Afgelopen donderdag kreeg ik een sms van tele2 dat ze automatisch zouden overstappen naar een nieuw 4G netwerk en sinds die dag kan ik geen gebruik meer maken van mijn databundel is er een manier om dit terug te draaien? ik heb momenteel een OnePlus 3 met een chinees OS (H2OS). Ik heb een aantal keren mijn netwerkinstellingen gereset maar het blijkt niet te helpen.
Mvg, Andy
Mij overkwam het ook dat data het eerst niet werkte, maar dat werd snel opgelost nadat ik het had gemeld. Bel even de klantenservice om een melding te maken en geef daarbij aan dat het vanwege de migratie is. Je zou ook op het forum op een Tele2 moderator kunnen wachten, zij zijn op werkdagen actief en lopen alle topics op volgorde na. Zorg dan alvast dat je klantnummer is ingevuld in je forumprofiel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
