Skip to main content
beantwoord

BKR registratie ivm hypotheek

  • 16 september 2021
  • 5 reacties
  • 156 x bekeken
C

Hallo,

2dagen terug heb ik mijn toestelkrediet in 1 keer afgelost ivm hyotheek aanvraag. Echter staat er bij BKR nog steeds 'lopend'ik heb voor de hypotheek aanvraag echt zsm een officieel bericht met NAW gegevens dat het toestelkrediet is afgelost. Via zowel de chat als klantenservice-telefoon kom ik niet verder. Echter begint de tijd nu echt te dringen en is het bij andere telefoniekrediet verstrekkers binnen een paar dagen geregeld.... 

Hoe kan dit met spoed worden opgelost?

 

Met vriendelijke groet,

 

Carmen van Goch

Beste antwoord door Marciano van Tele2

Hey Carmen, ja snap ik, maar voornamelijk leuk, toch!

Ja super, ik heb gelijk met je meegekeken. Ik zie inderdaad dat het toestelkrediet eergister is afbetaald. Klopt het dat je dit via de iDeal-link in MijnTele2 hebt gedaan? In dat geval geven wij de status ‘afgelost’ binnen 2 werkdagen door aan BKR. Ik ga er vanuit (en ik hoop het heel erg) dat de status vandaag of morgen dus zal veranderen. Ik weet niet precies hoelang BKR erover doet om de status te verwerken, maar zij zouden vandaag de juiste status van ons moeten hebben ontvangen (of zullen deze vandaag nog ontvangen). 

Zou je het tot morgenavond kunnen aankijken? Als de status dan nog niet veranderd is, zal ik er dieper voor je induiken! Mocht de status daarvoor al veranderen, laat je het me dan weten? :smile:

Bekijk origineel bericht
Carmen van Goch
    Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

    5 reacties

    WhTurner
    Goldmember
    • WhTurner
    • Superuser
    • 5501 reacties
    • 16 september 2021

    Dit forum van klanten voor klanten is niet geschikt om iets snel te regelen.  Het snelst zou toch de klantenservice moeten zijn.

    Misschien kan @Marciano van Tele2  iets voor je doen? Wacht even af.

    Marciano van Tele2
    1 persoon vindt dit leuk
    • Marciano van Tele2
      Marciano van Tele2
    Marciano van Tele2
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+12

    Hey Carmen, wat leuk en spannend een nieuwe woning!

    Je wil dan natuurlijk dat de BKR-registratie snel stopt en geen zorgen, ik ga je helpen!

    Zou je je profiel volledig willen invullen met o.a. je 06-nummer? Geef me maar een seintje als je dit hebt gedaan, dan pak ik je gegevens erbij en ga ik op onderzoek uit! :smile:

    Vind het antwoord op jouw vraag in de Mobiele- of Thuis Wiki: https://forum.tele2.nl/knowledge-base
    C
    • carmen_1995
    • Auteur
    • Aan het warmlopen
    • 2 reacties
    • 16 september 2021

    @Marciano van Tele2  

     

    Heel erg fijn! Ja, het is zo vreselijk spannend! Heb het aangevuld hopelijk is dit voldoende. 

     

     

    Carmen van Goch
    Marciano van Tele2
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+12

    Hey Carmen, ja snap ik, maar voornamelijk leuk, toch!

    Ja super, ik heb gelijk met je meegekeken. Ik zie inderdaad dat het toestelkrediet eergister is afbetaald. Klopt het dat je dit via de iDeal-link in MijnTele2 hebt gedaan? In dat geval geven wij de status ‘afgelost’ binnen 2 werkdagen door aan BKR. Ik ga er vanuit (en ik hoop het heel erg) dat de status vandaag of morgen dus zal veranderen. Ik weet niet precies hoelang BKR erover doet om de status te verwerken, maar zij zouden vandaag de juiste status van ons moeten hebben ontvangen (of zullen deze vandaag nog ontvangen). 

    Zou je het tot morgenavond kunnen aankijken? Als de status dan nog niet veranderd is, zal ik er dieper voor je induiken! Mocht de status daarvoor al veranderen, laat je het me dan weten? :smile:

    Vind het antwoord op jouw vraag in de Mobiele- of Thuis Wiki: https://forum.tele2.nl/knowledge-base
    Marciano van Tele2
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+12

    Hey @carmen_1995 is de juiste status inmiddels zichtbaar? Ik hoop het natuurlijk van harte en ik hoop dat je al lekker druk bezig bent rondom je nieuwe huisje. 

    Laat het ons maar weten. We horen graag van je! :blush:

    Vind het antwoord op jouw vraag in de Mobiele- of Thuis Wiki: https://forum.tele2.nl/knowledge-base
    Gebruikersvoorwaarden