Had je tot nu toe een telefoon die wel werkte? Zo ja wat gebeurt er als je die weer aansluit? 

De nieuwe telefoon kan nl. ook defect zijn.

Hi @Mira26, welkom op onze Community! Goede vragen van WhTurner. Laat je ons weten of je oude of een andere telefoon wel werkt op de aansluiting? Zo niet, moeten we dit achter de schermen uitzoeken. Ook adviseer ik je om dit topic goed door te lezen. Daar staan namelijke handige tips in als je vaste telefoon niet werkt.

Mocht je daarmee niet uitkomen, dan ga ik aan de slag voor je. Ik wil je vragen alvast je profiel compleet in te vullen met je klantnummer, zo kan ik in het systeem meekijken. Geef je een gil als ik je kan helpen?

 Hoi Rox en WhTurner, , Ik heb vanmorgen contact gehad met Tele 2 en alles werkt weer en is samen getest.

Dank jullie wel.