Hallo,
Mijn toestelkrediet is afbetaald met einddatum van 28 februari 2021. En is nog steeds niet afgemeld bij BKR. Wij hebben huis gekocht en hypotheek stukken kan niet afgerond worden omdat TELE2 dit nog niet heeft afgemeld bij BKR!!!!
Klantenservice kan niets betekenen. Wat een slechte zaak is dit nu na 5 weken is nogsteeds niet afgemeld.
Ik serieus over nadenken om ergens anders overstappen met zo service kan je niet verder.
Kan iemand anders mij hier helpen of moet ik klacht indienen!!
Beste antwoord door Cas van Tele2
Hallo
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met jouw toestelkrediet.
Een nieuw huis gekocht, gefeliciteerd! Bij jouw factuur van maart is nog een gedeelte van het toestelkrediet berekend. De betaling daarvan is twee weken geleden binnengekomen en vanaf dat moment is er een afmelding naar het BKR gegaan. Ik denk dat het deze week wordt afgemeldt bij het BKR! Nog even geduld.
Mocht je hier vragen over hebben dan hoor ik het graag. De Community staat voor je klaar!
Stond er ook nog een aflossingstermijn op de factuur die je half maart ontving?
Hallo
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met jouw toestelkrediet.
Een nieuw huis gekocht, gefeliciteerd! Bij jouw factuur van maart is nog een gedeelte van het toestelkrediet berekend. De betaling daarvan is twee weken geleden binnengekomen en vanaf dat moment is er een afmelding naar het BKR gegaan. Ik denk dat het deze week wordt afgemeldt bij het BKR! Nog even geduld.
Mocht je hier vragen over hebben dan hoor ik het graag. De Community staat voor je klaar!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
