen aangesloten op kabel die van buiten komt. Tv deed het maar na modem resetten, uittrekken en dit soort trucjes doet die het ook niet meer. Internet is de laatste tijd sowieso al dramatisch dus graag een blijvende o...

Thuis / Vast Internet
134 1
Rank
2 maanden geleden
M
Morguibi Durft te vragen

Internet storing
beantwoord

Hallo, ik heb al 1 uur een internet storing. Ik reset hem, doe hem aan en uit echter blijft lampje op rood staan. Graag jullie hulp

Thuis / Vast Internet
149 1
Rank
2 maanden geleden
R
rvakkeren Is lekker bezig

Decoder start steeds opnieuw op
beantwoord

Sinds een aantal weken start mijn decoder meerdere malen per dag uit zichzelf opnieuw op. Reset geprobeerd maar blijft dit doen.

Thuis / TV
87 1
Rank
2 maanden geleden
Apoe911 Durft te vragen

bevestiging email verlopen
beantwoord

Ik heb in augustus mn email veranderd en ben vergeten dit te bevestigen.

Tele2 diensten / E-mail
83 1
Rank
2 maanden geleden
D
davidclaudia Aan het warmlopen

zonnet account werkt niet meer
beantwoord

Zonnet account werkt niet meer. Kan helaas niet meer op normale manier inloggen.

Tele2 diensten / E-mail
185 5
Rank
2 maanden geleden
C
Consument Durft te vragen

Geen vast internet in Gouda.
beantwoord

Ik heb al de hele dag geen vast internet in Gouda. Heeft dit te maken met de storing in Regio Rotterdam? Modem resetten helpt namelijk niet.

Thuis / Vast Internet
201 1
Rank
2 maanden geleden
M
mmestre Aan het warmlopen

Multiple service outages last 24 hours
beantwoord

For the last 24 hours, we could check that the service stopped working two times, at least, for a period or time not minor to half an hour in both times. In those cases, we check that the modem showed the whole time only the "Power" and "Wifi" lights turned on green, and the rest of the lights were...

Thuis / Vast Internet
199 6
Rank
2 maanden geleden
vonk179 Durft te vragen

Zonnet email account geblokkeerd
beantwoord

Mijn Zonnet email account is niet meer via het internet te bereiken. Ik krijg de melding dat het account is gelokkeerd. Kan deze weer actief gemaakt worden? Ik heb namelijk gegevens nodig van een email die op dit account staat.

Tele2 diensten / E-mail
114 2
Rank
3 maanden geleden
L
luling120 Durft te vragen

E-mail geblokkeerd
beantwoord

Mijn e-mail account is geblokkeerd. Via internet kan ik mijn mailbox niet meer openen. Ik heb zojuist mijn wachtwoord volgens instructies aangepast, maar blijf de foutmelding ontvangen. Kan dit spoedig verholpen worden?

Tele2 diensten / E-mail
140 2
Rank
3 maanden geleden
R
renukasharma Aan het warmlopen

Wachtwoord reset zonnet
beantwoord

Ik ben het wachtwood van mijn zonnet account en kan deze nergens opvragen en resetten. Kunnen jullie me aub helpen?

Tele2 diensten / E-mail
262 5
Rank
4 maanden geleden
D
dickehv Durft te posten

tv app werkt niet op chromebook
beantwoord

een goededag ik heb een vraag. ik ben in het bezit van een acer chromebook. nou werken andere tv apps wel maar als ik de tele2 tv app op me chromebook zet dan krijg ik wel geluid maar geen beeld. andere apps van providers werken wel. weet iemand een oplossing?

Thuis / TV
232 5
Rank
4 maanden geleden
Jacquess Is lekker bezig

Heeft de klantenservice een telefoonnummer?
beantwoord

Ik wil bellen met de klantenservice over een afgesloten webmail account van zonnet. Ik kan nergens een telefoonnummer vinden. Is Tele2 telefonisch bereikbaar?

Tele2 diensten / E-mail
58 1
Rank
4 maanden geleden
H
Hetty13 Aan het warmlopen

Geen ondertiteling zenders RTL
beantwoord

Sinds ik een nieuwe decoder heb, werkt de ondertiteling op de RTL zenders niet meer. Op bijvoorbeeld NPO werkt de ondertiteling wel. Al verscheidene keren gebeld met de klantenservice van Tele2, maar deze hebben geen oplossing voor het probleem en helpen me niet verder. Wie weet de oplossing? Moet...

De Tele2 community / Tips vanuit de community
33938 5
Rank
5 maanden geleden
J
Joop123 Durft te vragen

Tcp Port openen op desktop.
beantwoord

Bij tele2 kan je eenvoudig portforwarding instellen volgens de handleiding. Ik probeer tcp port 14156 en 14157 te openen op mijn desktop maar krijg deze niet geopend voor buitenaf. Mijn destop is aangesloten op lan poort 1 van mijn ZTE H369A . Maar als ik de port tcp 14156 en 14157 forward naar mi...

Thuis / Vast Internet
106 1
Rank
5 maanden geleden
P
pvmunster Starter

doorsturen email
beantwoord

ik heb nog een zonnet.nl account. ik wil mijn email doorsturen naar mijn gmail account, echter dit werkt niet. kan je mij daarmee helpen

Tele2 diensten / E-mail
255 2
Rank
5 maanden geleden
S
Shilka Forum Virtuoso

3x contact met verkoop over upgrade, 3 verschillende verhalen
beantwoord

Goedemorgen allemaal 🙂 Even ter introductie; Ik ben een voormalig zonnet klant, ik heb internet bij tele2 (product: internet tot 20Mb/s) telefoon bij kpn (internet en telefoon dus gedeeld over 2 providers op dezelfde lijn) en tv van ziggo. Nu mijn zoontje ouder wordt en steeds meer internet begin...

Thuis / Vast Internet
455 13
S
6 maanden geleden
Ronald Gouma Rijzende ster

Uitzending gemist werkt niet meer
beantwoord

Sinds afgelopen maandag werkt uitzending gemist niet meer. Tijdens een (gemiste) uitzending werd het signaal onderbroken. Sindsdien staan alle programma's op 1:40 speeltijd en springen die na 3 seconden op "uitzending onderbroken, probeer later opnieuw". Alle standaard oplossingen zoals stekker erui...

Thuis / TV
362 4
Rank
6 maanden geleden
L
lvdveenrs Durft te posten

Wanneer Retourbox
beantwoord

Mijn contract was gisteren afgelopen, maar ik heb nog steeds geen retourbox ontvangen. Is deze al verzonden, en zo nee: hoe lang duurt het om een retourbox te ontvangen?

Thuis / Randapparatuur
448 4
Rank
6 maanden geleden
Laustun Durft te posten

Waarom valt WiFi op de telefoon steeds weg
beantwoord

Bij iedereen in ons huis valt constant de WiFi verbinding weg en moeten we steeds opnieuw aanmelden. Met beide verbindingen geeft hij hetzelfde probleem. (2.4 en de 5 g) Ik heb de router al ingesteld op andere kanalen maar hij blijft dit doen. Op de laptop blijft de WiFi wel gewoon werken. We maken...

Thuis / Vast Internet
217 1
Rank
6 maanden geleden
ironmietje Durft te vragen

zonnet email opheffen
beantwoord

Hallo, Ik zou graag mijn zonnet email op willen heffen, alleen ik krijg dat niet voor elkaar dus hoe moet ik dit dan wel doen? gr L Scheffer

Tele2 diensten / E-mail
128 2
Rank
6 maanden geleden

Badges

Toon alle badges

popular Tags