ik heb enige tijd geleden nummerbehoud aangevraagd zonder erbij na te denken wat dat met mijn oude abbonement zou doen. Ik ben niet de beheerder van het oude abbonement dus is het mogelijk om nummerbehoud op te zeggen zodat het oude contract niet wordt opgezegd? (ik zat eerst in een familie contract bij KPN en ben nu zelf overgestapt). Zou ik eventueel ook KPN kunnen vragen om het abbonement niet op te zeggen? de rest van het gezin gebruikt dit contract nog wel namelijk.
hulp zou heel fijn zijn!
beantwoord
Aanvraag nummerbehoud annuleren
Beste antwoord door Marciano van Tele2
Hey Niek, leuk dat je naar ons bent overgestapt!
Via deze link kun je de aanvraag van nummerbehoud bij ons annuleren: https://www.tele2.nl/nummerbehoud/annuleren
Voor meer informatie stuur ik je voor het gemak ook deze link mee: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/abonnement/nummerbehoud
Je zou uiteraard bij KPN kunnen navragen wat de mogelijkheden zijn om het abonnement te redden! Ik hoop dat je met bovenstaande link in ieder geval al meer geholpen bent.
Laat je het me weten of het is gelukt? Ook als je andere vragen hebt ben je van harte welkom. Laat het me dan gerust weten!
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.