Skip to main content

Ik heb een nieuwe abonnement besteld. Sim kaart was dinsdag binnen. Het werkt niet. Ik probeerde het online te activeren maar dat werkt ook niet. Klantservice gebeld zeggen ze dat gaat van zelf.

Dat vind ik een beetje raar als de zijn kaart active is in de systeem waarom werkt hij niet. Ik heb mijn contract op 25 juli gekregen en al 4 dagen kan mijn abonnement niet gebruiken 🙈

 

Hoi @Madel,

Welkom op de Community!

Ik zie in het systeem dat er een nieuwe simkaart is besteld. Als ik nog iets voor je kan doen dan hoor ik het graag.

Â