beantwoord

Wel wifi, geen internet

  • 16 June 2024
  • 2 reacties
  • 50 x bekeken

Hoi! Sinds woensdag doet ons internet het niet meer. Wifi signaal is er nog wel, maar er is geen internet. Bekabeld internet doet t ook niet.
 

Het internet lampje op de voorkant van het modem (model ZTE) brandt niet en het L1 en L2 lampje brandt ook niet. Heb al de stekker van de modem er (paar minuten) uitgehaald en harde reset van het modem gedaan maar hielp niet. Ook de telefoonkabel er in en uit gehaald (maar nog niet een nieuwe geprobeerd).

icon

Beste antwoord door Merlissa 18 June 2024, 13:50

Bekijk origineel bericht

2 reacties

@Merlissa 

Als je 020 7544444 belt kunnen zij meteen je lijn doormeten en zien waar de fout zit.

Update: we hebben gebeld met Tele2 en het bleek na even zoeken iets te zijn met de buitenbekabeling. Dat is opgelost door KPN en het internet doet t weer :)

Reageer