Skip to main content
beantwoord

Geen mail over het bezorgen

  • 29 augustus 2022
  • 1 reactie
  • 75 x bekeken

Beste mensen,

Mijn moeder heeft een nieuwe telefoon besteld, de iPhone 12. Ze heeft daarvan ook een bevestigingsmail ontvangen, maar 2 dagen later nog geen mail over het bezorgen. Er stond verder niet bij dat de telefoon niet in vooraad was o.i.d. 

Beste antwoord door Marciano van Tele2

Hey @Rbakker,

Tof om te horen dat je moeder de iPhone 12 heeft besteld! Stuur me even een privebericht met het ordernummer en het telefoonnummer van je moeder. Dan pak ik de bestelling er direct bij. Als ze nog geen mail heeft ontvangen over de bezorging, dan is de kans groot dat het toestel even niet op voorraad is. De levertijden in de webshop worden dagelijks bijgewerkt, dus het kan zijn dat je moeder de bestelling heeft gedaan en dat later bekend werd dat deze niet meer op voorraad is.

Als ik het ordernummer heb, kan ik de actuele levertijden er ook bijpakken en dan geef ik jullie graag meer duidelijkheid! đŸ˜„

Groetjes,

Marciano

Bekijk origineel bericht

1 reactie

Marciano van Tele2
Moderator
Forum|alt.badge.img+12

Hey @Rbakker,

Tof om te horen dat je moeder de iPhone 12 heeft besteld! Stuur me even een privebericht met het ordernummer en het telefoonnummer van je moeder. Dan pak ik de bestelling er direct bij. Als ze nog geen mail heeft ontvangen over de bezorging, dan is de kans groot dat het toestel even niet op voorraad is. De levertijden in de webshop worden dagelijks bijgewerkt, dus het kan zijn dat je moeder de bestelling heeft gedaan en dat later bekend werd dat deze niet meer op voorraad is.

Als ik het ordernummer heb, kan ik de actuele levertijden er ook bijpakken en dan geef ik jullie graag meer duidelijkheid! đŸ˜„

Groetjes,

Marciano


Reageer