beantwoord

email van langgeleden

  • 27 april 2020
  • 1 reactie
  • 111 x bekeken

Lang geleden heeft mijn vader een emailadres voor mij gemaakt waarmee ik op facebook en minecraft ben ingelogd. Ik wil nu graag weer in mijn mail maar weet er niets meer van behalve het het emailadres. Als ik dan mijn achternaam en postcode invul gaat er een bericht naar mijn vaders telefoon en hij zegt dat zijn email niet verbonden was met die van mij. Ik wil graag weten wat ik nu moet doen om mijn inloggegevens terug te krijgen.

icon

Beste antwoord door Michiel van Tele2 28 april 2020, 15:16

Hi Daan,

Je kunt alleen het wachtwoord van je email adres wijzigen als je een ander email adres of mobiel nummer aan gekoppeld is. Wanneer je dit niet hebt gedaan bij het aanmaken van het email adres dan werkt de optie ‘wachtwoord vergeten’  niet. Wij kunnen geen wachtwoord resetten. De enige manier om er dan in te komen is door het originele wachtwoord in te vullen. 

Groet, Michiel

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

1 reactie

Reputatie 3
Badge +1

Hi Daan,

Je kunt alleen het wachtwoord van je email adres wijzigen als je een ander email adres of mobiel nummer aan gekoppeld is. Wanneer je dit niet hebt gedaan bij het aanmaken van het email adres dan werkt de optie ‘wachtwoord vergeten’  niet. Wij kunnen geen wachtwoord resetten. De enige manier om er dan in te komen is door het originele wachtwoord in te vullen. 

Groet, Michiel