Hallo,
Twee weken geleden heb ik mijn sim-only verlengd met de iPhone 11 met korting. Het was toch niet de goede kleur dus heb ik deze geannuleerd. Nu wilde ik afgelopen week een nieuwe bestelling (nog steeds met korting) plaatsten alleen kon dit niet i.v.m. het werken aan het nieuwe systeem van Tele2. Op 11 januari word ik terug gebeld en dan kan ik de verlenging wel regelen, maar krijg ik dan nog de korting? Aangezien de aanbieding nu is afgelopen, maar ik hem eigenlijk wel op tijd wilde bestellen?
Ik heb het geld van de annulering nog niet terug, kan ik misschien bellen en regelen dat ik alsnog het toestel krijg?
Alvast bedankt.
Groeten Roel
Beste antwoord door eric
Bekijk origineel bericht
