Skip to main content
beantwoord

installatie internet werkt niet

  • 8 september 2019
  • 3 reacties
  • 175 x bekeken

Goedenavond,

ik heb sinds 26 augustus mijn installatiepakket ontvangen en de verwachting was dat ik per 3 augustus mijn pakket kon installeren. Zojuist de modem aangesloten, echter werkt wifi niet. Internet lampje brand niet, wifi signaal wordt wel gevonden maar werkt niet.

groet,

chabel

Beste antwoord door WhTurner

Om WiFi te laten werken, moet tenminste ook Internet werken, maar dat lampje brandt niet dus er is geen Internet. Brand het DSL lampje wel? Zo niet dan is er geen signaal. Dat kan aan een foute of onderbroken aansluiting liggen. Een aantal dagen na de genoemde installatie datum (september???) is waarschjnlijk vertraging aan de oplevering niet de oorzaak.

Als het morgen nog niet werkt, kan je het beste de klantenservice 020 75 44444 bellen, die kunnen zien of er signaal op je modem binnenkomt.
Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

WhTurner
Goldmember
  • Superuser
  • 5501 reacties
  • Antwoord
  • 8 september 2019
Om WiFi te laten werken, moet tenminste ook Internet werken, maar dat lampje brandt niet dus er is geen Internet. Brand het DSL lampje wel? Zo niet dan is er geen signaal. Dat kan aan een foute of onderbroken aansluiting liggen. Een aantal dagen na de genoemde installatie datum (september???) is waarschjnlijk vertraging aan de oplevering niet de oorzaak.

Als het morgen nog niet werkt, kan je het beste de klantenservice 020 75 44444 bellen, die kunnen zien of er signaal op je modem binnenkomt.

Ja het dsl lampje brand wel. Excuus 3 september bedoel ik. Dankjewel! Ik zal morgen even bellen.

Anton van Tele2
Forum|alt.badge.img+5
Wegens inactiviteit gesloten.