Skip to main content
beantwoord

powerlampje blijft rood van modem, geen internet

  • 30 augustus 2020
  • 5 reacties
  • 361 x bekeken

Dennes
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties

Goedemiddag problemen met Tele2 modem  

Power lampje brand Rood . Rechtstreeks vanuit  isra punt ( al jaren lang )aangesloten . alle mogelijkheden geprobeerd.Afspraak maken via Guidion is komende weken niet mogelijk. Weet voor bijna 100% zeker dat jullie modem defect is . Ben ook niet van plan om 4week te wachten. 
wat kan ik doen ? 
 

Beste antwoord door WhTurner

Als je morgen de klantenservice belt, kunnen zij de lijn doormeten en zien waar het misgaat.

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

5 reacties

WhTurner
Goldmember
  • Superuser
  • 5501 reacties
  • Antwoord
  • 30 augustus 2020

Als je morgen de klantenservice belt, kunnen zij de lijn doormeten en zien waar het misgaat.


Dennes
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
  • 30 augustus 2020

Gedaan maar krijg geen afspraak met Guidion 


WhTurner
Goldmember
  • Superuser
  • 5501 reacties
  • 30 augustus 2020

En hebben ze de lijn doorgemeten en geconstateerd dat er een monteur nodig was?


Dennes
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
  • 30 augustus 2020

Ja klopt


Dennes
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
  • 30 augustus 2020

Maar die komt pas over 3 week , stuur gewoon een nieuwe modem ( héb dat Ding al 5 jaar )