E-mailaccount wordt stopgezet

Dank je wel voor het meedenken, Des2000, maar ik zou graag een reactie krijgen van een medewerker van Tele2. Destijds toen ik mijn tele2-account heb opgezegd werd mij verzekerd dat ik mijn e-mailadres kon houden. Dat is ook jaren en jaren goed gegaan, maar nu wordt me verteld dat ze het e-mailadres gaan afsluiten. Als ik dat destijds had geweten, dan had ik toen wel een ander e-mailadres (bv Gmail genomen). Nu is mijn e-mailadres van Tele2 overal bekend en is het een enorme klus om aan al die organisaties mijn nieuwe e-mailadres door te geven. Ik word hier dus niet vrolijk van. Lijkt me niet dat ze zomaar mijn e-mailadres kunnen afsluiten.

Graag ontvang ik een antwoord op mijn vraag door een medewerker van Tele2.

Ik kan je helaas vertellen dat Des2000 gelijk heeft in deze kwestie.

Een advies wat destijds werd gegeven kan natuurlijk niet permanent gelden, een frontoffice medewerker weet niet wat het bedrijf van plan is in de komende jaren. Zaken veranderen, ook op provider-email gebied. ELKE provider zegt deze op 6 maanden na opzegging, zo'n extraatje is niet rendabel, er zijn nooit kosten in rekening gebracht voor het e-mailadres, maar deze neemt wel plek in beslag op de server.

Dat de email adressen zonder abonnement langer dan wettelijk verplicht zijn aangehouden geeft helaas geen rechten op eeuwig behoud hiervan. Dat geldt eigenlijk voor iedere gratis dienst. Je hebt geen enkele overeenkomst waar je het bedrijf aan kunt houden. Mijn advies, neem een provider onafhankelijk email adres, liefst met een eigen domeinnaam zodat je zelf een hosting provider kunt selecteren waar je op dat moment je email kan laten landen.  En je email kan verhuizen als deze hosting provider stopt.