Hi @jorisverhoeven!
Ik snap héél goed dat je graag jouw MijnTele2 omgeving in wilt komen - het is wel zo fijn dat je inzicht in jouw abonnement hebt!
Ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie terug dat je een verouderd MijnTele2 omgeving had. Met dit account is het inderdaad niet meer mogelijk om alles in te kunnen zien. Maar geen zorgen, ik heb geregeld dat je een nieuw account kan aanmaken met jouw e-mailadres, dit kan je gemakkelijk doen via onze website.
Lukt het niet direct met jouw e-mailadres omdat ons systeem het nog aan het verwerken is? Dan kan je dit trucje gebruiken, namelijk +1 toevoegen. Voorbeeld hiervan is xxxxx+1@tele2.nl. Je blijft dan gewoon onze e-mails ontvangen, dus maak je hierover geen zorgen!
Laat je even weten of het gelukt is?
Hi @jorisverhoeven!
Ik snap héél goed dat je graag jouw MijnTele2 omgeving in wilt komen - het is wel zo fijn dat je inzicht in jouw abonnement hebt!
Ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie terug dat je een verouderd MijnTele2 omgeving had. Met dit account is het inderdaad niet meer mogelijk om alles in te kunnen zien. Maar geen zorgen, ik heb geregeld dat je een nieuw account kan aanmaken met jouw e-mailadres, dit kan je gemakkelijk doen via onze website.
Lukt het niet direct met jouw e-mailadres omdat ons systeem het nog aan het verwerken is? Dan kan je dit trucje gebruiken, namelijk +1 toevoegen. Voorbeeld hiervan is xxxxx+1@tele2.nl. Je blijft dan gewoon onze e-mails ontvangen, dus maak je hierover geen zorgen!
Laat je even weten of het gelukt is?
Eindelijk gelukt…
thanks