Reacties geplaatst door Vanity bikele

Beste tele2 Ik heb net een factuur van jullie gekregen dat ik een abonnement had aangesloten met een iphone 8. Maar er is een fraudeleuze contract gedaan met mijn naam en ook nog zonder toestemming. En ik ben slachtoffer geworden en ik ben opgelicht. Zouden jullie het iphone 8 meteen willen blokkeren en de contract annuleren alstiblieft? Met vriendelijk groet Francisca

[quote=eric]Dat is een lastig verhaal. Ze kunnen niet zomaar tot afsluiting en ontbinding overgaan. Het verstandigste is om zo ie zo te binnen met aangifte doen bij de politie. Dan heb je wat in handen waarmee Tele2 wat mee kan.[/quote] dat vindt ik prima maar ze kunnen toch wel het telefoon blokkeren?

[quote=Vanity bikele][quote=eric]Dat is een lastig verhaal. Ze kunnen niet zomaar tot afsluiting en ontbinding overgaan. Het verstandigste is om zo ie zo te binnen met aangifte doen bij de politie. Dan heb je wat in handen waarmee Tele2 wat mee kan.[/quote] dat vindt ik prima maar ze kunnen toch wel het telefoon blokkeren?[/quote] en naar welke mail moet ik het sturen als ik een procec verbaal heb gedaan?